紅商網(wǎng)訊:提前預(yù)訂了3天的客房,第一晚268元,可第二天晚上,價格變成了428元。去安康旅游的西安游客張女士和丈夫?qū)嵲谟行┫氩煌ǎ?ldquo;提前預(yù)訂的酒店憑啥要漲價?”
游客:為啥不按預(yù)訂價計費
4月4日,西安游客張女士夫婦趁清明小長假期間去安康旅游,害怕沒有客房,她請人以268元的價錢在速8酒店安康店預(yù)訂了一間3天的客房。4月5日晚,他們從平利縣自駕游回到酒店,得到服務(wù)員通知,從當晚開始將按每間428元的標準重新對入住游客計費。“這個通知我們想不通。酒店憑啥這樣收錢?我們又不是在4月5日才入住的,為什么不以預(yù)訂價錢計費收錢呢?”張女士說。
張女士的丈夫說,并非他們掏不起住店的錢,而是酒店方面有違常理憑空漲價,為什么他們住宿的客房在前臺明碼標價每間328元,卻要他們付428元?在漲價前酒店方面也沒有在他們外出期間通過短信、電話和便簽留言等方式告知,“為啥不按照預(yù)訂價錢來計費,而讓我們多掏錢,這肯定得有個說法。” 。▉碓矗喝A商報)
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