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遭遇雙重夾擊 漢光百貨將做五大戰(zhàn)略調(diào)整
http://ssvihum.com 2014-01-22 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:1月22日消息,北京著名單體百貨店漢光百貨(原中友百貨)日前對外披露稱,將在未來開設(shè)分店。而在這一決策同時,漢光百貨也正在業(yè)態(tài)多元、品牌多元、客層多樣等方面狠下功夫。

  此前,漢光百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人曾認(rèn)為,漢光百貨現(xiàn)在面臨人工、房租等成本的上漲,而由于單體百貨空間局限,導(dǎo)致利潤縮水;此外,電商沖擊也十分強(qiáng)悍,讓客流下降同時,部分購物中心甚至已經(jīng)開始投誠轉(zhuǎn)身成為網(wǎng)店“試衣間”。

  業(yè)內(nèi)人士分析,漢光百貨在內(nèi)憂外患的雙重夾擊下,進(jìn)行的5個重要戰(zhàn)略調(diào)整十分必要。

  新增餐飲業(yè)態(tài) 延長顧客停留時間

  受單體百貨體量的限制,漢光百貨并沒有太多空間增加體驗業(yè)態(tài),但漢光方面表示,商場將引進(jìn)咖啡、甜點(diǎn)等輕餐飲品牌,同時兼做休息區(qū),延長顧客在商場中的停留時間。漢光方面稱,未來會至少在兩個樓層增加輕餐飲業(yè)態(tài)。

  根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn),西單商圈的幾個大型百貨、購物中心如大悅城、君太百貨都引入了餐飲業(yè)態(tài)。

  引進(jìn)更多的輕奢侈品牌

  三年前,漢光百貨引進(jìn)了輕奢侈品牌Coach,而數(shù)據(jù)反映,現(xiàn)在這家店面的業(yè)績在北京最好。除此之外,漢光百貨還引進(jìn)了美國時尚品牌Michael Kors、護(hù)膚品牌海藍(lán)之謎等,這些品牌過去通常只進(jìn)駐新光天地、國貿(mào)等高端商場。

  在業(yè)界看來,輕奢侈迎合了年輕人和中產(chǎn)階段,與漢光目前的主力消費(fèi)群一致。漢光方面稱,引進(jìn)更多的輕奢侈品,正是根據(jù)市場結(jié)果來確定的。

  開設(shè)漢光分店

  漢光百貨現(xiàn)在面臨的不光是商圈內(nèi)的競爭壓力,作為單體百貨店,在王府井、新世界等依靠連鎖力量實(shí)現(xiàn)突破時,漢光百貨也已經(jīng)把“改變”列入重要計劃之一。

  漢光董事長此前表示,如果有合適的位置,漢光百貨未來會開設(shè)分店,F(xiàn)在的漢光百貨位于北京西單商圈,是一個擁有11個商業(yè)樓層的單體百貨商場。

  開發(fā)自有品牌

  去年6月,漢光百貨完成更名,更名后漢光百貨將進(jìn)一步做品牌和服務(wù)方面的提升,包括扶植設(shè)計師品牌和開發(fā)自有品牌。

  在漢光百貨方面看來,隨著消費(fèi)者的漸漸成熟,一批設(shè)計感十足的本土品牌已經(jīng)擁有了相當(dāng)多的擁躉。而漢光百貨確實(shí)已經(jīng)從一些入駐品牌發(fā)現(xiàn)了這一現(xiàn)象,因而,按照漢光百貨的計劃,無論是品牌引進(jìn)還是自主品牌開發(fā),將更加傾向于選擇兼具設(shè)計師個人風(fēng)格和消費(fèi)者實(shí)穿性品牌。而可表達(dá)現(xiàn)代女性時尚態(tài)度與生活方式的品牌也在考慮范圍內(nèi)。

  提供定制服務(wù) 實(shí)現(xiàn)全客層

  漢光百貨對于在以后的服務(wù)方向如何突破已明確了計劃,將建立全覆蓋的免費(fèi)無線網(wǎng),提供定制服務(wù)和渠道、完善會員體系也已經(jīng)提上日程。

  漢擬提供更多充滿新意、有趣味的活動,希望與品牌合作開展定制服務(wù),為特殊人群、特體人群及追求個性展示的顧客提供定制渠道,真正實(shí)現(xiàn)全客層覆蓋。

  據(jù)了解,漢光近幾年一直在加強(qiáng)商品銷售外延建設(shè),比如在漢光百貨9層的‘天幕功能廳’,定期為會員舉辦美妝講堂。而其實(shí)現(xiàn)在推出的電商平臺和移動APP、微信等也是為了捕捉更多的客戶并提供全方位服務(wù)。
 。▉碓矗簝|邦動力網(wǎng))

漢光百貨將新增餐飲業(yè)態(tài)并開設(shè)分店

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