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亞馬遜eBay沃爾瑪如何成美國(guó)移動(dòng)商務(wù)三甲的?
http://ssvihum.com 2013-11-27 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件


  亞馬遜eBay沃爾瑪每月移動(dòng)和桌面訪問量

  紅商網(wǎng)訊:在美國(guó)市場(chǎng)上,亞馬遜、eBay和沃爾瑪如今已經(jīng)成為移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的“三巨頭”。這三巨頭的發(fā)展之路是什么樣的呢?

  亞馬遜、eBay和沃爾瑪在移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)取得了不俗業(yè)績(jī)。盡管市場(chǎng)上仍有數(shù)百分的應(yīng)用和網(wǎng)站都在努力吸引廣大用戶,不過亞馬遜、eBay和沃爾瑪三大公司卻依然擁有大量的移動(dòng)用戶群體,并一舉成為美國(guó)市場(chǎng)上的三大移動(dòng)商務(wù)巨頭。

  上述三大巨頭是如何成功的呢?對(duì)這三家公司而言,移動(dòng)不僅僅是“銷售渠道”,而且還是一種與消費(fèi)者聯(lián)絡(luò)的有效方式,并幫助三家公司吸引用戶和獲取用戶的信賴,最終鼓勵(lì)用戶分享有用的數(shù)據(jù),從而推動(dòng)用戶在這三大平臺(tái)上花費(fèi)更多時(shí)間和開支。

  市場(chǎng)研究公司BI Intelligence在最新的報(bào)告中描述了eBay和亞馬遜從基于PC的電子商務(wù)公司向移動(dòng)商務(wù)巨頭轉(zhuǎn)變相關(guān)的信息。從中我們可以了解到,這些公司的成功轉(zhuǎn)型都是主動(dòng)進(jìn)取的結(jié)果。與此同時(shí),沃爾瑪可能是最令人驚奇的移動(dòng)零售引領(lǐng)者,該公司在移動(dòng)商務(wù)方面的發(fā)展速度要大大快于基于PC的電子商務(wù)。

  以下就是亞馬遜、eBay和沃爾瑪這三大移動(dòng)商務(wù)巨大相關(guān)的重要信息。

  * 在美國(guó)市場(chǎng),只通過移動(dòng)設(shè)備使用亞馬遜的用戶數(shù)量已經(jīng)超過Facebook,這些用戶只登錄移動(dòng)版亞馬遜服務(wù),從來沒有登錄過桌面版的亞馬遜網(wǎng)站。

  * 不僅僅是亞馬遜。事實(shí)上,在亞馬遜、eBay和沃爾瑪?shù)染W(wǎng)站的移動(dòng)用戶數(shù)量約占美國(guó)市場(chǎng)移動(dòng)用戶總數(shù)的四分之一至三分之一。

  * 移動(dòng)用戶的主要活動(dòng)就是購(gòu)物。eBay的移動(dòng)用戶平均每月訪問該移動(dòng)應(yīng)用的時(shí)間為108分鐘。

  * 移動(dòng)商務(wù)具有巨大的影響力,在美國(guó)市場(chǎng),約15%的移動(dòng)用戶通過智能手機(jī)登錄沃爾瑪移動(dòng)版網(wǎng)站。

  * 上述三大巨頭在移動(dòng)商務(wù)有何特點(diǎn)?eBay更加關(guān)注用戶參與度;沃爾瑪?shù)谋憬、折扣以及店?nèi)功能更具吸引力;而亞馬遜則以優(yōu)化用戶體驗(yàn)為重點(diǎn)。

  * 各種不同大小規(guī)模的電子商務(wù)公司將會(huì)學(xué)習(xí)三巨頭在移動(dòng)方面的經(jīng)驗(yàn),特別是在解決移動(dòng)挑戰(zhàn)方面的經(jīng)驗(yàn),例如多家零售商網(wǎng)站仍然不能在各種瀏覽器和操作系統(tǒng)上使用,而且也不能協(xié)同移動(dòng)設(shè)備和桌面系統(tǒng)之間的購(gòu)物車,另外,支付過程也非常笨拙。
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