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紅商網(wǎng)訊：日前，莆田市民朱先生撥打本網(wǎng)熱線0594-2535366投訴，稱7月24日他在莆田永輝超市正榮店購買到過期食品，而后前往到永輝超市服務(wù)臺(tái)索賠，卻遭遇工作人員的惡劣態(tài)度。
莆田正榮永輝售過期食品 消費(fèi)者索賠遭惡劣對(duì)待
據(jù)了解，7日24日晚上7點(diǎn)多，朱先生在莆田永輝超市正榮店購買了兩包紅豆餅，回家后仔細(xì)查看包裝袋發(fā)現(xiàn)，該紅豆餅的生產(chǎn)日期為7月2日，保質(zhì)期在夏季為20天，已經(jīng)過期兩天。7月26日，朱先生到超市服務(wù)臺(tái)索賠，卻遭遇員工的惡劣態(tài)度。氣憤之下，朱先生撥打本網(wǎng)熱線反映，并撥打了食藥監(jiān)12331舉報(bào)。
據(jù)悉，該過期紅豆餅產(chǎn)自廈門凱悅食品有限公司，保質(zhì)期一、四季度25天，二、三季度保質(zhì)期20天。
記者致電該超市戴主任。他表示，在接到客戶投訴后，超市方面非常重視，立即將被投訴的該品牌紅豆餅全部下架，并加大了對(duì)過期貨品的排查力度，嚴(yán)防再有食品過期仍在售賣的情況發(fā)生。對(duì)于本次事件，超市表示愿十倍賠償。“慶幸的是，在這批紅豆餅過期后，只有賣出朱先生這一單就及時(shí)下架了。”戴主任說，超市相關(guān)負(fù)責(zé)人也積極聯(lián)系朱先生商量賠償事宜，并組織教育態(tài)度惡劣的員工給客戶道歉。
截至發(fā)稿，記者獲悉，本次事件在莆田食藥監(jiān)部門的調(diào)解下，永輝超市已對(duì)朱先生進(jìn)行賠款道歉。
�。|南網(wǎng) 記者 陳艷艷 實(shí)習(xí)生 陳朝杰）
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