紅商網(wǎng)訊：12月12日，當(dāng)各大電商平臺(tái)酣戰(zhàn)“雙12”之際，晚上10點(diǎn)，籌備了一年半的萬達(dá)電商平臺(tái)“萬匯網(wǎng)”悄悄上線。此前一天，在“央視財(cái)經(jīng)論壇”上，被與馬云的“億元賭局”纏了整整一年的萬達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林表示：“關(guān)于打賭，那是開玩笑的……億元豪賭就此作罷。”萬匯網(wǎng)的上線，人們突然明白王健林改口的原因。萬匯網(wǎng)露面，伴隨一個(gè)個(gè)疑問：萬達(dá)為何突然轉(zhuǎn)變？萬達(dá)電商模式前景如何？又能否在日漸成熟的電商生態(tài)中殺出一條路……

　　動(dòng)態(tài)

　　萬達(dá)電商“啟航”瞄準(zhǔn)020

　　外界猜測(cè)了一年半之后，萬達(dá)電商平臺(tái)終于浮出水面——12月12日晚10點(diǎn)，萬達(dá)電商平臺(tái)萬匯網(wǎng)正式上線，同時(shí)上線APP“萬匯”。

　　昨日，商報(bào)記者登錄萬匯網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)目前該平臺(tái)僅覆蓋4座城市（大連、武漢、福州、鄭州）的6個(gè)萬達(dá)廣場(chǎng)，頁面上主要是萬達(dá)廣場(chǎng)的商品及活動(dòng)介紹，涵蓋百貨、美食、影院、KTV等領(lǐng)域，但無法直接購(gòu)買實(shí)物類商品，僅提供餐飲、服飾、休閑娛樂等優(yōu)惠券下載。

　　“萬達(dá)電商模式，不是淘寶、不是京東、不是騰訊、不是百度，是一種線上線下融為一體的電子商務(wù)模式（020）。”在此前的央視財(cái)經(jīng)論壇上，王健林詳細(xì)介紹了萬達(dá)電商模式，“主要分三部分：大會(huì)員系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、含金量高的會(huì)員。”

　　王健林認(rèn)為，萬達(dá)廣場(chǎng)、酒店遍布各大城市核心商圈，有足夠的線下資源和人流，希望在電商平臺(tái)推出后，可以實(shí)現(xiàn)快速的會(huì)員增長(zhǎng)。他預(yù)期，萬達(dá)平臺(tái)建立后，5年時(shí)間會(huì)員量將破億，“雖然1億會(huì)員可能不如阿里、騰訊的三四億，但這些會(huì)員是實(shí)實(shí)在在在這里消費(fèi)的會(huì)員，含金量很高。”

　　王健林甚至還把時(shí)下最熱的“大數(shù)據(jù)”一詞引入電商模式中，“保守估計(jì)，2015年大概會(huì)有接近140個(gè)萬達(dá)廣場(chǎng)，一年有超過20億人次，這些人是什么人？哪些年齡段？他們的消費(fèi)習(xí)慣是什么？他們的消費(fèi)層級(jí)是哪些？”而如何通過數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)商家，是電商平臺(tái)中大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的任務(wù)。

　　來自萬達(dá)的數(shù)據(jù)顯示，目前在全國(guó)共布局了萬達(dá)廣場(chǎng)約80個(gè)，目前上線的僅6個(gè)，重慶萬達(dá)廣場(chǎng)什么時(shí)候上線？“目前，我們還未收到來自集團(tuán)總部的通知。”萬達(dá)重慶方面人士昨日告訴商報(bào)記者，對(duì)于重慶的萬達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目何時(shí)能開通電商平臺(tái)服務(wù)，暫無時(shí)間表。不過，“萬匯網(wǎng)”的提示中則標(biāo)明：全國(guó)其他萬達(dá)廣場(chǎng)的服務(wù)將陸續(xù)開通。

　　商報(bào)記者也注意到，盡管在“萬匯網(wǎng)”上，目前入駐商戶已有100余家，且全部是萬達(dá)廣場(chǎng)的線下商戶；在服務(wù)功能上，也只局限于團(tuán)購(gòu)和免費(fèi)線下優(yōu)惠券的領(lǐng)取，并不支持在線購(gòu)買。

　　原因

　　打造跨地域、業(yè)務(wù)整合平臺(tái)

