紅商網(wǎng)訊：公布套餐、收購客服網(wǎng)站、號段內(nèi)測，從媒體報道的信息看，虛擬運營商正式走向營運的步伐正不斷加快。近日，記者獲悉，經(jīng)過4個月的籌備，國美首家虛擬運營商實體店——G++極信通信馬甸鵬潤店成功開店，今后用戶可以在國美享受到從購買到使用的一站式服務(wù)。
4月18日，記者走訪國美馬甸鵬潤店發(fā)現(xiàn)，主色調(diào)為藍色的G++極信通信營業(yè)廳已經(jīng)全部建成，從店內(nèi)布局來看，國美分設(shè)了業(yè)務(wù)受理臺、終端展示柜臺、配件柜臺，流媒體播放等區(qū)域，用戶可以享受到最便捷的移動通訊服務(wù)。國美相關(guān)負責人對記者表示，G++極信通信馬甸鵬潤店為國美的首家營業(yè)廳，50平米的U型廳房內(nèi)將配置三位以上專業(yè)營業(yè)員，為用戶提供資費辦理、產(chǎn)品體驗等多項業(yè)務(wù)。
據(jù)悉，今年年初，國美順利獲批虛擬運營商牌照，此后迅速組建項目組全面推進業(yè)務(wù)開展。隨后，國美發(fā)布了虛擬運營商品牌“G++極信通信”，并發(fā)布品牌logo，同時還確定以10037為客戶服務(wù)號，為用戶提供7×24全天候、全時段服務(wù)。為了更好的服務(wù)用戶，國美已把G++極信通信營業(yè)廳加入到門店裝修的方案中，隨后將在北上廣深一線市場陸續(xù)開店，在全國成立多家虛擬運營商實體店。
目前，國美已經(jīng)成功完成了移動通訊專屬號段的通話測試，而隨著號碼測試的成功，放號工作已被提上日程。此次首家虛擬運營商營業(yè)廳的開店，也預(yù)示著國美已全面為放號做好線下準備，預(yù)計將于近日在內(nèi)部進行全面測試，用戶有望很快預(yù)約到國美虛擬運營業(yè)務(wù)號碼。
眾所周知，即中國移動公布移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的企業(yè)后，國美成為了首批與中國移動達成移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的企業(yè)，更是少數(shù)幾家與三大運營商都達成移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)合作的企業(yè)。
值得一提的是，國美目前擁有近1600家門店，覆蓋全國300多個大中城市，是中國最大的家電零售企業(yè)。歷經(jīng)28年的發(fā)展，國美已形成全渠道超億位會員，20多萬高效專業(yè)的銷售人員的優(yōu)勢資源，此外依托于全球最先進的零售業(yè)ERP信息系統(tǒng)，以及完善的客戶服務(wù)機制和豐富的合作伙伴，國美將搶奪虛擬運營商市場發(fā)展的主動權(quán)。
業(yè)內(nèi)專家表示，國美此次建立首家虛擬運營商營業(yè)廳，一方面將推動整個虛擬運營商市場發(fā)展進程，完善行業(yè)生態(tài)布局，另一方面通過搭建線下實體體驗網(wǎng)絡(luò)，增加與用戶深度交互的頻次，為用戶提供更完善的移動互聯(lián)智能生活解決方案。
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