紅商網訊:細心的觀眾會發(fā)現(xiàn),“中國每賣10罐涼茶7罐加多寶”的廣告語已經很少出現(xiàn)在電視屏幕上,其消失的背后是,王老吉對于加多寶廣告語的全面圍剿。從商標之爭到廣告語的合法爭論,國內兩大涼茶巨頭之間的口水戰(zhàn)和訴訟戰(zhàn)輪番上演,業(yè)內認為,失去代表性的廣告語后,加多寶的營銷效果或將受到影響,但業(yè)內更加呼吁涼茶行業(yè)競爭應盡早向著聚焦營銷、渠道、團隊綜合實力的成熟市場化競爭邁進。
廣告語遭全面圍剿
就在上周,加多寶在重慶又輸?shù)袅艘粓鰪V告語的官司,加多寶“全國銷量領先的紅罐涼茶改名加多寶”(以下簡稱“改名”)、“中國每賣10罐涼茶7罐加多寶”(以下簡稱“10罐7罐”)兩則廣告語不能再成為其推廣營銷用語。而這已經不是加多寶首次敗訴廣告語案。
兩年前,加多寶在失去“王老吉”的商標使用權后,相繼推出了“改名篇”、“傳人篇”、“銷量篇”等系列廣告語,然而上述廣告語無一幸免,被王老吉以“侵害知識產權保護”或“涉嫌不正當競爭”等為由,分別在廣州、長沙、重慶、北京等地告上了法庭。
北京商報記者梳理發(fā)現(xiàn),在雙方多起廣告語法律糾紛中,廣州中院已于去年12月一審判決了加多寶“全國銷量領先的紅罐涼茶改命加多寶”以及“紅罐王老吉涼茶改名為加多寶涼茶”兩則廣告語涉嫌誤導消費者而被要求停止使用,并賠償王老吉1081.325萬元;上周,重慶第五中院也一審判決加多寶停止使用上述“改名”廣告以及“10罐7罐”的廣告語,并賠付80萬元經濟損失。除此之外,王老吉上訴“怕上火喝加多寶”、王健儀的涼茶傳人廣告以及“加多寶涼茶連續(xù)七年榮獲中國飲料第一罐”和“加多寶涼茶榮獲中國罐裝飲料市場七連冠”等廣告語的案件目前還處于受理待開庭或開庭待宣判等不同階段。
在品牌營銷界人士看來,加多寶的廣告營銷策略向來精準到位。“就廣告營銷來說,加多寶做到了每一個發(fā)展階段都能推出合適的廣告語,比如在剛剛失去王老吉商標時就推出了‘改名篇’,以挽留原來的消費群體;此后的‘傳人篇’雖然播出時間短暫,但是卻傳達了其正宗涼茶的品牌定位;再后來的‘銷量篇’,用直觀的數(shù)字說明其市場份額,為穩(wěn)固市場地位起到推波助瀾的作用。”福來品牌營銷顧問機構董事長婁向鵬認為,雖然上述廣告語均引起了法律糾紛,但是由于加多寶傳播范圍廣、力度大,在王老吉還未提起訴訟之前,其傳播目的已基本達到。
市場份額數(shù)據(jù)之爭
“這是一場對加多寶不公的判決,是我們難以接受的。”在回復北京商報記者采訪問題時,加多寶集團辦公室總監(jiān)馮志敏表示,尤其是對于“10罐7罐”廣告語的判決,加多寶認為有足夠證據(jù)證明其廣告語的客觀、真實性。
加多寶方面向北京商報記者提供的資料顯示,國家統(tǒng)計局下屬中國行業(yè)企業(yè)信息發(fā)布中心公布的權威市場數(shù)據(jù)顯示,涼茶行業(yè)2012年7-12月,加多寶紅罐涼茶占到80%以上的份額;同時,AC尼爾森的罐裝涼茶飲料品類2012年7月-2013年6月一年滾動數(shù)據(jù)顯示,加多寶紅罐的銷售額占據(jù)整個涼茶行業(yè)的81.7%。基于此,加多寶認為“10罐7罐”的廣告語是客觀事實的保守陳述,是禁得起任何檢驗的事實,不存在任何瑕疵和問題。
