【直擊】
武漢SOGO新浪微博最后一次更新(其騰訊微博最后一次更新是在2011年12月19日)。
從武漢SOGO跳槽的一位文員透露，SOGO陸續(xù)遣散了一些員工，部分樓面經(jīng)理及業(yè)務(wù)人員跳槽轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他經(jīng)營(yíng)實(shí)體。
兩家女裝品牌代理商稱(chēng)，從去年底開(kāi)始SOGO就時(shí)常出現(xiàn)跟供應(yīng)商結(jié)算延遲等各類(lèi)問(wèn)題，令供應(yīng)商備感不安。
2014年年初
SOGO店內(nèi)4樓只剩下空空的柜臺(tái)。
【追問(wèn)】
2014年6月
“上帝”為何不捧場(chǎng)？
雖然地處航空路繁華商圈，但武漢SOGO2000年年底開(kāi)業(yè)后，生意一直不溫不火，與毗鄰的武商漢商形成鮮明對(duì)比。
從兩三年前開(kāi)始，SOGO就成了眾多中高端品牌的折扣專(zhuān)柜特區(qū)，廉價(jià)的高品質(zhì)吸引了不少淘寶族血拼客。“SOGO也有它的好，蠻多設(shè)計(jì)師品牌都把折扣專(zhuān)柜設(shè)在這里，還有就是鞋子便宜”。昨天，幾位最后“淘寶”的女士說(shuō)。
記者采訪了幾位身為“上帝”的消費(fèi)者，她們細(xì)數(shù)了武漢SOGO不旺的N條理由。
“商場(chǎng)層高太低，逛得蠻壓抑，建筑結(jié)構(gòu)感覺(jué)就是舊式百貨公司，配套也不齊全。”不少人覺(jué)得逛SOGO不方便，無(wú)論是旁邊的漢商還是武商都有無(wú)縫銜接的地下停車(chē)場(chǎng)，而SOGO沒(méi)有，兩棟建筑物拼接的錯(cuò)層結(jié)構(gòu)讓人逛得頭暈。
其二，商場(chǎng)面積不大，定位不準(zhǔn)，感覺(jué)像是大雜燴，快消品牌、青春潮牌、少淑女裝、設(shè)計(jì)師風(fēng)、大媽阿嬸寬松服雜糅其間，但每個(gè)種類(lèi)的品牌又不全，陳列擁擠走道狹窄，這些實(shí)在難給消費(fèi)者以愉悅感。
另有消費(fèi)者吐槽，SOGO的購(gòu)物卡過(guò)期不可續(xù)卡，換言之就是過(guò)期作廢，這樣的規(guī)定在武漢各類(lèi)百貨超市中很罕見(jiàn)，而其貴賓卡積分的回饋力度相比之下也小得多。
武漢SOGO向何處去？
8月11日，武漢SOGO總服務(wù)臺(tái)工作人員說(shuō)，SOGO此次清空式裝修改造后，90%的可能不再經(jīng)營(yíng)百貨，多半會(huì)是租賃經(jīng)營(yíng)。已租賃用作健身房、美容院、餐飲等生活休閑類(lèi)的4～6層各商家照常營(yíng)業(yè)，但不能用SOGO購(gòu)物卡，也不參加商場(chǎng)積分，再開(kāi)業(yè)后，將呈現(xiàn)怎樣的面貌目前說(shuō)不清楚。
武漢SOGO究竟會(huì)向何處去？業(yè)界也有一些傳言，比如SOGO四樓凱撒健身相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，“這棟樓今后要做珠寶生意”。
沒(méi)用完的購(gòu)物卡么辦？
武漢SOGO總服務(wù)臺(tái)工作人員說(shuō)，持有SOGO購(gòu)物卡的顧客請(qǐng)盡快前往消費(fèi)，如果涉及積分兌換，也請(qǐng)盡早辦理。
湖北誠(chéng)明律師事務(wù)所林穎律師指出，根據(jù)民法通則及中國(guó)人民銀行關(guān)于預(yù)付費(fèi)消費(fèi)的有關(guān)規(guī)定，如果該公司發(fā)售了預(yù)付費(fèi)卡而今后持卡人又無(wú)法使用該卡，那么必須提早告知不能使用的期限及原因，同時(shí)應(yīng)及時(shí)辦理退卡返還等手續(xù)，避免持卡人損失。
林穎說(shuō)，如果該公司僅為內(nèi)部經(jīng)營(yíng)調(diào)整，今后不再經(jīng)營(yíng)百貨，消費(fèi)者所持的購(gòu)物卡又無(wú)法在其他營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行消費(fèi)，那么持卡者可與該公司協(xié)商解決。如果該公司運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)重大問(wèn)題，則可通過(guò)以下途徑解決：首先，如果該公司屬于獨(dú)立法人，如果執(zhí)照被吊銷(xiāo)可起訴公司索償，如果執(zhí)照被注銷(xiāo)可起訴股東索償，其集團(tuán)公司及兄弟公司不對(duì)此承擔(dān)責(zé)任；其次，如果該公司屬于非獨(dú)立法人，那么可向其上屬公司索償；第三，如果該公司啟動(dòng)破產(chǎn)程序，那么持卡人可向破產(chǎn)清算小組申請(qǐng)債權(quán)索償。
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