■ 危機(jī)
眾多電商進(jìn)軍閃購(gòu)市場(chǎng)
天貓、當(dāng)當(dāng)?shù)榷加辛碎W購(gòu)業(yè)務(wù),閃購(gòu)由藍(lán)海變成了一片紅海
當(dāng)唯品會(huì)實(shí)現(xiàn)盈利,眾多電商謀劃進(jìn)軍閃購(gòu)市場(chǎng)。天貓、當(dāng)當(dāng)、京東、凡客、1號(hào)店……如今,這些電商都有了閃購(gòu)業(yè)務(wù),試圖與唯品會(huì)爭(zhēng)搶市場(chǎng)蛋糕,閃購(gòu)已由藍(lán)海變成了一片紅海。
8月15日,唯品會(huì)發(fā)布2013Q2財(cái)報(bào),營(yíng)收增長(zhǎng)159.7%,達(dá)3.513億美元,凈利潤(rùn)900萬(wàn)美元,而去年同期則是虧損580萬(wàn)美元。
當(dāng)晚,唯品會(huì)CFO楊東皓在分析師電話會(huì)議上表示,“無(wú)論環(huán)比還是同比,唯品會(huì)的營(yíng)收和利潤(rùn)均出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。其他電商進(jìn)入閃購(gòu)領(lǐng)域,并未給唯品會(huì)施加太大壓力。”
盡管唯品會(huì)高級(jí)副總裁唐倚智表示,要想模仿唯品會(huì),至少要三四年時(shí)間,但隨著后來(lái)者競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,唯品會(huì)依然能保持如今的高增長(zhǎng)嗎?
“強(qiáng)制入倉(cāng)”模式遭吐槽
去年以來(lái),眾多B2C電商分別上線了“閃購(gòu)”或者類似“閃購(gòu)”的限時(shí)特賣平臺(tái),這些平臺(tái)從形式上看,與唯品會(huì)大同小異。其中,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)直接將閃購(gòu)平臺(tái)命名為“尾品匯”,市場(chǎng)上還一度傳出了“唯品會(huì)被當(dāng)當(dāng)收購(gòu)”的流言。近幾個(gè)月,媒體上常常能見(jiàn)到諸如“雙hui”之戰(zhàn)的提法。
物流、采購(gòu),這些被唯品會(huì)視為核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素,在一些供應(yīng)商和“閃購(gòu)”后來(lái)者的眼中,也可能是阻礙發(fā)展的累贅。
絲襪內(nèi)衣品牌“壹錦”的老板朱文健告訴新京報(bào)記者,根據(jù)唯品會(huì)的規(guī)則,供應(yīng)商要把貨品先全部拉到唯品會(huì)的倉(cāng)庫(kù),一周之后,沒(méi)賣完的我們?cè)儆密嚴(yán)貋?lái),這種“強(qiáng)制入倉(cāng)”的方式能保證消費(fèi)者購(gòu)買的多件商品一次發(fā)出,但對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō),整個(gè)過(guò)程非常繁瑣耗時(shí)。
“運(yùn)費(fèi)倒是其次,這來(lái)去的準(zhǔn)備、清理、歸類等流程加在一起要快一個(gè)月的時(shí)間,如果售罄率低,對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō)就是極大的成本。”朱文健分析,如果銷量大,唯品會(huì)這種入倉(cāng)的方式就比較合適,但銷量越小,入倉(cāng)就越不劃算。
相比之下,當(dāng)當(dāng)、凡客等品牌不要求供應(yīng)商入倉(cāng),反倒吸引了一些供應(yīng)商的興趣。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的公關(guān)經(jīng)理表示,在物流方面,貨物不一定要進(jìn)入當(dāng)當(dāng)?shù)膫}(cāng)庫(kù),當(dāng)當(dāng)?shù)馁u家既可以選擇自己發(fā)貨,也可以選擇使用當(dāng)當(dāng)提供的物流服務(wù)。
天貓公關(guān)部的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴新京報(bào)記者,天貓品牌特賣不買貨也不賣貨,完全是由商家來(lái)做商品價(jià)格控制和庫(kù)存控制。物流是通過(guò)第三方物流來(lái)實(shí)現(xiàn),客服也是商家自己把控。在天貓看來(lái),自營(yíng)會(huì)付出更多的成本,倉(cāng)儲(chǔ)、人力物力等,平臺(tái)化則會(huì)更加輕盈。
在貨品的選擇上,天貓、當(dāng)當(dāng)都沒(méi)有“買手制”,而是把貨品的選擇完全交給供應(yīng)商,網(wǎng)站只是一個(gè)銷售平臺(tái)。
天貓方面稱,只要是天貓的商家,店鋪滿足天貓一定的評(píng)分,就可以申請(qǐng)上品牌特賣,從品牌商報(bào)名,到上線,只需要30天。
唐倚智表示,目前95%以上的商品還是要入我們的倉(cāng)庫(kù)的,通過(guò)我們自己的系統(tǒng)發(fā)貨,但有5%的商品,例如一些大家具,不適合入我們庫(kù)的,唯品會(huì)只是作為一種平臺(tái),由供應(yīng)商直接發(fā)貨。
“平臺(tái)是我們不可或缺的一個(gè)部分。”唐倚智說(shuō),不入倉(cāng),唯品會(huì)就可以選擇更多的品類,比如一些大的家具等,通過(guò)平臺(tái)就可以銷售。
爭(zhēng)奪供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)最激烈
“哪里貨好,又便宜,當(dāng)然就去哪里!”新京報(bào)記者采訪了多位重度“閃購(gòu)”愛(ài)好者,在相當(dāng)一部分人來(lái)看,他們對(duì)于“閃購(gòu)”網(wǎng)站并沒(méi)有太多忠誠(chéng)度,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能提供更好的商品和服務(wù),并不介意貨比三家。
在物流、采購(gòu)之外,供應(yīng)商的爭(zhēng)奪或成為這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的部分。
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