紅商網(wǎng)訊:3月15日是消費者權(quán)益保護日,消費者郝先生說,當天他的權(quán)益被侵犯了。郝先生反映,他在大眾廣場附近的華潤萬家超市買到了2包沒有生產(chǎn)日期的酸牛奶。超市客服工作人員表示,生產(chǎn)日期打碼可能在運輸過程中被磨損。
郝先生告訴記者,今年3月15日,他總共購買了5包某品牌的酸牛奶,因為查看了兩包都是同一生產(chǎn)日期,便以為貨架上的產(chǎn)品都是同一天生產(chǎn)的。“大人都沒注意這個問題,孩子喝的時候才發(fā)現(xiàn)兩包沒有生產(chǎn)日期。”
華潤萬家超市客服經(jīng)理毛女士告訴記者:“經(jīng)過與廠家溝通,廠家表示因為這種袋裝酸牛奶的生產(chǎn)日期是通過打碼打上的,在運輸?shù)冗^程中很容易產(chǎn)生磨損。在郝先生手中兩包沒有生產(chǎn)日期的酸牛奶上可以隱約看到痕跡。”郝先生表示,一包在生產(chǎn)日期標注處只有幾個黑點,另一包上沒有任何痕跡。
沒有生產(chǎn)日期的酸牛奶為何會上架?毛女士表示,這種酸牛奶的保質(zhì)期在18天左右,超市每天都會訂貨1000袋以上。“因為數(shù)量太大,超市采用按批次抽查的方式進行檢查,在檢查過程中并沒有發(fā)現(xiàn)問題。”
超市表示,可以按照產(chǎn)品價格的10倍對郝先生進行賠償。 。先請螅
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