紅商網(wǎng)訊:繼本月初登上國家食品藥品監(jiān)督管理總局通報的2013年國家化妝品監(jiān)督抽檢結(jié)果“黑榜”后,雅芳又被爆業(yè)績低迷將再裁員650人。業(yè)績不理想、品牌形象下滑再加上之前的經(jīng)銷商紛爭,使得昔日巨人雅芳舉步維艱。
計劃再裁員650人
11日,世界最大化妝品直銷商雅芳公司再次發(fā)布縮減開支計劃稱,公司計劃裁員650人,主要集中在北美地區(qū),以期2016年縮減4億美元開支。
對于此次裁員會否波及中國的問題,雅芳中國對此并未直接回應(yīng),但其宣稱中國仍然是雅芳最重要的市場之一。
據(jù)了解,自現(xiàn)任CEO雪莉·麥考伊上任后,雅芳公司曾多次裁員,并逐漸剝離部分業(yè)務(wù),以退出業(yè)績欠佳市場。
此外,雅芳公司還在對某些規(guī)模較小且業(yè)績欠佳的市場業(yè)務(wù)進行評估,以決定是否重組或關(guān)閉這些業(yè)務(wù)。該公司已于7月份出售其Silpada珠寶業(yè)務(wù)。
反腐調(diào)查 雪上加霜
本月初,國家食藥監(jiān)局通報的多批次產(chǎn)品中,雅芳玫瑰亮白潔容霜被檢出禁用物質(zhì)苯酚,專家表示或?qū)⒂绊懪陨芰Α?/p>
雖然在這起事件中,雅芳向媒體回應(yīng)稱,涉事產(chǎn)品并不在華銷售,但若其果真不在中國地區(qū)銷售目錄中,那么該產(chǎn)品仍被抽檢出這一事實則令人費解。對此,雅芳中國卻未做出公開回應(yīng)。
“從雅芳此次面對國家食藥監(jiān)總局的通報反應(yīng)來看,其頗顯疲憊,危機處理能力不強。”對此,一位行業(yè)觀察人士告訴本報記者,登上質(zhì)量“黑榜”對于化妝品而言殺傷力巨大,而雅芳事后卻透過微博輕描淡寫回應(yīng)“該產(chǎn)品不在中國地區(qū)生產(chǎn)及銷售目錄之列”,實在顯得對自身形象不太重視。
不僅如此,本月初,雅芳表示美國證券交易委員會(SEC)正計劃對其處以高于預期的罰款,以了結(jié)一項曠日持久的反腐調(diào)查,這讓雅芳的業(yè)務(wù)雪上加霜。據(jù)了解,近年來受到“賄賂門”、“夸大宣傳門”等負面影響,雅芳的業(yè)績難以讓投資者滿意。
渠道搖擺不定業(yè)績慘淡
三季度財報顯示,雅芳公司凈虧損為550萬美元,遠遜于去年同期3160萬美元的凈利潤;營收為23億美元,比去年同期下滑7%,不及華爾街分析師平均預期的24億美元。雅芳旗下主要的業(yè)務(wù)部門——美容部門第三季度營收同比下滑9%。
同時,雅芳公司在中國市場的業(yè)績也十分慘淡。公開數(shù)據(jù)顯示,來自中國市場的營收同比大幅下降67%。
面對慘淡的業(yè)績,雅芳公司也在設(shè)法自救。雅芳中國在去年12月傳出裁員和內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整的消息。其對媒體稱,未來將扶持專賣店模式為主的零售業(yè)務(wù),之前為主的直銷業(yè)務(wù)將變?yōu)檩o助。
業(yè)內(nèi)人士認為,雅芳的問題源于其中國市場戰(zhàn)略一直搖擺不定,最早是全球直銷戰(zhàn)略,后來改為專賣店加直營戰(zhàn)略,隨后又想恢復全球直銷模式。“專賣店有完整的運營模式機制,直銷又是另外一種運營模式機制,搖擺不定絕對不好,效果肯定是低于預期。”
雅芳自去年以來多次裁員
去年12月 裁員1500人,退出韓國、越南市場
今年4月初 裁員400人,退出愛爾蘭等市場
今年10月下旬 報道稱雅芳將關(guān)閉其法國分公司
今年12月11日 雅芳稱計劃在北美裁員650人 。ㄓ浾 涂端玉 周可)
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