蘇寧也在轉(zhuǎn)型,它做電商,不是將之變?yōu)殇N售渠道,而是企業(yè)轉(zhuǎn)型,“所以別人有的,它也必須得有”
紅商網(wǎng)訊:銀行、小貸、基金、保險(xiǎn),“全金融”正成為中國(guó)商業(yè)零售巨頭蘇寧的目標(biāo)。
保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)顯示,蘇寧保險(xiǎn)銷售有限公司(下稱“蘇寧保險(xiǎn)銷售”)昨日已被保監(jiān)會(huì)宣布獲批設(shè)立。這也是國(guó)內(nèi)電商行業(yè)的首張全國(guó)性保險(xiǎn)代理牌照。
批復(fù)信息顯示,蘇寧保險(xiǎn)銷售是由蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司和蘇寧電器集團(tuán)有限公司共同出資設(shè)立的,注冊(cè)資本1.2億元,其中,前者出資9000萬(wàn)元,后者出資3000萬(wàn)元。公司可經(jīng)營(yíng)代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品、代理收取保險(xiǎn)費(fèi)、代理相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的損失勘查和理賠等業(yè)務(wù)以及中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。其經(jīng)營(yíng)區(qū)域?yàn)槿珖?guó)(港澳臺(tái)地區(qū)除外),公司總部位于南京的蘇寧大道。
保監(jiān)會(huì)同時(shí)核準(zhǔn)了尚姬娟擔(dān)任蘇寧保險(xiǎn)銷售執(zhí)行董事的任職資格,以及錢俊總經(jīng)理的任職資格。
蘇寧云商在昨晚的公告中表示,保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)作為公司拓展全品類、布局全渠道、服務(wù)全客群的重要戰(zhàn)略布局,在取得專業(yè)的保險(xiǎn)代理牌照后,將成立專業(yè)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)向消費(fèi)者介紹、分析、挑選各種保險(xiǎn)產(chǎn)品并提供相關(guān)理賠服務(wù)。同時(shí),還可以充分發(fā)揮O2O融合優(yōu)勢(shì),將電子商務(wù)便捷和實(shí)體店面的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)相結(jié)合,打造一個(gè)險(xiǎn)種豐富、專業(yè)高效的保險(xiǎn)超市,為客戶提供一站式保險(xiǎn)服務(wù)。
其實(shí),和天貓、京東類似,蘇寧在其電商平臺(tái)蘇寧易購(gòu)上也早已開通保險(xiǎn)頻道。從目前其網(wǎng)頁(yè)信息來(lái)看,蘇寧的保險(xiǎn)合作伙伴包括平安、太保、陽(yáng)光、泰康等數(shù)家保險(xiǎn)公司,涉及險(xiǎn)種包括車險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、旅游險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等險(xiǎn)種,這為蘇寧正式進(jìn)軍保險(xiǎn)領(lǐng)域積累了相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)。
“網(wǎng)銷和零售門店銷售是保險(xiǎn)銷售的新興渠道,尤其是網(wǎng)銷正越來(lái)越熱。蘇寧擁有在線上和線下強(qiáng)大的零售經(jīng)驗(yàn),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)和線下實(shí)體店保險(xiǎn)的融合問(wèn)題或許會(huì)有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。而同時(shí),蘇寧的消費(fèi)型客戶與保險(xiǎn)的目標(biāo)客戶也有重合。另一方面,保險(xiǎn)等金融服務(wù)也會(huì)反過(guò)來(lái)增加蘇寧客戶的黏性。”一名保險(xiǎn)行業(yè)分析師對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》表示。