　　從“億元豪賭”到“就此作罷”，王健林為何突然“改口”？

　　早在今年9月的萬達(dá)年會(huì)上，王健林就給出了解釋，萬達(dá)是一個(gè)擁有商業(yè)地產(chǎn)、高級(jí)酒店、旅游、電影院線和連鎖百貨五大主營(yíng)業(yè)務(wù)的綜合商業(yè)體，全方位覆蓋衣食住行方方面面，“萬達(dá)有豐富的零售資源，不做電子商務(wù)太可惜”。

　　事實(shí)僅僅是因?yàn)?ldquo;不觸網(wǎng)太可惜”？“雖然王健林敢和馬云賭，但事實(shí)上，今年零售業(yè)受到電商的沖擊十分明顯。”電商觀察家徐肖昨日接受商報(bào)記者采訪時(shí)表示。

　　連王健林也在萬達(dá)年會(huì)上坦承，萬達(dá)廣場(chǎng)今年以來出現(xiàn)了三個(gè)非常明顯的趨勢(shì)：客流增長(zhǎng)在下降，萬達(dá)廣場(chǎng)今年全國(guó)的平均客流增幅掉到個(gè)位數(shù)；單價(jià)在下降；商家開發(fā)計(jì)劃出現(xiàn)比較多的調(diào)整。

　　“萬達(dá)五大業(yè)務(wù)相互獨(dú)立，各地萬達(dá)廣場(chǎng)也相互獨(dú)立，也就是說，萬達(dá)商業(yè)綜合體未形成真正的消費(fèi)閉環(huán)，缺少關(guān)鍵的一環(huán)——整合平臺(tái)。電商平臺(tái)正是最適合的整合平臺(tái)。”徐肖說。

　　“有豐富的線下資源和龐大的會(huì)員群，對(duì)于萬達(dá)而言，做電商的條件是成熟了。”昨日，知名電商分析師魯振旺接受商報(bào)記者采訪時(shí)表示。他介紹，早在一年前，萬達(dá)便已經(jīng)涉足電商領(lǐng)域，如今對(duì)于傳統(tǒng)零售商家而言，電商又讓他們看到了新的機(jī)會(huì)，現(xiàn)在傳統(tǒng)零售和電商在合作上體現(xiàn)得越來越明顯，包括自身門店線上和線下的合作，不同企業(yè)之間線上和線下合作。

　　昨日，重慶市零售商協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)李運(yùn)楊接受商報(bào)記者采訪時(shí)則表示，目前萬達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目在國(guó)內(nèi)發(fā)展較好，而通過借道電商平臺(tái)，其主要目的還是想把線上消費(fèi)能夠吸引到線下，同時(shí)將線下的好商品引到線上向消費(fèi)者進(jìn)行推介，從而擴(kuò)大萬達(dá)品牌的知名度和影響力。

　　縱深

　　O2O盈利模式尚不清晰萬達(dá)電商之路并不平坦

　　對(duì)于該電商模式，王健林顯得很有信心，“這種電子商務(wù)成本投入很低，不像騰訊、阿里、京東投入幾百億才能支撐，我們投幾十億就夠了。因?yàn)橥度氡容^少，盈利前景會(huì)很可觀，比如廣告收入。”

　　商家態(tài)度如何？王健林表示，我們做了幾個(gè)試點(diǎn)，希望商家拿出1%~2%的貨幣價(jià)值積分，原來我們以為商家可能會(huì)有抵觸情緒，沒想到絕大部分商家都非常歡迎，他們認(rèn)為這種電子商務(wù)模式建立起來以后，人氣增加反而可能增加他們的收入。

　　昨日下午，商報(bào)記者來到南坪萬達(dá)廣場(chǎng)，“我們已經(jīng)接到了萬達(dá)的通知，我們會(huì)加入的，這能吸引更多人來消費(fèi)，我們查詢信息也更加方便。”蜀江烤魚萬達(dá)廣場(chǎng)店的一名負(fù)責(zé)人表示。萬達(dá)廣場(chǎng)三樓一家服裝店的店主陳琳表示，“做哪一行都要有人氣，平臺(tái)上人氣高了，來店里的人也會(huì)多。”

