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紅商網(wǎng)訊：在國(guó)內(nèi)體育運(yùn)動(dòng)行業(yè)低迷的情況下，迪卡儂近兩年在中國(guó)的新店已經(jīng)擴(kuò)展到三四線城市，而這些城市正是本土體育品牌深耕多年的市場(chǎng)，對(duì)于迪卡儂來(lái)說(shuō)，目前面臨的問(wèn)題是如何確保在三四線城市分得市場(chǎng)份額。“專(zhuān)注于業(yè)余運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者的實(shí)際需求，是幫助迪卡儂走到今天的秘訣。”迪卡儂中國(guó)北京區(qū)域總經(jīng)理錢(qián)茂賓認(rèn)為，“低價(jià)”+“運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品齊全”，是迪卡儂的兩大核心優(yōu)勢(shì)。
線上線下同步擴(kuò)張
2012年，國(guó)內(nèi)體育品牌關(guān)店近5000家;2013年上半年，國(guó)內(nèi)體育品牌關(guān)店2249家。與此相對(duì)的是，迪卡儂2012年店面數(shù)量為55家，2013年底門(mén)店數(shù)量達(dá)到了79家，年均開(kāi)店數(shù)字提升到兩位數(shù)。根據(jù)公司的規(guī)劃，到2015年，其在中國(guó)的門(mén)店數(shù)量將達(dá)到150家，這意味著迪卡儂未來(lái)兩年內(nèi)要新增71家門(mén)店。
“目前在中國(guó)，我們開(kāi)拓城市的目標(biāo)超過(guò)100個(gè)，全國(guó)有34個(gè)城市有迪卡儂。”錢(qián)茂賓向北京商報(bào)記者表示，當(dāng)人們滿足了基本的物質(zhì)和生活需求后，對(duì)于運(yùn)動(dòng)、健康、生活方式都會(huì)有更高的追求，而這些城市都將是迪卡儂進(jìn)駐的目標(biāo)。迪卡儂的地域擴(kuò)張下沉到了三四線城市，鎮(zhèn)江、蚌埠、淮安等城市都被迪卡儂劃入開(kāi)店范圍。
不過(guò)，三四線市場(chǎng)一直是國(guó)內(nèi)戶(hù)外品牌和運(yùn)動(dòng)品牌的市場(chǎng)，同時(shí)耐克、阿迪達(dá)斯等一線運(yùn)動(dòng)品牌也在向三四線城市下沉分食這一潛力市場(chǎng)，這就使迪卡儂面臨著比一線城市更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。除了實(shí)體商場(chǎng)的拓展，電子商務(wù)也是實(shí)現(xiàn)其“大眾運(yùn)動(dòng)”的另一途徑。去年底，迪卡儂官網(wǎng)新增加了“網(wǎng)上商城”的功能。在迪卡儂看來(lái)，實(shí)體商場(chǎng)的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)型消費(fèi)模式才是迪卡儂的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。
平衡大眾和專(zhuān)業(yè)矛盾
“迪卡儂主打大眾運(yùn)動(dòng)，但同時(shí)提供專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)設(shè)備。”在錢(qián)茂賓看來(lái)，大眾和專(zhuān)業(yè)看似矛盾，但兩者的平衡反而形成了迪卡儂的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。“我們提供當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)同等質(zhì)量產(chǎn)品的最低價(jià)，同時(shí)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品齊全。”
迪卡儂將購(gòu)買(mǎi)某一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的顧客劃分為“運(yùn)動(dòng)初學(xué)者”、“經(jīng)常運(yùn)動(dòng)者”和“專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)者”三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。“如果一位顧客一個(gè)禮拜只跑步一兩次，每次只在半個(gè)小時(shí)以?xún)?nèi)的，那么很顯然，1000元級(jí)別的跑鞋可能并不一定適合這位顧客，可能100元的跑鞋就能滿足這位顧客平時(shí)的慢跑，這樣就等于為顧客節(jié)省了開(kāi)支。等顧客運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度越來(lái)越大的時(shí)候，他也可以在迪卡儂商場(chǎng)選購(gòu)到更合適的跑鞋。”錢(qián)茂賓認(rèn)為，迪卡儂的“低價(jià)”并不僅僅是價(jià)格低，其核心是給顧客提供“可負(fù)擔(dān)的專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品”。
重視體驗(yàn)培養(yǎng)消費(fèi)
“迪卡儂從不試圖一次性在一位顧客身上做很大的消費(fèi)額，我們都是在慢慢地引導(dǎo)、培養(yǎng)顧客運(yùn)動(dòng)并發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)的樂(lè)趣，然后慢慢養(yǎng)成在迪卡儂購(gòu)買(mǎi)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的習(xí)慣。”
錢(qián)茂賓表示，迪卡儂不僅僅是一家售賣(mài)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的商場(chǎng)，它更像是提供運(yùn)動(dòng)的場(chǎng)所。每個(gè)迪卡儂商場(chǎng)經(jīng)常會(huì)舉辦各種運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)，室內(nèi)也陳列著眾多的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)區(qū)。
“場(chǎng)地的維護(hù)和產(chǎn)品的損耗其實(shí)都代價(jià)不菲，但是我們?cè)敢膺@么堅(jiān)持的原因在于我們更在乎顧客運(yùn)動(dòng)習(xí)慣的培養(yǎng)。所以在全國(guó)各地，迪卡儂被當(dāng)?shù)厝私邮芎驼J(rèn)可也往往會(huì)有一個(gè)時(shí)間周期。”在錢(qián)茂賓看來(lái)，大眾體驗(yàn)是消費(fèi)者認(rèn)可迪卡儂的一個(gè)重要因素，同時(shí)也是挖掘消費(fèi)潛力的一個(gè)重要途徑。
北京商報(bào)
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