紅商網(wǎng)訊：在經(jīng)歷了電商戰(zhàn)略搖擺不定、“不以虧損換規(guī)模”、大打“盈利保衛(wèi)戰(zhàn)”之后，今年以來，逐漸走上盈利軌道的國美電器開始正式發(fā)力線上。這一次，國美來勢洶洶。
8月11日晚間，國美電器有限公司總裁王俊洲及國美在線董事長牟貴先均通過內(nèi)部郵件的方式，宣告國美在線即將“動(dòng)真格了”。王俊洲在其郵件中明確提出，國美集團(tuán)下半年的戰(zhàn)略目標(biāo)是——國美在線全面超越蘇寧易購，國美線上線下價(jià)格全面低于京東。
牟貴先隨后也在郵件中向國美在線全體員工發(fā)出總攻動(dòng)員，“低價(jià)持久對戰(zhàn)京東，所有業(yè)務(wù)體系必須確保價(jià)格全面低于京東，否則自己卷鋪蓋走人！”
要實(shí)現(xiàn)全面超戴上蘇寧易購，意味著國美在線今年至少要實(shí)現(xiàn)兩倍以上的增幅。這聽起來象是不可能完成的任務(wù)。蘇寧易購2013年電商銷售額219億，國美在線除了2013年第一季度公布達(dá)到7億元的銷售額，此后再未公布過。據(jù)知情人士透露，去年大概在60到70億元左右。
國美的牌就是低價(jià)。一位消費(fèi)者昨天比較了國美在線、京東和蘇寧易購的幾款四開門冰箱的價(jià)格，國美在線提供了滿1000送200元以及團(tuán)購等多種選擇，也早將QQ、支付寶、新浪、網(wǎng)易、360等均納入合作體系，消費(fèi)者可以用任一合作網(wǎng)站賬號(hào)完成登錄并手機(jī)完成下單支付等服務(wù)。
未來對手不是蘇寧而是京東
王俊洲在郵件中稱，公司業(yè)績已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了連續(xù)六個(gè)季度的同比提升，門店數(shù)量和同店增長持續(xù)甩開競爭對手，重新奪回了家電行業(yè)第一的市場地位，“我們的路走對了！”
不過，王俊洲同時(shí)表示，未來國美的對手絕不是蘇寧，國美要面臨互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)行為的改變和渠道商業(yè)模式的變革所帶來的重重挑戰(zhàn)，“因此我們必須要堅(jiān)定不移的貫徹O2M戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)國美的全渠道發(fā)展，才能在未來立于不敗之地”。
牟貴先則在郵件中完全將矛頭指向京東，宣布國美在線“貴就賠”范圍全面升級，不僅涵蓋冰箱、洗衣機(jī)、彩電、空調(diào)、廚衛(wèi)等，同時(shí)延伸到電腦、手機(jī)、數(shù)碼、小家電等京東核心品類。牟貴先同時(shí)放狠話稱，“一旦發(fā)現(xiàn)內(nèi)部哪個(gè)體系價(jià)格連續(xù)三次高于京東的，負(fù)責(zé)人直接卷鋪蓋走人！同時(shí)，對客服部門，也要堅(jiān)決兌現(xiàn)對用戶的承諾。”
王俊洲稱，為實(shí)現(xiàn)下半年戰(zhàn)略目標(biāo)，國美在線將“踩油門”發(fā)展，主推三大舉措：第一，在價(jià)格上，全面對標(biāo)網(wǎng)上，做到比京東價(jià)格低，樹立國美低價(jià)標(biāo)桿形象；第二，在服務(wù)上，要執(zhí)行“一日三達(dá)、送裝同步、精準(zhǔn)配送”的最高服務(wù)水準(zhǔn)，提升妥投率；第三，在商品經(jīng)營上，繼續(xù)加大SKU數(shù)量、提升差異化產(chǎn)品，做到“人無我有，人有我優(yōu)”。
線上業(yè)務(wù)曾讓國美陷入虧損陣痛。2012年是國美壓力最大的一年，不僅出現(xiàn)了上市以來的首次虧損，整體虧損額達(dá)5.97億元，更讓國美痛苦的是，電商的沖擊讓國美措手不及，在發(fā)展戰(zhàn)略上左右搖擺找不到方向。
在家電連鎖業(yè)最大的對手蘇寧成立在線電商蘇寧易購15個(gè)月后，2010年11月，國美投資4800萬元收購了庫巴購物網(wǎng)80%的股份。兩個(gè)月后，國美又啟動(dòng)了第二個(gè)網(wǎng)購平臺(tái)國美在線。在綜合電商和垂直電商之間沒有做出選擇的國美，開始推行頗受外界爭議的“雙品牌+雙模式”電商發(fā)展戰(zhàn)略。資源無法聚焦、戰(zhàn)略不清晰，讓國美在電商業(yè)務(wù)上巨額虧損的同時(shí)，與京東、天貓、蘇寧易購的距離不斷拉大。
2013年，國美提出“不以虧損換規(guī)模”，重心開始轉(zhuǎn)向線下，打響了“盈利保衛(wèi)戰(zhàn)”，業(yè)績持續(xù)轉(zhuǎn)好。然后，國美將重心重新轉(zhuǎn)回線上。
今年以來，在打通了線上線下采購、物流、信息供應(yīng)鏈之后，國美正式提出“開放式全渠道零售商”戰(zhàn)略。在整合地方超市、連鎖等線下零售渠道的同時(shí)發(fā)力線上。除了在天貓、淘寶等其他電商渠道開店，國美還首提“O2M”戰(zhàn)略，通過發(fā)放20億元免費(fèi)紅包等形式，針對國美在線移動(dòng)端APP大打“移動(dòng)牌”。
7月22日，國美電器發(fā)布了其2014半年報(bào)業(yè)績預(yù)告，其中提到“電子商務(wù)業(yè)務(wù)交易額同比大幅增長”，其中電子商務(wù)的總交易額（含平臺(tái)交易金額）預(yù)期將比去年同期增長超過50%；其毛利率預(yù)期將超過7%。
相比之下，國美曾經(jīng)的老對手蘇寧當(dāng)前則正處于轉(zhuǎn)型痛苦期。根據(jù)蘇寧上半年財(cái)報(bào)，今年上半年，蘇寧云商虧損7.49億元，為公司上市10年來首次出現(xiàn)半年報(bào)虧損。今年第二季度，蘇寧云商單季凈利潤仍虧3.15億元，不過虧損幅度有所收窄。
王俊洲稱，在電子商務(wù)的發(fā)展上，前幾年國美的重點(diǎn)在于平臺(tái)的搭建和客戶體驗(yàn)的完善，“接下來對手曾經(jīng)用五年時(shí)間做的事，我們要爭取一年完成；對手曾經(jīng)用三年時(shí)間做的事，我們爭取半年完成。國美在線就是要通過速度和力量力爭今年下半年超過蘇寧易購，用最快的時(shí)間成為最受消費(fèi)者認(rèn)同的家電零售商，無論是在線上還是線下。”
共2頁 [1] [2] 下一頁
國美亂拳打殘自己，死磕京東只會(huì)死得快
國美：若價(jià)格連續(xù)三次高于京東 開除負(fù)責(zé)人
國美軍令狀:價(jià)格連續(xù)三次高于京東 開除負(fù)責(zé)人
國美總裁王俊洲：被信任是一種快樂
傳統(tǒng)商業(yè)體系將崩盤，國美蘇寧會(huì)倒嗎？
搜索更多: 國美
