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內(nèi)部高管揭秘萬達高速運作背后的商業(yè)模式
http://ssvihum.com 2014-04-18 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  濃縮觀點

  紅商網(wǎng)訊:每年有接近20座萬達廣場在全國各地如雨后春筍般開工、開業(yè),開一座火一座。2013年,萬達集團營業(yè)收入有望突破2000億元。管理學(xué)博士邱昭良,以曾經(jīng)在萬達工作的經(jīng)歷,揭秘萬達成功運作的背后邏輯。

  王健林非常善于觀察和反思。在沈陽項目失敗之后,他主動承擔(dān)責(zé)任,不僅給商鋪客戶退了款,而且因舊的購物中心難以改造而毅然拆掉、重新規(guī)劃開發(fā)建設(shè),摸索出下一代購物中心的基本模型,為萬達贏得了口碑和商譽。

  萬達管理的秘訣是其發(fā)明的“模塊化管理”,在模塊化管理體系的支撐下,萬達就像一臺設(shè)計精良的機器一樣,雖然公司離職率很高,一些項目上的高管如走馬燈似地更換,但整個公司仍能保持有序、高效地運作。

  在萬達的商業(yè)模式中,關(guān)鍵成功要素包括以下三個方面:1. 與政府等公共關(guān)系的經(jīng)營與維護;2. 井井有條、環(huán)環(huán)相扣的資金運作方式;3. 龐大而和諧的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

  2013年,萬達集團營業(yè)收入有望突破2000億元,成為中國民營企業(yè)中的佼佼者,萬達的董事長王健林也成為中國首富。

  很多人對萬達有不同的看法,如有人怒斥其為“土豪”——以26億美元收購美國AMC院線、以1.72億元從海外買下?lián)f是畢加索的一幅不知名的作品;有人對其百貨業(yè)務(wù)不屑一顧,戲稱其為“中老年百貨”;有人對其大手筆進軍文化、旅游產(chǎn)業(yè),開發(fā)長白山、武漢漢街、青島影視城等褒貶不一;有人對其以“大數(shù)據(jù)”為噱頭的電商業(yè)務(wù)充滿疑慮;街頭巷尾的人們在茶余飯后談?wù)撝踅×峙c馬云的1億元賭注(已經(jīng)以王健林“毀約”而終結(jié))……盡管如此,不可否認的是,每年接近20座萬達廣場在全國各地如雨后春筍般開工、開業(yè),而且“開一座火一座”,正如萬達廣告所說“萬達廣場就是城市中心”。很多供應(yīng)商,包括一些國際一線品牌,都長期跟著萬達走。萬達已成為中國商業(yè)地產(chǎn)第一品牌、亞洲最大的不動產(chǎn)企業(yè)、亞洲最大的滑雪場、中國最大的文化企業(yè)、亞洲最大的商業(yè)管理企業(yè)、全球最大電影院線運營商、中國最大的五星級酒店品牌管理運營公司、中國最大的連鎖百貨企業(yè)之一……

  萬達取得的這些成績是實實在在的。以我長期從事管理研究工作以及曾經(jīng)在萬達工作的經(jīng)歷來看,萬達取得這些成績并非偶然。

  一、王健林

  

  每一個成功企業(yè)的背后都有一個偉大的企業(yè)家(創(chuàng)始人):聯(lián)想有柳傳志、海爾有張瑞敏、華為有任正非、蘋果有喬布斯……是的,萬達有王健林。

  事實上,管理學(xué)家吉姆·柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》一書中總結(jié)了一些長期卓越企業(yè)的成功經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)都有偉大的領(lǐng)導(dǎo)者(柯林斯稱之為“第五級領(lǐng)導(dǎo)人”)。換言之,先有成功的企業(yè)家,才會有成功的企業(yè)。企業(yè)家的高度、格局決定了企業(yè)能取得多高的成功、多大的格局,企業(yè)家的瓶頸就是企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

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