米蘭站自身定位不清，二手奢侈品平臺不應(yīng)該是經(jīng)銷商的角色，而應(yīng)該在服務(wù)上發(fā)揮優(yōu)勢。米蘭站不做服務(wù)或服務(wù)差直接導(dǎo)致顧客忠誠度非常低。此外，二手奢侈品交易平臺的概念是發(fā)動消費者的閑置奢侈品，實際上大批真正的貨源是品牌尾貨，運營起來不穩(wěn)定。

　　紅商網(wǎng)訊：奢侈品消費市場的持續(xù)萎靡加上品牌運營不力，致使香港二手奢侈品交易平臺米蘭站將迎來中期業(yè)績的“重大虧損”。

　　昨日，米蘭站香港上市公司發(fā)布盈利警告，預(yù)計截至6月30日的6個月中期業(yè)績將同比出現(xiàn)“重大虧損”。原因主要為“今年上半年奢侈手袋零售市場放緩，以及客戶消費情緒減弱所致”。

　　當(dāng)日收盤時米蘭站股價下跌1.5%。這已經(jīng)不是這家有13年歷史的二手奢侈品公司第一次傳出壞消息了。今年4月其發(fā)布2013年度凈利潤虧損3752港元，虧幅比上年擴大1.7倍。更早前米蘭站還曾尋求賣盤，但在5月宣告最終未能與潛在買家達成協(xié)議。本月，米蘭站又在內(nèi)地進行O2O戰(zhàn)略布局，推出電子商務(wù)平臺，再次尋求挽回市場的嘗試。

　　財富品質(zhì)研究院院長周婷表示，米蘭站現(xiàn)在轉(zhuǎn)回來做O2O，已經(jīng)錯過了最好的時機，根基弱，發(fā)展會越來越窘迫，市場份額越來越小。

　　與奢侈品受內(nèi)地反腐政策的不利影響相似，二手奢侈品市場同樣也有萎縮。但是，另一個導(dǎo)致米蘭站業(yè)績巨虧的原因在于其經(jīng)營模式的弊端。周婷認為，米蘭站自身定位不清，二手奢侈品平臺不應(yīng)該是經(jīng)銷商的角色，而應(yīng)該在服務(wù)上發(fā)揮優(yōu)勢。米蘭站不做服務(wù)或服務(wù)差直接導(dǎo)致顧客忠誠度非常低。此外，二手奢侈品交易平臺的概念是發(fā)動消費者的閑置奢侈品，實際上大批真正的貨源是品牌尾貨，運營起來不穩(wěn)定。(北京商報)

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