紅商網(wǎng)訊:●“假洋品牌”身份遭質(zhì)疑 ●產(chǎn)品宣傳是否誤導(dǎo)消費(fèi)者?
近日,浙江經(jīng)視消費(fèi)能見度報(bào)道《多位消費(fèi)者質(zhì)疑,金奇仕補(bǔ)鈣反成缺鈣》,該報(bào)道稱,接獲多名消費(fèi)者投訴,指嬰兒在食用金奇仕產(chǎn)品后出現(xiàn)佝僂病,而其所提及的金奇仕正是位于廣州的本土企業(yè)廣州金奇仕營(yíng)養(yǎng)品有限公司(下稱“金奇仕”)。新快報(bào)記者隨即展開調(diào)查并走訪金奇仕位于廣州的總部,金奇仕昨日向新快報(bào)發(fā)出聲明強(qiáng)調(diào),金奇仕產(chǎn)品是適合長(zhǎng)期補(bǔ)充的營(yíng)養(yǎng)食品而非保健品,更非藥品。記者昨日晚間了解到,目前該公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人已赴杭州,與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。
不過(guò),記者昨日走訪廣州市場(chǎng)卻發(fā)現(xiàn),銷售人員在描述金奇仕產(chǎn)品時(shí)與消費(fèi)者投訴的情況相似,在產(chǎn)品擺放上,金奇仕產(chǎn)品也與其他品牌的營(yíng)養(yǎng)品甚至嬰兒藥品擺放在同一貨架上,有誤導(dǎo)消費(fèi)者之嫌。截至昨日7時(shí),與金奇仕佝僂病事件相關(guān)的微博最高轉(zhuǎn)發(fā)量已經(jīng)達(dá)到1400多條,評(píng)論近400條。
多名嬰兒食用后現(xiàn)佝僂病
事件起源于一名杭州網(wǎng)友“yaoyaofei”于去年11月在論壇上貼出的一篇名為“金奇仕吃出佝僂病”的帖子。在該帖子中,yaoyaofei 自述,其寶寶是2010年10月順產(chǎn)的男孩,出生后每三個(gè)月都去體檢,每次檢查的結(jié)果均正常,但到了第12個(gè)月體檢時(shí),卻被診斷出得了佝僂病,左側(cè)肋骨外翻,醫(yī)生表示,這是由于寶寶9個(gè)月開始吃的金奇仕魚肝油與乳鈣維生素D含量太少,不夠?qū)殞毶L(zhǎng)所需導(dǎo)致。
事件被浙江經(jīng)視曝光后,引來(lái)了多名嬰兒父母關(guān)注,浙江經(jīng)視主持人通過(guò)微博表示,事件曝光后,次日接到的電話幾乎都是關(guān)于金奇仕問(wèn)題的。
金奇仕高層已趕赴杭州
新快報(bào)記者最新了解到,在事件曝光后,金奇仕相關(guān)高層已經(jīng)趕赴杭州,昨日下午已經(jīng)與消費(fèi)者取得聯(lián)系并會(huì)面。金奇仕表示,正安排相關(guān)產(chǎn)品接受當(dāng)?shù)貦?quán)威質(zhì)監(jiān)部門的檢驗(yàn)。并表示金奇仕會(huì)對(duì)寶寶承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任。而相關(guān)負(fù)責(zé)人則向記者透露,“此前曾與相關(guān)寶寶進(jìn)行身體檢查,兩次的檢查報(bào)告顯示,磷含量超標(biāo),但鈣含量正常。”她表示,“因此公司先提供超市消費(fèi)卡給寶寶增加一些營(yíng)養(yǎng)的補(bǔ)充。”而在金奇仕向新快報(bào)提供的一份2011年11月7日涉嫌受影響寶寶的檢驗(yàn)報(bào)告顯示,其大部分檢驗(yàn)指標(biāo)包括鈣指標(biāo)都處于參考值范圍以內(nèi),只有磷指標(biāo)超出參考值32個(gè)數(shù)值。
疑問(wèn)1:銷售員稱可代替藥用鈣片食用?
