紅商網(wǎng)訊:“與業(yè)內(nèi)不少先建后規(guī)劃的購(gòu)物中心不同,萬(wàn)達(dá)在項(xiàng)目還未開(kāi)始建設(shè)時(shí)就先設(shè)計(jì)好所有規(guī)劃,配合以高控制力的自營(yíng)、‘一攬子’招商、嚴(yán)格時(shí)間表‘消項(xiàng)法’,萬(wàn)達(dá)建設(shè)購(gòu)物中心好比拼圖一樣,標(biāo)準(zhǔn)流程化搭建,簡(jiǎn)單而迅速。” ]
江蘇宜興,一個(gè)距離火車站大約15分鐘車程的區(qū)域,萬(wàn)達(dá)最新版的購(gòu)物中心剛剛開(kāi)業(yè)。從商場(chǎng)的購(gòu)物牌上可見(jiàn),除了地下一層的華潤(rùn)萬(wàn)家超市和孩子王,從1樓到3樓幾乎都套用了萬(wàn)達(dá)的自有品牌——萬(wàn)達(dá)百貨、萬(wàn)達(dá)影城、大歌星KTV……
這是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的“萬(wàn)達(dá)模式”購(gòu)物中心,其以容易掌控的自有品牌囊括了百貨、娛樂(lè)等主力業(yè)態(tài),然后配以“一攬子”協(xié)議的大眾化品牌招商,萬(wàn)達(dá)的公式化流程可以快速搭建一個(gè)購(gòu)物中心王國(guó),其所用的時(shí)間只有同業(yè)者的一半甚至更短。
萬(wàn)達(dá)的快速?gòu)?fù)制模式
據(jù)業(yè)界人士介紹,購(gòu)物中心的建造加招商周期通常要20多個(gè)月甚至2年以上,有些甚至更漫長(zhǎng)。然而,萬(wàn)達(dá)所用周期非常短,通常10多個(gè)月就能建成一座大型購(gòu)物中心并開(kāi)業(yè)。
“萬(wàn)達(dá)內(nèi)部有一個(gè)專門的商業(yè)研究中心,包括商場(chǎng)動(dòng)線設(shè)計(jì)、招商、推進(jìn)計(jì)劃等各個(gè)領(lǐng)域,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)設(shè)計(jì)下,萬(wàn)達(dá)購(gòu)物中心的建設(shè)和招商有一套流程化的公式操作法則。假設(shè)一個(gè)購(gòu)物中心項(xiàng)目要500天左右完成,那么萬(wàn)達(dá)會(huì)按照開(kāi)業(yè)時(shí)間倒推,制定各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),即多少天要完成到哪個(gè)階段,安排好之后分派到各個(gè)負(fù)責(zé)人處根據(jù)時(shí)間表分階段實(shí)施。”一位接近萬(wàn)達(dá)的人士透露。
以招商推進(jìn)計(jì)劃為例,通常分為產(chǎn)品策劃定位階段的主力商戶深訪和產(chǎn)品策劃定位完成后的主力商戶招商。購(gòu)物中心項(xiàng)目完成開(kāi)發(fā)前期招商后,馬上進(jìn)入開(kāi)發(fā)期招商。開(kāi)發(fā)至開(kāi)業(yè)前6~9個(gè)月,招商主要解決電器主力商、其他專業(yè)店、國(guó)際品牌餐飲以及商業(yè)街上游品牌的招商,基本形成影響整個(gè)項(xiàng)目定位和檔次的剩余主力店、大部分半主力店及部分商業(yè)街上游品牌的招商。該階段結(jié)束后,應(yīng)該至少累積完成相當(dāng)于總商業(yè)面積50%~60%面積的招商工作。
在萬(wàn)達(dá)集團(tuán)內(nèi)部,實(shí)施這些階段時(shí)間表依靠的是一套嚴(yán)格的“消項(xiàng)法”,即完成一個(gè)目標(biāo)就消除一項(xiàng)。假如時(shí)間點(diǎn)已到,而時(shí)間表上應(yīng)該完成的任務(wù)還未“消項(xiàng)”的話,相關(guān)人員或合作伙伴會(huì)被“亮燈警告”,若多次無(wú)法按時(shí)“消項(xiàng)”,則相關(guān)執(zhí)行者會(huì)被“亮紅燈”,這意味著其將失去與萬(wàn)達(dá)合作的機(jī)會(huì)。在這種嚴(yán)格“消項(xiàng)法”的推進(jìn)下,萬(wàn)達(dá)購(gòu)物中心的各項(xiàng)進(jìn)程推進(jìn)會(huì)很快。
“而萬(wàn)達(dá)能做到以‘消項(xiàng)法’掌控大局的一項(xiàng)根本原因是,萬(wàn)達(dá)大量采用自有品牌管理,比如百貨使用萬(wàn)達(dá),大歌星KTV也是自有品牌,萬(wàn)達(dá)院線更是全國(guó)擁有屏幕數(shù)量最多的,自有品牌都由萬(wàn)達(dá)說(shuō)了算,掌控力強(qiáng)。”上述接近萬(wàn)達(dá)的人士表示。
