紅商網(wǎng)訊:隨著電子商務(wù)的發(fā)展,越來(lái)越多的實(shí)體商家感到“生意難做”。如何充分發(fā)揮實(shí)體購(gòu)物中心的優(yōu)勢(shì),既避開(kāi)同行的同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng),又能與電商爭(zhēng)搶“客源”?一種新的商業(yè)模式——“社區(qū)型購(gòu)物中心”成為國(guó)內(nèi)零售業(yè)的熱點(diǎn)。紹興首家“社區(qū)型購(gòu)物中心”“益泉百貨”進(jìn)駐紹興袍江近一個(gè)月,以不俗的表現(xiàn),為這一“時(shí)髦”業(yè)態(tài)作了很好的注釋。
去過(guò)“益泉百貨”的消費(fèi)者也許會(huì)發(fā)現(xiàn),這一全新的購(gòu)物中心雖然匯聚了吃、喝、玩、樂(lè)、購(gòu)等諸多商業(yè)功能,但在體量上卻比市區(qū)已有的購(gòu)物中心要小得多。“益泉百貨”的總經(jīng)理呂華介紹:“這其實(shí)與社區(qū)型購(gòu)物中心的定位非常符合,益泉百貨經(jīng)營(yíng)總面積為2.5萬(wàn)平方米,與目前國(guó)內(nèi)社區(qū)型購(gòu)物中心平均3萬(wàn)~5萬(wàn)平方米的規(guī)模非常接近,強(qiáng)調(diào)的是規(guī)模小而功能全。”
“開(kāi)業(yè)一個(gè)月來(lái),購(gòu)物中心晚上的營(yíng)業(yè)額占到60%以上。”這一數(shù)據(jù)似乎也說(shuō)明了“社區(qū)型購(gòu)物中心”的特點(diǎn),消費(fèi)群體主要是社區(qū)內(nèi)的居民,白天工作、晚上消費(fèi)是一大規(guī)律。呂華認(rèn)為:“所謂的社區(qū)型購(gòu)物中心,除了提供消費(fèi)功能外,還兼具社區(qū)廣場(chǎng)的功能,居民可以來(lái)這里聚會(huì)、帶著孩子去游樂(lè)中心、采購(gòu)生活必需品等,這和普通的區(qū)域性或者都市型的購(gòu)物中心有所區(qū)別。”
“親民”是“社區(qū)型購(gòu)物中心”的顯著特點(diǎn),從品牌、商品定位到促銷(xiāo)方式,都與傳統(tǒng)的購(gòu)物中心有所不同,所以在“社區(qū)型購(gòu)物中心”里很難看到高端的品牌。“我們的服務(wù)對(duì)象是周邊的社區(qū)居民,了解周邊社區(qū)居民的消費(fèi)需求是重點(diǎn)。通過(guò)微信、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái),一方面,給居民一種及時(shí)的動(dòng)態(tài)信息,另一方面也獲得居民的反饋,對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行不斷的調(diào)整,同時(shí)依托各種社區(qū)活動(dòng)來(lái)建立一種互動(dòng)關(guān)系。下個(gè)月我們將舉行袍江美食節(jié)、汽車(chē)展等,進(jìn)一步發(fā)揮購(gòu)物中心的廣場(chǎng)功能。”呂華介紹,用通俗的說(shuō)法來(lái)概括,其實(shí)“社區(qū)型購(gòu)物中心”就像是社區(qū)功能配套區(qū),提供的是一種“貼肉式”消費(fèi)方式。
。▉(lái)源:紹興晚報(bào) 作者:郭梅紅)