紅商網訊：7月9日，位于天橋路的樂購超市因經營問題“被停業(yè)”。樂購超市停業(yè)以來，潤州工商部門接到各類相關投訴9起，其中，要求退付購物儲值卡儲金投訴8起，購買冰箱已付款但未予配送要求退款1起。

　　接到投訴后，潤州工商工作人員與樂購超市負責人聯(lián)系，得知超市正在處理員工工資問題，會在8月份組織專人進行后續(xù)服務問題的處理。工商人員提醒超市方，在處理消費問題時，應在相關媒體進行公布，告知消費者前來退卡。

　　近日，樂購超市開始組織進行后續(xù)服務處理，潤州工商部門按照登記信息逐一聯(lián)系消費者，告知其及時到現(xiàn)場進行投訴問題的處理。目前，接到的9起投訴均得到了及時處理。

　　在處理投訴案件時，潤州工商提醒手中還持有樂購超市購物儲值卡的消費者，盡快到超市方進行退卡事宜的辦理，如有其他消費問題也可向工商部門進行咨詢或投訴。
　�。ㄖ袊�江蘇網 呂云柱 范海罡）

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