他說，從前的勵紅，一年四季都是開門營業(yè)的，年三十晚五點提前關(guān)門吃年夜飯之后，初一又開張大吉。 彪哥接管之后，考慮到員工團圓的需要調(diào)整了制度，員工過年也可以有幾天休息。
店員周姐是四川重慶人，嫁到廣州已經(jīng)10多年了。她說，自己喜歡跟人溝通愛聊八卦，以前的夢想就是站柜臺，因為這樣可以跟不同的人打交道。來到勵紅她滿心歡喜，一來是可以實現(xiàn)自己的夢想，二來工作穩(wěn)定方便照顧老公和孩子。
“很多客人都很長情的，他們看著我結(jié)婚，看著我大肚、看著我生娃，現(xiàn)在孩子都10多歲了。”雖然 40出頭，但周姐皮光肉滑，她說，全靠廠家送過來的贈品用一下，不然微薄的工資是很難買化妝品的。
久而久之，周姐和顧客也打成一片，“有些顧客跟我說，我買東西不認店的，就只認你這個人，你去哪我就跟著去哪兒買。” 所以，周姐很樂意呆在店里，經(jīng)常主動加班。
不光如此，她和店員之間的關(guān)系就像姐妹一樣。“他們教我廣州話、教我廣州的風(fēng)俗人情，教我怎么跟廣州人溝通。”她說。 一口流利的粵語下，她已經(jīng)徹底融入到廣州了。
彪哥感嘆，沒了這些老員工還真的不行，他們都是如假包換的專業(yè)人士了。“你好比說穿褲頭的橡皮筋，顧客來了不知道要剪多少，但是店員瞄一眼腰圍就可以開剪了，誤差很小。”
顧客長情 拆遷輾轉(zhuǎn)尋租全靠街坊齊撐
勵紅的新開張讓很多老顧客十分歡喜，因為在大笪地搬遷之后，他們又可以找到一處地方“淘寶”了。
開張當天，街坊陳伯買了4支豬鬃毛牙刷、一盒百雀羚、一瓶花露水、一瓶蜂花護發(fā)素、一瓶首烏洗發(fā)液、一大笨象兒童沐浴露，結(jié)賬93.5元，“來這里不是貪便宜，這些都是小時用開的商品，好用又懷舊。”
在散裝花露水前，張姨打開蓋子聞了聞，“的確很香，超市的哪有什么香味!”貨架上的小鬧鐘，是公雞啄米圖案;而搪瓷面盤，依然很厚實。“不過，以前30多元，現(xiàn)在就要50元了。”
不少顧客覺得勵紅的物品也在升價，但彪哥說，物價飛漲，他們保本微利的也只能適當調(diào)整，不過是一元兩元，客人也會理解。
彪哥說，很多幫襯生意的老街坊們他都認得，有些即使搬離了老城區(qū)，甚至隨兒女去了國外定居，回到廣州時也一定抽空來到這里，和“老柜臺”們拉拉家常，臨走買一沓利工民的汗衫，吸汗又斯文。
彪哥感嘆的是，勵紅是幸運的，因為有老街坊的眷顧。今年4月，位于中山路93號的老鋪加租，迫于壓力勵紅只能另覓新檔。由于現(xiàn)址的中山六路41號只是原來的1/3那么大，所以又覓了多寶路167號的店面。
找到店面還多得老顧客支持。
原來，多寶路店鋪的業(yè)主是勵紅百貨的老客，聽說是勵紅來租，在租金上盡量給予了優(yōu)惠。面對老街坊不愿勵紅遠走，兩邊業(yè)主都希望勵紅留下的情況，彪哥索性來個兩全其美的辦法：老店留存，在多寶路開分店。
一說到老街坊，一說到經(jīng)常光顧的媒體，彪哥就雙手作揖，感激之情溢于言表。“如果不是他們，勵紅很可能就倒了。”
最大心愿 請廠家鼎力堅守，別輕易動搖
如今，彪哥越秀荔灣兩頭跑，只是想讓勵紅長長久久。
現(xiàn)在讓彪哥最心憂的是商品不時缺貨，很難補充。比如上海的原子襪、藍色白邊的球褲、一涂在“白飯魚”上面就會變白的“白鞋水”，都已經(jīng)很久沒賣了。
讓他最惋惜是大象沖涼液，本來它一直放在勵紅的顯眼位置，但如今取而代之的是一塊牌子：“大象浴液暫時缺貨，敬請諒解”。
彪哥說，由于大笨象浴液的外包裝和里面的浴液是不同的制造商，現(xiàn)在浴液還可以生產(chǎn)，但是外包裝的廠家就不做了。
“我珍藏了10支，我跟店員說，如果是大人來買就算了，如果是哪個家長帶著小朋友來要，就給他們吧。不然小朋友看了電視來買，到了卻沒有會很失望的。一來二去，大象浴液就只剩下寶貴的4支了。”
“很多老寶貝已經(jīng)沒有了，這讓我很痛心。” 彪哥說，以往一進貨就會賣光的豬鬃毛牙刷也不產(chǎn)了。豬鬃毛牙刷本來就有護齒的作用，可以防止牙齦出血。但是廠家根本沒有好好包裝宣傳。
彪哥說，其實很多貨物都很有市場，但是老板都頂不住壓力紛紛賣給人家了。 “我很討厭這種東西，為什么這么多老牌子的廠商員工下崗了?這跟廠長有關(guān)系。本來你的品牌是好的，但為什么會搞沒了呢?蛋糕就這么大，不進則退，你不善經(jīng)營，人家就都吃完了啊。”
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