紅商網(wǎng)訊:在Tesco樂(lè)購(gòu)、卜蜂蓮花先后被收后,美國(guó)的沃爾瑪總部終于坐不住了。
10月24日,由沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官麥道克親自帶隊(duì),沃爾瑪國(guó)際業(yè)務(wù)總裁兼首席執(zhí)行官董明倫、亞洲總裁兼首席執(zhí)行官貝思哲、中國(guó)區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官高福瀾以及十余名全球高管團(tuán)隊(duì)組成的豪華陣容集體來(lái)京亮相,說(shuō)計(jì)劃,表信心。
其實(shí),這支全球高管團(tuán)隊(duì)也沒(méi)帶來(lái)啥新鮮玩意兒,撿干的說(shuō),繼續(xù)開(kāi)店、改造調(diào)整、關(guān)門(mén)歇業(yè),成為未來(lái)三年沃爾瑪在華的三大關(guān)鍵詞。
然而,這份看起來(lái)可以讓沃爾瑪人信心滿滿的三年計(jì)劃,在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)卻明顯單薄,在當(dāng)前零售企業(yè)紛紛向電子商務(wù)、商業(yè)地產(chǎn)、業(yè)態(tài)創(chuàng)新以及多元化發(fā)展的市場(chǎng)大勢(shì)下,沃爾瑪列出的此計(jì)劃更像是在中國(guó)市場(chǎng)失去自信的表現(xiàn)。
首先,是關(guān)于在未來(lái)三年開(kāi)設(shè)110家新址的計(jì)劃,高調(diào)的背后難逃“畫(huà)餅”之嫌。一是零售業(yè)快速擴(kuò)張期已過(guò),另外資料也顯示,即使是在年開(kāi)新店超過(guò)53家的2009年,沃爾瑪反而都沒(méi)有如此高調(diào)的宣示。
退一步講話,即使不是畫(huà)餅,新開(kāi)的110家新址,如果沒(méi)有創(chuàng)新還是延續(xù)傳統(tǒng)大賣(mài)場(chǎng)、山姆會(huì)員店的模式,誰(shuí)又能保證在新的市場(chǎng)形勢(shì)下不被市場(chǎng)淘汰呢?
或許越是在企業(yè)發(fā)展的困難時(shí)期,越需要給企業(yè)員工、給業(yè)界、給市場(chǎng)一個(gè)高調(diào)的姿態(tài)吧。
但愿這不是沃爾瑪總部給中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)出的一張空頭支票。
第二點(diǎn),就是麥道克提到的門(mén)店升級(jí)改造。2015年之前,計(jì)劃升級(jí)改造的門(mén)店規(guī)模達(dá)到165家,約占其在華門(mén)店總數(shù)的4成。
在業(yè)界看來(lái),這會(huì)是未來(lái)三年沃爾瑪可能會(huì)落實(shí)的重點(diǎn)工作,也會(huì)成為沃爾瑪不得不付出的一筆可觀的財(cái)務(wù)成本。同時(shí),這也反映出沃爾瑪門(mén)店在華經(jīng)營(yíng)能力的不濟(jì),相當(dāng)一部分門(mén)店的管理模式已經(jīng)很難適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)了。
第三點(diǎn)便是高福瀾所講的,通過(guò)嚴(yán)密的市場(chǎng)評(píng)估關(guān)閉一些業(yè)績(jī)不好的門(mén)店。
即將被關(guān)閉的門(mén)店占沃爾瑪中國(guó)門(mén)店數(shù)量的近9%,以其現(xiàn)有近400家門(mén)店計(jì)算,關(guān)店規(guī)模將達(dá)36家。為了給企業(yè)甩包袱,沃爾瑪不得不用頻繁的關(guān)店來(lái)沖抵快速擴(kuò)張給企業(yè)帶來(lái)的負(fù)能量。
沃爾瑪提到的將關(guān)閉的在華門(mén)店占總銷(xiāo)售2%-3%,按其2012年在華580億元的銷(xiāo)售規(guī)模來(lái)算,這將直接使沃爾瑪在華的銷(xiāo)售縮水11.6億-17.4億元。
其實(shí),沃爾瑪在華發(fā)展不暢的深層次原因在于其在快速擴(kuò)張時(shí)期留下的供應(yīng)鏈體系、管理架構(gòu)上的混雜,門(mén)店之間經(jīng)營(yíng)模式良莠不齊,給沃爾瑪?shù)慕y(tǒng)一管理帶來(lái)的麻煩,關(guān)店解決不了根本問(wèn)題。
高福瀾上任以來(lái),雖通過(guò)大量的實(shí)地門(mén)店調(diào)研印證了經(jīng)營(yíng)管理上的弊端,但具體要解決起來(lái),必然需要對(duì)整個(gè)沃爾瑪在華體系進(jìn)行一次大手術(shù),而并非單純依靠“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的門(mén)店升級(jí)改造、改變門(mén)店經(jīng)營(yíng)模式甚至關(guān)店能輕易解決的。
如此來(lái)看,麥道克所領(lǐng)銜的豪華高管陣容在北京的集體亮相以及拋出的所謂三年發(fā)展計(jì)劃,相對(duì)于沃爾瑪當(dāng)前亟需解決的在華實(shí)際困擾來(lái)講,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
至于本應(yīng)讓人振奮的三年再開(kāi)110家新址之說(shuō),在目前零售業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向O2O、商業(yè)地產(chǎn)、多元化、多業(yè)態(tài)的大勢(shì)下,沃爾瑪此舉不僅單薄,也已然不合時(shí)宜!
(來(lái)源:《中國(guó)商報(bào)·超市周刊》劉朝龍)
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