　　不過，在徐肖看來，萬達(dá)涉足電商平臺(tái)也面臨著不小的挑戰(zhàn)。首先是萬達(dá)進(jìn)入電商的領(lǐng)域太晚，目前電商生態(tài)系統(tǒng)正日漸成熟；其次，做O2O需要豐富的商家資源、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)基礎(chǔ)、支付工具。“萬達(dá)商家資源豐富，目前萬達(dá)僅做商品活動(dòng)介紹，不用直接購(gòu)買，省去了支付環(huán)節(jié)，但在移動(dòng)互聯(lián)和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，萬達(dá)是零基礎(chǔ)。”他說。

　　“萬達(dá)的核心業(yè)務(wù)是綜合商業(yè)地產(chǎn)而非零售業(yè)務(wù)，自建電商無法簡(jiǎn)單復(fù)制現(xiàn)有模式，但從目前國(guó)內(nèi)的主流O2O電商企業(yè)來看，其盈利模式尚不清晰。”魯振旺向商報(bào)記者表示，擺在萬達(dá)面前的電商道路并不平坦。他認(rèn)為，雖然萬達(dá)資金實(shí)力雄厚，但電商的核心競(jìng)爭(zhēng)力除了大資金投入之外，更重要的還是時(shí)間沉淀積累的團(tuán)隊(duì)、經(jīng)驗(yàn)、品牌等，萬達(dá)需要在這些方面多下工夫。另外，一些規(guī)模較大的商家自身也有電子商務(wù)平臺(tái)，如何與萬達(dá)未來的電商平臺(tái)對(duì)接，也是一個(gè)亟待解決的問題。

　　“從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，萬達(dá)走的線上線下融合之路還需不斷完善。”李運(yùn)楊表示，相比真正意義上的O2O模式，由于萬匯網(wǎng)暫不支持線上下單，因此線上線下的聯(lián)動(dòng)性并未體現(xiàn)，“如何做好線上線下融合及聯(lián)動(dòng)性，是未來萬達(dá)電商平臺(tái)必須完善的。”

　　事實(shí)上，與寥寥無幾的看好聲相比，對(duì)萬達(dá)電商的“唱衰聲”響成一片，商報(bào)記者在微博上梳理發(fā)現(xiàn)，對(duì)萬達(dá)電商的質(zhì)疑多集中的網(wǎng)名、域名、實(shí)體店地域限制、業(yè)務(wù)范圍受限、網(wǎng)站及APP功能簡(jiǎn)單等。

　　公開數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)零售企業(yè)百?gòu)?qiáng)中已有近60家開展了電商業(yè)務(wù)，但運(yùn)營(yíng)情況均不理想，萬達(dá)能否殺出一條路，仍是一個(gè)未知數(shù)。

　　影響

　　電商寡頭時(shí)代

　　萬達(dá)電商更像攪局者

　　在競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)十分慘烈的電商戰(zhàn)場(chǎng)上，悄悄入局的萬達(dá)，是顛覆者？還是攪局者？

　　“目前電商行業(yè)進(jìn)入寡頭階段，即阿里巴巴、京東商城、蘇寧云商三分天下。萬達(dá)沒有選擇B2C而是選擇O2O，是比較明智的選擇。”徐肖表示。

　　“萬達(dá)電商目前這種非主流模式，很難對(duì)電商格局造成實(shí)質(zhì)性的沖擊。”產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬告訴商報(bào)記者，電商的本質(zhì)之一，是沒有地理界限的概念，“按照目前萬達(dá)電商模式，很多城市無法使用到其服務(wù)，萬達(dá)電商的目的是為線下門店吸引人氣，實(shí)質(zhì)是以電商為工具促進(jìn)線下實(shí)體百貨業(yè)態(tài)發(fā)展，更像一個(gè)攪局者。”

　　“萬達(dá)建電商平臺(tái)，是目前傳統(tǒng)零售企業(yè)積極思考、探索線上與線下關(guān)系，并為之創(chuàng)新的縮影。”李運(yùn)楊表示，對(duì)電商而言，不接地氣，不能很好地與線下進(jìn)行融合，長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也會(huì)遇到難度；對(duì)于實(shí)體零售而言，若僅僅滿足于現(xiàn)狀，不求改革與創(chuàng)新，也只會(huì)讓自己陷入更糟糕的處境。他認(rèn)為，究竟萬達(dá)的做法會(huì)對(duì)其他電商造成什么影響，目前很難說。不過，從如何更好地滿足消費(fèi)者需求而言，未來，不管是電商還是實(shí)體零售業(yè)，都必須認(rèn)真去思考和探索。（重慶商報(bào)）

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