紅商網訊：零頭明明是5分，卻被超市收取了1毛，是否合理?近日，市民韓先生打進12345熱線反映，自己在超市購物，結賬時遭遇“四舍五入”，雖然只是5分錢的出入，卻讓他不免質疑，超市是不是“坑”了消費者。

　　韓先生住在桐涇北路附近，平時經常去附近的永輝超市購物。他回憶，當天晚上，他去這家超市購買水果和蔬菜，稱重后顯示，消費金額總共為18.85元。結賬時，韓先生付了20元，按理說，找零應該是1.15元。但是，收銀員找給韓先生的零錢，卻是1.1元。“怎么少了5分錢?”對于韓先生的疑問，超市收銀員的回答是“這是店里的規(guī)定”。事后，韓先生怎么想都覺得不對勁。“如果每位顧客都被超市四舍五入，那少找的零頭豈不是都進了超市的口袋?”韓先生質疑，超市故意隱瞞，占了顧客的便宜。

　　記者聯系該超市客服中心，工作人員解釋說，超市收銀都是由電腦系統完成，根據設置按照“四舍五入”的做法，凡是遇到分位是1、2、3、4的情況，系統將自動抹去，當分位在5或5以上，則按1毛收取。針對顧客的疑問，該工作人員表示，并非超市故意隱瞞，服務臺準備有分幣，顧客少找的零頭，可以去服務臺領取。
　　(姑蘇晚報 記者 朱曉）

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