蘇寧保險(xiǎn)(籌)的首批合作伙伴之一、華泰保險(xiǎn)金融風(fēng)險(xiǎn)事業(yè)部總經(jīng)理閆明曾對(duì)媒體表示,蘇寧的主營(yíng)業(yè)務(wù)與保險(xiǎn)行業(yè)存在不少關(guān)聯(lián),例如:蘇寧旗下的紅孩子母嬰商城和繽購(gòu)美妝商城,其目標(biāo)人群是女性和嬰幼兒,這部分人群是中國(guó)壽險(xiǎn)的主要保費(fèi)來(lái)源,可以有針對(duì)性地開發(fā)適銷對(duì)路的保險(xiǎn)產(chǎn)品。同時(shí),蘇寧供應(yīng)鏈上有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的合作伙伴,對(duì)于這些公司,可以圍繞其特點(diǎn)定制相關(guān)的信用保險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)、物流貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)保險(xiǎn)等諸多險(xiǎn)種,并提供配套的增值服務(wù)。
從另一方面來(lái)說(shuō),在保監(jiān)會(huì)的提倡和市場(chǎng)規(guī)律使然之下,保險(xiǎn)業(yè)的產(chǎn)銷分離正加速進(jìn)行。不僅一些原來(lái)的保險(xiǎn)中介向集團(tuán)化發(fā)展,部分保險(xiǎn)公司也成立了自己旗下的保險(xiǎn)銷售公司專門從事保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售。而在蘇寧這樣的零售巨頭之前,已經(jīng)有多家汽車相關(guān)企業(yè)紛紛成立了保險(xiǎn)銷售公司。
專注于電商及互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新研究的華東師范大學(xué)商學(xué)院副教授陸建平,向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者分析說(shuō),中國(guó)電商進(jìn)入金融領(lǐng)域,從阿里巴巴開始,因?yàn)楦鶕?jù)大量的交易數(shù)據(jù),可以為商家、消費(fèi)者提供金融類服務(wù),同時(shí)控制風(fēng)險(xiǎn)。蘇寧也在轉(zhuǎn)型,它做電商,不是將之變?yōu)殇N售渠道,而是企業(yè)轉(zhuǎn)型,“所以別人有的,它也必須得有”。
隨著電商競(jìng)爭(zhēng)加劇,靠產(chǎn)品差價(jià)獲利越來(lái)越難,金融、物流成為電商盈利的新增長(zhǎng)點(diǎn)。不僅阿里、蘇寧,京東也在發(fā)展金融業(yè)務(wù)。
做金融,蘇寧在數(shù)據(jù)方面,比阿里巴巴弱;但是,蘇寧有門店,而保險(xiǎn)銷售需要講解、宣傳,很多人不清楚細(xì)節(jié),想當(dāng)面問(wèn)一問(wèn)。因此,陸建平認(rèn)為,如果蘇寧利用好門店資源,銷售保險(xiǎn)應(yīng)該有自己的獨(dú)到優(yōu)勢(shì)。
上周,蘇寧云商的內(nèi)部組織架構(gòu)再次進(jìn)行重大調(diào)整,繼去年成立商品經(jīng)營(yíng)總部、統(tǒng)一線上線下采購(gòu)之后,今年將門店運(yùn)營(yíng)和電商運(yùn)營(yíng)“合二為一”、成立運(yùn)營(yíng)總部,統(tǒng)一線上線下的運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷推廣。
陸建平認(rèn)為,這說(shuō)明蘇寧向云商轉(zhuǎn)型的策略,正在落實(shí)。今年,阿里的平臺(tái)模式、京東自營(yíng)為主的模式、蘇寧線上線下融合的模式、易迅結(jié)合微信做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商的模式,這四種模式競(jìng)爭(zhēng)的格局會(huì)基本穩(wěn)定。
“短期看,這種競(jìng)爭(zhēng)格局不會(huì)有太大變化。從長(zhǎng)一些時(shí)間看,翻盤仍有可能。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)購(gòu)占國(guó)內(nèi)社會(huì)零售額的10%不到,未來(lái)五年將會(huì)翻一番,增量市場(chǎng)不見(jiàn)得比存量市場(chǎng)少,誰(shuí)在增量中占份額多,誰(shuí)將有機(jī)會(huì)翻盤。”陸建平說(shuō)。
。來(lái)源:第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào) 作者:楊倩雯 王珍)
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