紅商網(wǎng)訊:持續(xù)升溫的中國(guó)出境游不僅在重構(gòu)全球的奢侈品市場(chǎng),同時(shí)也加深了酒店行業(yè)的中國(guó)情結(jié)。希爾頓全球酒店集團(tuán)便是其中之一。今后,在希爾頓位于中國(guó)境外的酒店里,掌握熟練中文的前臺(tái)、客房里的中國(guó)茶、專門的中文電視頻道等等為中國(guó)游客定制的服務(wù)將會(huì)是酒店的標(biāo)配之一。
這個(gè)項(xiàng)目名為“歡迎”,專門為入住酒店的中國(guó)客人準(zhǔn)備。10月26日,記者從希爾頓了解到,該項(xiàng)目已正式啟動(dòng),短時(shí)間內(nèi)已經(jīng)覆蓋了全球最受中國(guó)游客歡迎的12個(gè)國(guó)家的50家希爾頓酒店,遍布四大洲。
除了招攬境外的中國(guó)游客,希爾頓在中國(guó)國(guó)內(nèi)也沒閑著。多年來慢速擴(kuò)張的它如今一改舊貌,于近日宣布將在4年里在中國(guó)新開100家酒店,而且這還不包括正在談判中的更多項(xiàng)目。在過去的25年里,希爾頓在華只擁有17家酒店。
在如此突然的改變背后,是希爾頓的母公司黑石集團(tuán)對(duì)其鋪開的一幅上市藍(lán)圖。
2007年,黑石集團(tuán)以260億美元的行業(yè)創(chuàng)紀(jì)錄價(jià)格收購(gòu)了希爾頓。然而,這筆交易沒遇上美好時(shí)代。緊接著爆發(fā)的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)讓整個(gè)酒店行業(yè)跌入低谷。
雖然有黑石集團(tuán)撐腰,希爾頓未受重創(chuàng),但不斷攤薄的股東收益使得希爾頓必須盡可能地提升業(yè)績(jī)。隨后,黑石集團(tuán)為希爾頓定下了今年內(nèi)上市的計(jì)劃,并且要求其加快在亞太、拉美等國(guó)際市場(chǎng)上的擴(kuò)張。目前,希爾頓的海外業(yè)務(wù)比例已經(jīng)從2007年的15%上升到50%。
此前,希爾頓首席執(zhí)行官Christ Nassetta也對(duì)媒體表示,上市是希爾頓的終極目標(biāo),而中國(guó)和印度很明顯將會(huì)是一個(gè)很大的增長(zhǎng)動(dòng)力。
而且,這還是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)較小的動(dòng)力。20多年來,外資投資的高星級(jí)酒店只占到中國(guó)整個(gè)酒店市場(chǎng)投資額的4%,絕大部分的酒店管理集團(tuán)都采取輕資產(chǎn)方式,只輸出管理,不直接投資。如此酒店管理集團(tuán)和當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)商捆綁合作的形式遍及全國(guó)。
某外資酒店中方管理人士表示,這樣的模式在絕大部分時(shí)間里可以讓外資酒店以最輕的負(fù)擔(dān)開拓市場(chǎng),而且,由于中國(guó)地方政府對(duì)外資高星級(jí)酒店一直有著許多優(yōu)惠待遇,比如指定其為會(huì)議活動(dòng)的下榻酒店等等, 這讓外資酒店在華的收益基本上是有保障的。
據(jù)了解,在希爾頓的其他海外市場(chǎng)中,其主要盈利來自客房收入,但是在中國(guó)市場(chǎng)上,會(huì)議和活動(dòng)的承辦則占了一個(gè)很大的比例。
上述人士表示,盡管當(dāng)前商業(yè)地產(chǎn)的調(diào)控會(huì)影響到酒店行業(yè),但對(duì)于希爾頓等外資酒店來說,總體情況還是很樂觀的。
一直以來,希爾頓雖然是中國(guó)市場(chǎng)的老熟人,但是其擴(kuò)張速度卻遠(yuǎn)不及其他對(duì)手。公開資料顯示,洲際、萬豪、喜達(dá)屋、雅高在華的簽約酒店數(shù)量均為希爾頓的數(shù)倍以上,而且,它們的擴(kuò)張還在繼續(xù)加速。比如,已經(jīng)擁有154家酒店的洲際酒店還有150個(gè)在建項(xiàng)目,并且計(jì)劃在五年內(nèi)再翻一番。
“外資酒店在中國(guó)正在進(jìn)入一個(gè)黃金擴(kuò)張時(shí)期,一方面它們需要中國(guó)市場(chǎng)來抵御歐美那邊的疲軟,另一方面中國(guó)地方政府對(duì)國(guó)外的高星級(jí)酒店是越見越喜歡,用著名的外資高星級(jí)酒店來提升周邊地價(jià)已經(jīng)成了大眾招式。” 前述酒店管理人士表示,“從某種程度上說,這的確是一種雙贏。”
公開資料顯示,行業(yè)預(yù)計(jì)從2010年到2015年,全國(guó)每年將新建酒店1500家以上,總投資額近4000億元。
根據(jù)希爾頓的計(jì)劃,中國(guó)將成為希爾頓在美國(guó)之外的第二大市場(chǎng)。在未來四年里,希爾頓確定要新開100家酒店,其中,該公司的旗艦品牌“希爾頓酒店及度假村”新開40家,而且,覆蓋范圍不再局限于一線城市,而是把更多的目光投降二三線城市,包括唐山、安慶、株洲、臺(tái)州、諸暨、南寧、貴陽(yáng)和安順等地。
而且,希爾頓旗下其他品牌,例如華爾道夫、康拉德、希爾頓、希爾頓逸林、希爾頓花園等也會(huì)陸續(xù)覆蓋省會(huì)城市和二三線城市。今年8月,希爾頓在西北地區(qū)的首家酒店已正式開業(yè)。
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