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高島屋與醫(yī)療機構合作 出招爭奪外國顧客
http://ssvihum.com 2015-01-05 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  據(jù)日本新華僑報網(wǎng)報道,最近,受到日元貶值以及日本面向外國人擴大免稅商品對象范圍影響,日本各大百貨店外國客人消費額大幅增加。瞄準外國游客市場,日本各大商家紛紛“出招”爭奪外國顧客。近日,日本相關百貨店將與醫(yī)療機構合作,向赴日醫(yī)療觀光旅行的外國人提供商品和服務信息。

  據(jù)悉,近日,日本百貨店高島屋為吸引訪日外國游客將與醫(yī)療機構展開合作。高島屋將向接受短期綜合體檢等醫(yī)療觀光旅行的利用者,提供商品和服務的信息。由于2014年10月開始,該百貨店店面幾乎全部商品成為免稅對象,相關銷售額增至上一年的2-3倍。在爭奪訪日外國游客需求激烈的形勢下,該百貨店考慮通過此舉能夠領先一步獲取海外富裕階層。

  當前,龜田綜合醫(yī)院接受很多海外人員短期綜合體檢。高島屋將與龜田綜合醫(yī)院合作,從1月中旬開始提供服務。醫(yī)院方面將在病室設置介紹商品、服務的專用指南。如果就診人員有要求,百貨店的接待員將負責對應。

  高島屋將安排翻譯和準備店內指南,使外國人就診后能夠愉快地享受購物。該百貨店將提前詢問外國客人希望購買的商品,進行備貨。還將通過舉辦沙龍等以接近日本人的外商顧客的待客服務迎接外國客人。

  目前,龜田綜合醫(yī)院的短期綜合體檢受到中國人歡迎。高島屋將通過上海的店鋪向中國人介紹該醫(yī)院的醫(yī)療服務,相互合作。

  2014年10月,日本政府將化妝品和食品等消耗品納入免稅對象,百貨店業(yè)界訪日外國客人購物消費急劇增加。高島屋目前的免稅品銷售額增至以前的2-3倍,預計2014年累計將達到110億日元(約合5.7億人民幣),較上一年度增加約5成。除吸引以觀光目的來店的外國客人以外,該百貨店通過此舉致力于吸引醫(yī)療旅行的客人。(來自:中新網(wǎng))

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