金奇仕:產(chǎn)品是營(yíng)養(yǎng)品
雖然金奇仕在回應(yīng)新快報(bào)時(shí)強(qiáng)調(diào),產(chǎn)品是營(yíng)養(yǎng)食品,并非保健品,更不是藥品。并表示,在乳鈣DHA的宣傳品中,主要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品可以補(bǔ)充膳食中不足的鈣量,以及乳鈣和DHA對(duì)寶寶成長(zhǎng)是非常有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的成分。
但事實(shí)上,記者走訪市場(chǎng)卻發(fā)現(xiàn),在終端市場(chǎng)購(gòu)買該產(chǎn)品時(shí),銷售人員的介紹讓普通消費(fèi)者難以辨清“營(yíng)養(yǎng)品”、“保健品”甚至“兒童藥品”。
昨日,記者在廣州天河南一路的小樹熊母嬰用品店中找到了金奇仕的相關(guān)產(chǎn)品,銷售人員向記者介紹,未滿一歲的寶寶都可以通過(guò)食用金奇仕力智乳復(fù)合鈣補(bǔ)鈣,當(dāng)記者進(jìn)一步詢問(wèn),若寶寶被診斷出缺鈣,是否也能通過(guò)食用金奇仕補(bǔ)鈣時(shí),該銷售人員給予肯定答復(fù),表示該產(chǎn)品也可以代替藥用鈣片食用。但值得關(guān)注的是,雖然金奇仕在產(chǎn)品包裝上并未注明“藥品”或“保健品”,但也未標(biāo)注“營(yíng)養(yǎng)品”,可其卻與其他營(yíng)養(yǎng)品、保健品甚至嬰兒藥品擺放在同一處,普通消費(fèi)者難以辨清產(chǎn)品的本質(zhì)類別。據(jù)了解,目前該品牌在廣州并沒(méi)有進(jìn)駐連鎖超市或百貨,而是主攻母嬰超市。
疑問(wèn)2:金奇仕產(chǎn)品是否產(chǎn)自挪威?
金奇仕:尚未回應(yīng)
作為廣州本土公司,記者通過(guò)工商登記查詢發(fā)現(xiàn),該公司的注冊(cè)全稱為“廣州金奇仕營(yíng)養(yǎng)品有限公司”,企業(yè)法人是曹楊,經(jīng)營(yíng)范圍是營(yíng)養(yǎng)品的研究、開發(fā)及批發(fā)和零售貿(mào)易,當(dāng)中并未涉及藥品或保健品。
據(jù)投訴者介紹,金奇仕包裝盒上提供的資料顯示,其擁有新西蘭金奇仕營(yíng)養(yǎng)品研究中心,同時(shí)印有出品商:金奇仕營(yíng)養(yǎng)品(國(guó)際)有限公司,以及中國(guó)區(qū)總代理廣州金奇仕營(yíng)養(yǎng)品有限公司,而在香港也擁有一家金奇仕(香港)營(yíng)養(yǎng)品有限公司。就包裝來(lái)看,與一般進(jìn)口食品標(biāo)示相似,且包裝上印有“進(jìn)口”字樣。
但金奇仕介紹,該公司是一家中國(guó)企業(yè)。2006年,金奇仕(國(guó)際)將挪威鱈魚肝油引入中國(guó),同年,廣州金奇仕營(yíng)養(yǎng)品有限公司成立,負(fù)責(zé)金奇仕品牌所有產(chǎn)品在中國(guó)地區(qū)的運(yùn)營(yíng)。對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)方面,金奇仕表示,鱈魚肝油和乳鈣膠囊產(chǎn)品是預(yù)包裝食品,粒子從挪威進(jìn)口,廣州分裝。
對(duì)于有媒體質(zhì)疑其利用“進(jìn)口國(guó)外”的身份標(biāo)高價(jià)格,金奇仕對(duì)此表示,注冊(cè)境外公司是國(guó)際通行的企業(yè)處理對(duì)外貿(mào)易和資產(chǎn)的方式,是為了方便其整合全球資源,包括研發(fā)和產(chǎn)地資源的優(yōu)勢(shì)。不過(guò),事實(shí)上,記者通過(guò)對(duì)比價(jià)格發(fā)現(xiàn),金奇仕力智乳復(fù)合鈣一段一盒售價(jià)為238元,比同貨架的其他補(bǔ)鈣產(chǎn)品都要貴,以漢臣氏的鈣片為例,其一盒售價(jià)不到40元。
不過(guò),對(duì)于金奇仕的問(wèn)題,消費(fèi)者更關(guān)注的似乎是產(chǎn)品是否產(chǎn)自挪威,而并非公司注冊(cè)何處。但對(duì)于記者上述問(wèn)題,截至昨晚,金奇仕并未給出相關(guān)證明材料。
搜索更多: 金奇仕