紅商網(wǎng)訊:1月17日下午,青島紀(jì)女士在麥德龍青島四方超市購買了三只牛油果,第二天打開之后卻發(fā)現(xiàn)其中兩個(gè)已經(jīng)嚴(yán)重腐壞。當(dāng)天下午,紀(jì)女士向超市反映了問題后,退了款并獲得同等價(jià)位的一箱水果。超市工作人員表示,水果變質(zhì)是常有的問題,有外殼的水果從外表看不出異樣,抽檢也無法做到百分之百保證新鮮。
昂貴水果變質(zhì) 消費(fèi)者索賠
1月17日下午,青島紀(jì)女士在麥德龍青島四方超市花41.5元,購買了三只牛油果,準(zhǔn)備給家里8個(gè)月的寶寶吃。寶寶的習(xí)慣是上午吃水果,紀(jì)女士第二天早晨打開了一只牛油果,發(fā)現(xiàn)軟軟的,整個(gè)都爛了。紀(jì)女士將三只全部打開,發(fā)現(xiàn)其中兩只已經(jīng)壞了。
牛油果的標(biāo)價(jià)是每千克83元,紀(jì)女士買了三只就花了41.5元。紀(jì)女士說,她購買的牛油果包裝日期是購物當(dāng)天,可仍然出現(xiàn)了嚴(yán)重的質(zhì)量問題。紀(jì)女士猜測:因?yàn)榘嘿F水果銷量少,所以當(dāng)天沒賣完的東西超市明知道有問題,第二天換個(gè)日期繼續(xù)放在貨架上賣。
經(jīng)過雙方協(xié)商,超市不僅退了紀(jì)女士錢,還贈(zèng)送其一箱價(jià)格與牛油果差不多的綠橙。超市工作人員表示:“之所以這樣做,只是為讓消費(fèi)者滿意,并不是對(duì)他的賠償。”
超市:帶殼水果質(zhì)量問題難預(yù)測
中國山東網(wǎng)青島頻道就此采訪了麥德龍超市。對(duì)于紀(jì)女士的猜測,超市工作人員解釋說:“根據(jù)商品的銷售量,我們進(jìn)貨多少會(huì)有嚴(yán)格的把關(guān),所以不存在這種問題。”
工作人員對(duì)牛油果出現(xiàn)的問題作了幾點(diǎn)解釋。首先,因是進(jìn)口水果,運(yùn)輸要花費(fèi)一些時(shí)間。包裝上的日期只是包裝日期,并不代表采摘日期;其次,貨物上架前會(huì)有嚴(yán)格的抽檢程序,但像這種有外殼的水果從外表看不出異樣,抽檢也無法做到百分之百保證新鮮;再次,超市有溫度控制在0℃到10℃的冷庫,儲(chǔ)存方面不會(huì)有什么問題。 。▉碓: 大眾網(wǎng))
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