紅商網(wǎng)訊：中式快餐巨頭鄉(xiāng)村基正陷入一場“衛(wèi)生門”。
成都全搜索網(wǎng)站近日報道，鄉(xiāng)村基成都雙橋子店存在回收菜油反復(fù)使用、工作人員不帶手套揉搓食物、用手?jǐn)嚢璧耙骸⒃诘厣戏纸鈨雠Ｈ獾葐栴}。
昨日（11月23日），成都市藥監(jiān)局宣稱，已經(jīng)從市區(qū)內(nèi)的鄉(xiāng)村基50家門店提取用于烹炸食物的油脂樣本，正在送檢當(dāng)中。
對此，鄉(xiāng)村基方面昨日表示，媒體報道的情況基本屬實，正在自查所有店鋪廚房，而掌門人李紅在微博上也公開道歉。
昨日上午9時許，鄉(xiāng)村基就此事召開新聞發(fā)布會。
四川鄉(xiāng)村基餐飲有限公司總經(jīng)理曹建東稱，前日晚間鄉(xiāng)村基針對記者反映的問題連夜進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，媒體報道的部分情況基本屬實。鄉(xiāng)村基雙橋店負(fù)責(zé)人會受到相應(yīng)的處罰，近期將會對所有店鋪的廚房進(jìn)行檢查。
宣讀完聲明后，曹建東就匆匆離開發(fā)布會現(xiàn)場。隨后，在眾多記者的追問下，四川鄉(xiāng)村基餐飲有限公司成都分公司運(yùn)營部經(jīng)理賀京風(fēng)出面表示，公司及監(jiān)管部門對此事仍在調(diào)查，不過就暗訪報道提及的情況以及將對責(zé)任人如何處罰等問題，其并未作出任何正面答復(fù)。
鄉(xiāng)村基雙橋店的情況是否在其他店內(nèi)存在？對此，四川鄉(xiāng)村基餐飲有限公司成都分公司市場部經(jīng)理侯麗稱，仍需進(jìn)一步調(diào)查，調(diào)查結(jié)果將通過官方微博公布。整個發(fā)布會用時不到10分鐘。
不過，昨日下午4點(diǎn)半，鄉(xiāng)村基創(chuàng)始人、董事長李紅通過微博表示，“今天是15周年紀(jì)念日，我感到非常的自責(zé)，因我們的管理不到位，辜負(fù)了消費(fèi)者的信任，我表示真誠的道歉，我們正加速自查并改進(jìn)，用行動重新樹立新形象，更好地為消費(fèi)者服務(wù)，謝謝您們的支持！”
總部設(shè)在重慶、主打川菜口味的中式快餐鄉(xiāng)村基，去年9月在美國紐約交易所成功上市，成為中國首家在美國紐約交易所上市的餐飲企業(yè)。近年來，鄉(xiāng)村基不斷在全國高速擴(kuò)張，10月鄉(xiāng)村基正式進(jìn)軍云南市場，在昆明開出云南的首家門店。
據(jù)鄉(xiāng)村基官網(wǎng)顯示，截至2011年4月中旬，鄉(xiāng)村基已擁有直營連鎖餐廳141家，分布在重慶、四川、上海、長沙、貴陽等地。
鄉(xiāng)村基董事長李紅4月份在接受記者采訪時曾透露，鄉(xiāng)村基力爭5年在全國達(dá)到500家門店。談及四川的發(fā)展，李紅當(dāng)時表示，四川一直是鄉(xiāng)村基發(fā)展的主戰(zhàn)場，自2007年1月份到成都市場以后，已經(jīng)開了49家門店，預(yù)計到今年年底，這一數(shù)字會達(dá)到70家店。此外她還透露，鄉(xiāng)村基在成都三環(huán)外已經(jīng)開始建物流配送中心。
然而過快的擴(kuò)張造成快餐業(yè)單店盈利能力下降，給公司帶來租金、人才補(bǔ)給、服務(wù)質(zhì)量等方面的巨大壓力。
李紅此前向記者透露，鄉(xiāng)村基單店成本在100萬元以上。而鄉(xiāng)村基8月對外公布的第二季度財報顯示，盡管在第二季度后期采取了多層次定價策略，大約2/3的餐廳菜單均價上漲了5%~10%,但餐廳的運(yùn)營利潤率為15.6%，較去年同期下滑170個基點(diǎn)。價格上漲但利潤下滑，反映了鄉(xiāng)村基的尷尬處境。
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