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有“婚紗女王”之稱的Vera Wang于2013年1月24日在上海開設(shè)旗艦店，網(wǎng)友披露在Vera Wang上海店鋪試衣需要付費。
微博截圖
某網(wǎng)友2013年1月25日11:03分稱：Vera Wang落滬：只賣不租，試穿婚紗要先交3000元。此消息一經(jīng)發(fā)布，截止1月27日晚鳳凰時尚(微博)整合發(fā)稿，在網(wǎng)上已經(jīng)有851次轉(zhuǎn)發(fā)與50條評論。評論中大多數(shù)網(wǎng)友表示：這就是設(shè)置了一個門檻，真心不想讓大眾進去呀。
據(jù)VeraWang相關(guān)負責(zé)人透露，該店共上下兩層，面積約800平方米，配備了三個新娘休息室，還有VIP休息房以及單獨的停車場出入口。店內(nèi)約有80多套婚紗禮服，售價從3萬元到30萬元不等，大部分婚紗的價格集中在10萬到20萬元之間。
Vera Wang上海旗艦店與倫敦店鋪
【品牌方回應(yīng)：為防止抄襲】
據(jù)記者證實，Vera Wang國外店鋪試衣免費，而中國試衣收費3000元這一消息屬實。Vera Wang相關(guān)負責(zé)人坦言，在國外其他店鋪中，并沒有這一規(guī)定。之所以收取試衣費，主要是考慮到國內(nèi)存在的抄襲、拷貝名牌款式等一些不良風(fēng)氣。為了防止被抄襲，店內(nèi)還規(guī)定所有顧客不能拍照和錄像。
顧客想要來店試衣必須提前支付3000元試衣費，只能試穿一個半小時，如果試衣結(jié)束確定購買，試衣費可在售價中扣除，如果沒有選中，這3000元則不予以返還，“我們這么做并不是真的要賺錢，只是希望顧客能謹慎考慮，在別家看好，如果真的想買VeraWang再來店試衣服。 ”
【事件分析：Vera Wang進軍中國市場是否需要考慮中國國情】
中國對婚紗需求量大，試穿預(yù)約制度是否合理
目前全國每年有近1000萬對新人喜結(jié)良緣，僅北京市每年平均就有9萬對左右新人登記結(jié)婚，由此來看，中國人對婚紗的需求量是相當(dāng)大的。然而Vera Wang對于想要試衣的顧客，都要進行店內(nèi)提前預(yù)約。由于Vera Wang試衣采取預(yù)約制，因此，如果消費者打算在周末高峰來店試穿，至少得提前幾個禮拜預(yù)約。
中國人金錢觀傳統(tǒng)，試衣收費制度是否合理
如今，大多數(shù)中國人的金錢觀還是比較傳統(tǒng)保守的，掙錢掙的辛苦，花錢花的小心。人們是不可能為一件拿不到手的衣服加上幾千塊錢的。試衣不買，錢就打了水漂，這會讓大部分的中國消費者無法接受。Vera Wang這種收3000元試衣費的做法在一定程度上限定了自己的用戶群，只為小眾人群服務(wù)。Vera Wang既然進軍中國市場，應(yīng)該也是像其他國外品牌進駐中國一樣想要撈金，然而Vera Wang的這種做法卻有些自相矛盾，不知道Vera Wang是否真的了解中國市場。
中國人買衣服聽口碑
中國人在買衣服，特別是國外品牌，中國人一般都是比較喜歡聽品牌的口碑，口碑好的品牌往往能使得人們?nèi)幭噘徺I。Vera Wang的試衣收費與試穿預(yù)約的制度，在一定程度上也影響到了自己的口碑，雖然Vera Wang可能是真的想要維護自己的品牌價值，但在中國，Vera Wang的這種做法反而有可能會影響自身的銷量。
此外，該品牌曾在美國推出過平價婚紗品牌，售價600美元至1500美元，折合人民幣4000元至10000元。不過，記者1月24日從Vera Wang方面了解到，這一平價系列暫時不會出現(xiàn)在店內(nèi)，店內(nèi)也不會提供婚紗租賃服務(wù)。
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