紅商網(wǎng)訊:廣州首個百貨微信支付橫空出世 專家看好其前景 不同顧客群體反應(yīng)差異大
以后逛商場購物,只要手機微信一點,就能輕松支付。電子交易風(fēng)已經(jīng)吹到了廣州百貨,在這個“五一”小長假首日,“廣州四大百貨”之一的摩登百貨率先推出百貨微信支付平臺,不僅在業(yè)界引起關(guān)注,而且立即受到眾多市民追捧,首日下載量持續(xù)增長。有業(yè)內(nèi)專家指出“百貨微信支付”將對傳統(tǒng)百貨帶來深遠(yuǎn)影響,在目前普遍低迷的銷售狀況下,有望成為傳統(tǒng)百貨升級轉(zhuǎn)型的“救命稻草”,帶來新的贏利點。
記者體驗
微信支付逛街更方便
記者昨日體驗微信支付平臺。按照微信支付操作,用戶首先需要關(guān)注“摩登百貨微生活”,在其網(wǎng)上商店購物后,就能轉(zhuǎn)入微信支付界面。由于目前摩登百貨的微信支付處于試驗推廣階段,所以目前該平臺暫時只提供在“一分錢搶購活動”上使用,即只需要在微信支付1分錢,就能買到?jīng)霾璧蕊嬃,操作非?旖莘奖恪?/p>
記者體驗發(fā)現(xiàn),金額雖少,但微信支付過程卻大致成型,微信支付同樣需要綁定銀行卡,直接從銀行卡扣賬。
“我們將很快全面開通網(wǎng)上商店的微信支付平臺,所有網(wǎng)上商店購物都可以通過微信支付。”摩登百貨副總經(jīng)理駱建基表示。更為值得關(guān)注的是,駱建基表示,接下來摩登百貨實體店的所有商品也能通過微信支付完成交易,“顧客看中哪件商品,只需在柜臺前通過手機微信就能完成支付,比刷銀行卡還方便。”不過,駱建基也坦言,要實現(xiàn)此步,仍需要解決多個問題,同時在支付結(jié)算上也有多個環(huán)節(jié)需要理順。
專家看好
微信支付是發(fā)展方向
據(jù)悉,友誼商店、廣百百貨也不甘人后,計劃推出微信支付平臺。正佳廣場表示,微信支付平臺將結(jié)合其網(wǎng)上商城,于近期推出。
“我們看好微信支付前景,特別是將微信支付與傳統(tǒng)百貨結(jié)合,將是未來發(fā)展方向。”駱建基說,微信支付和微信網(wǎng)店,投入比實體店少,如果傳統(tǒng)百貨能與網(wǎng)上商城、微信支付結(jié)合,將真正實現(xiàn)“O2O”模式,為傳統(tǒng)百貨帶來轉(zhuǎn)型升級和新的贏利。
有業(yè)內(nèi)專家表示,目前傳統(tǒng)百貨受到電商的沖擊,營業(yè)持續(xù)疲軟,因此都在謀求轉(zhuǎn)型升級,傳統(tǒng)百貨積極擴(kuò)闊網(wǎng)上商城平臺,希望利用“O2O”模式打通線上、線下領(lǐng)域。“O2O的核心在于在線支付。”業(yè)內(nèi)專家表示,傳統(tǒng)百貨要做網(wǎng)上商店,就要解決好網(wǎng)上支付問題。微信支付很好地解決了網(wǎng)上支付問題,同時也與實體銷售有良好結(jié)合,是未來發(fā)展方向。
顧客反應(yīng)
微信支付吸引力兩極
不過,據(jù)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前使用微信支付的多為20歲至45歲群體,他們都是以網(wǎng)購族為主,經(jīng)常上網(wǎng)購物,而且能接受新鮮事物。但對于一些中老年人,微信支付則吸引力不大,他們甚至不喜歡使用信用卡交易,而鐘愛逛商場、一分錢一分貨現(xiàn)金交易。
駱建基表示,微信支付能否為傳統(tǒng)百貨帶來新的贏利點,目前言之尚早。“我們還需要大規(guī)模推廣、有一定使用量后,才能準(zhǔn)確看到微信支付為傳統(tǒng)百貨帶來的變革,同時體現(xiàn)能否實現(xiàn)贏利。”駱建基說。
至于支付安全問題,駱建基稱并不擔(dān)心,他表示微信支付已經(jīng)有一定的安全保護(hù)措施,通過之前的使用情況,微信支付還是比較安全的。 。◤V州日報 全杰)
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