“與業(yè)內(nèi)不少先建后規(guī)劃的購(gòu)物中心不同,萬(wàn)達(dá)在項(xiàng)目還未開(kāi)始建設(shè)時(shí)就先設(shè)計(jì)好所有規(guī)劃,配合以高控制力的自營(yíng)、‘一攬子’招商、嚴(yán)格時(shí)間表‘消項(xiàng)法’,萬(wàn)達(dá)建設(shè)購(gòu)物中心好比拼圖一樣,標(biāo)準(zhǔn)流程化搭建,簡(jiǎn)單而迅速。”知情人士表示。
萬(wàn)達(dá)集團(tuán)今年上半年新發(fā)展項(xiàng)目20個(gè),包括哈爾濱、南昌2個(gè)萬(wàn)達(dá)文化旅游城和18個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)。
個(gè)性化的另類追求
除了快速?gòu)?fù)制的萬(wàn)達(dá)模式,與之不同的個(gè)性化模式在近一年的新開(kāi)業(yè)購(gòu)物中心中也開(kāi)始嶄露頭角。
上海K11以“購(gòu)物藝術(shù)中心”自居,除了BURBERRY[微博]、Chloé、DOLCE&GABBANA、MaxMara等部分知名一線品牌之外,其大量引入頗具小眾化色彩的餐飲或設(shè)計(jì)師品牌,甚至還將新奇的“都市農(nóng)莊”引進(jìn)商場(chǎng)餐飲區(qū)。
新鴻基則在繼上海國(guó)金中心之后,近期又試運(yùn)作位于上;春V新飞虡I(yè)區(qū)的環(huán)貿(mào)iapm商場(chǎng),這個(gè)在中國(guó)香港已經(jīng)運(yùn)作成熟的品牌在引入內(nèi)地市場(chǎng)后,其并不希望簡(jiǎn)單地“拷貝”香港模式。
“每個(gè)市場(chǎng)都不同,上海有上海的特點(diǎn),香港有香港的風(fēng)格,我們一定不會(huì)簡(jiǎn)單復(fù)制香港iapm模式,而是會(huì)本地化發(fā)展,比如香港iapm更時(shí)尚年輕化,而上海項(xiàng)目更高端。為了突出差異化,上海iapm內(nèi)有逾238個(gè)國(guó)際高端品牌,其中有約10%是首次進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng),有約15%是首次進(jìn)入上海市場(chǎng)。我們還在內(nèi)地尋求擴(kuò)張機(jī)會(huì),目前已確定下一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目在南京,具體還在規(guī)劃中。”新鴻基地產(chǎn)租務(wù)總經(jīng)理馮秀炎告訴記者。
比之萬(wàn)達(dá)十幾個(gè)月就能開(kāi)業(yè)一家購(gòu)物中心,有些同業(yè)的項(xiàng)目則可能是“十年磨一劍”。今年7月開(kāi)業(yè)的上海浦西嘉里中心,其建筑雛形早在10多年前就有了,但一直在如何凸顯獨(dú)家特色和差異化競(jìng)爭(zhēng)上耗費(fèi)精力。
“我們的招商更多會(huì)考慮設(shè)計(jì)師品牌,即便是大眾化認(rèn)知度較高的一線大牌,我們也盡量與其他商場(chǎng)錯(cuò)位發(fā)展。”嘉里中心相關(guān)負(fù)責(zé)人陳先生透露,即使是上海的兩個(gè)嘉里中心,浦西項(xiàng)目和浦東項(xiàng)目在風(fēng)格和品牌布局上也有所不同。
“與國(guó)外消費(fèi)者認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)品牌便會(huì)始終購(gòu)買的消費(fèi)習(xí)慣不同的是,中國(guó)消費(fèi)者還是要看價(jià)格,或者說(shuō)現(xiàn)在更看重性價(jià)比,因此要靠不斷的變化和抓準(zhǔn)消費(fèi)者口味來(lái)做定位,做出差異化,提升性價(jià)比。當(dāng)然這不是說(shuō)萬(wàn)達(dá)模式不對(duì),客觀而言,要看具體市場(chǎng)情況,若是在需要大眾化購(gòu)物的區(qū)域,則萬(wàn)達(dá)模式的接受度會(huì)很高,而對(duì)于需要滿足小資情結(jié)或設(shè)計(jì)感的客人而言,則個(gè)性化的購(gòu)物中心更為合適。”上海商學(xué)院周勇教授分析。
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