對此,王老吉方面援引法院判決書指出,加多寶在統(tǒng)計時將一面印有“加多寶”、一面印有“王老吉”標識的罐裝涼茶也納入了其中,因此不能單純算做都是加多寶的市場;至于尼爾森的數(shù)據(jù),法院稱,涉案廣告發(fā)布于2013年3月,但是尼爾森的數(shù)據(jù)包括3月之后的,不能證明涉案廣告發(fā)布時加多寶涼茶的準確市場份額。
王老吉進而向北京商報記者提供了一組數(shù)據(jù),北京產業(yè)研究院的調查數(shù)據(jù)顯示,2013年1-10月,王老吉的銷售額占全行業(yè)47.8%,加多寶則占30.6%。一位熟悉兩家企業(yè)的律師表示:“如果按照王老吉的說法,它自己給出的數(shù)據(jù)也包含2013年3月以后的,也不能直接反駁,2013年3月廣告語推出時加多寶的份額并非占到七成。”
該律師表示,雙方數(shù)據(jù)均禁不起推敲,但是于王老吉而言,就是看準了加多寶的“擦邊球”,對其展開法律訴訟;而加多寶再次提出上訴,除了不甘心承擔經濟賠償外,也可以看出“市場份額”營銷對于它的重要性。
“從今年初開始,由于涉嫌法律糾紛,加多寶將‘10罐7罐’的廣告語改成了‘銷量遙遙領先’,從傳播效果上看,后者表達的是模糊的領先概念,沒有實證的效果,在說服力上肯定會受影響。”婁向鵬表示。
下一步營銷:打銷量擦邊球
在失去“10罐7罐”的廣告語后,加多寶又將如何營銷自己呢?對此,中國食品商務研究院研究員朱丹蓬表示,從加多寶目前的營銷戰(zhàn)略看,其仍然不會脫離“市場份額”做文章,年初推出“銷量遙遙領先”和“涼茶領導者加多寶”的廣告語也正是其延續(xù)的表現(xiàn)。“對于加多寶而言,如果重新定位品牌,之前的投入不僅會前功盡棄,新的定位也未必能夠讓消費者認可,與其冒險,不如含蓄地繼續(xù)。”
婁向鵬則認為,“銷量遙遙領先”的廣告語有應急之嫌,但是加多寶短期內仍然不會改變“打銷量擦邊球”的戰(zhàn)略,“即便再度遭遇訴訟,王老吉的反應和申訴仍然是滯后的,這也為加多寶提供了傳播的空當。再加上加多寶今年繼續(xù)加大了電視娛樂節(jié)目、世界杯等活動的捆綁營銷,其綜合營銷效果也將隨之提升”。在部分業(yè)內人士看來,王老吉和加多寶相互指責對方虛假宣傳、不正當競爭,已讓更多的業(yè)內人士感到寒心。
“以可口可樂和百事可樂為例,兩大碳酸飲料巨頭的市場競爭也由來已久,但是雙方采取的并非是詆毀和糾結于廣告語這種方式,而是在品牌定位上盡量做到差異化,比如百事可樂定位年輕人的選擇,在產品的定位和營銷上偏重活潑營銷;而可口可樂則強調正宗、經典,永遠的可樂概念。”在食品飲料行業(yè)戰(zhàn)略營銷專家徐雄俊看來,法律維權自然重要,但是對于成熟的市場競爭來說,應該盡量減少相互詆毀以及惡意競爭。
他進而指出,雖然王老吉和加多寶同屬一個涼茶品類,但依然能做到差異化的競爭。比如涼茶另一品牌和其正在進入市場時也效仿王老吉推出了紅罐裝,但是效果遠不及王老吉、加多寶理想,在此情況下,和其正轉而推出了瓶裝涼茶,尤其是一句“大罐更盡興”的廣告語也在短時間內被市場所熟知,在王老吉和加多寶打得火熱之時,和其正趁機打開了屬于自己的市場。
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