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榮事達(dá)飲水機(jī)半夜著火 賣場(chǎng)稱沒發(fā)票不賠
http://ssvihum.com 2014-09-26 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:凌晨3點(diǎn)多,被濃煙嗆到后,起床一看,客廳的飲水機(jī)著火了。昨日,住在阜城潁上路某小區(qū)的郭蒙想起15日凌晨發(fā)生的驚險(xiǎn)一幕,還有些后怕。

  郭蒙是某科技公司阜陽分公司的員工,他們的辦公地在潁上路某小區(qū)內(nèi),住房的客廳設(shè)置成辦公室,幾個(gè)臥室則用來當(dāng)作倉庫和員工宿舍。

  郭蒙是唯一的女生,她單獨(dú)住一間臥室,另外5名男生則合住一間。 15日凌晨3時(shí)許,郭蒙被濃煙嗆醒,空氣中彌漫著塑料燃燒的氣味。她走出臥室,打開客廳燈后驚呆了:“著火了。”

  郭蒙趕緊叫醒其他同事,大家發(fā)現(xiàn),原來是客廳里的飲水機(jī)著火了,便趕忙采取措施,很快將火撲滅。

  “還好發(fā)現(xiàn)及時(shí),要不然損失就大了。”昨日,郭蒙告訴潁州晚報(bào)記者,當(dāng)晚火苗差點(diǎn)引燃了旁邊的辦公桌和空調(diào)。

  因?yàn)槲輧?nèi)濃煙遲遲不能散去,郭蒙和同事將室內(nèi)電源切斷后,在室外待了一夜。潁州晚報(bào)記者現(xiàn)場(chǎng)看到,整套房子雖然經(jīng)過打掃,但仍有被煙熏的痕跡,墻 面、天花板上還有不少黑灰。地板上的飲水機(jī)完全變形了,純凈水桶也被熏得漆黑。不僅飲水機(jī)報(bào)廢了,房?jī)?nèi)的空調(diào)電源線、網(wǎng)線等也被燒壞了。

  著火的飲水機(jī)品牌是榮事達(dá),是公司負(fù)責(zé)人姚舜在2012年春節(jié)前花199元從阜城某電器賣場(chǎng)購買的。

  事發(fā)后,姚舜先后聯(lián)系了榮事達(dá)集團(tuán)和電器賣場(chǎng)的客服,兩方工作人員均來到現(xiàn)場(chǎng)查看?捎捎谝λ催z失了購買飲水機(jī)的發(fā)票,電器賣場(chǎng)表示不會(huì)賠償。

  榮事達(dá)集團(tuán)在阜陽的業(yè)務(wù)員毛先生承認(rèn),著火的飲水機(jī)是該集團(tuán)的產(chǎn)品,但在商討具體如何賠償時(shí),與姚舜有了分歧。

  姚舜認(rèn)為,濃煙將房子內(nèi)部熏黑,需重新粉刷、裝修,這會(huì)產(chǎn)生一部分費(fèi)用。當(dāng)晚他公司的6名員工在室外待了一夜,應(yīng)該得到部分補(bǔ)償。最后,姚舜提出索賠2000元。

  榮事達(dá)集團(tuán)在阜陽的業(yè)務(wù)員毛先生告訴潁州晚報(bào)記者,該集團(tuán)的產(chǎn)品都投了保險(xiǎn),如果姚舜能提供發(fā)票,這部分損失則可理賠,“保險(xiǎn)公司的人員當(dāng)天也去了,但是用戶不能提供發(fā)票”。

  “后來我們提出免費(fèi)提供一臺(tái)新的飲水機(jī)和1000元補(bǔ)償金,用戶不同意。”毛先生說。

  昨日,潁州晚報(bào)記者與榮事達(dá)集團(tuán)客服部經(jīng)理丁先生取得聯(lián)系,他表示,雖然姚舜沒能提供發(fā)票,但產(chǎn)品確實(shí)屬于該集團(tuán)生產(chǎn),所以才決定給予一定補(bǔ)償,“這個(gè)補(bǔ)償應(yīng)該說是合理的”。(來源:潁州晚報(bào))

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