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紅商網(wǎng)訊：據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道，經(jīng)濟(jì)型酒店，以它的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠越來(lái)越多的受到人們的青睞。如家、速八、7天、錦江之星，我們身邊還是很容易看到。
7天酒店集團(tuán)剛剛公布的二季報(bào)顯示，上半年新開(kāi)154家門(mén)店，增速高達(dá) 81%，位居行業(yè)第一。其在湖南、湖北兩地的酒店數(shù)量將超過(guò)100家，領(lǐng)先于如家和漢庭在該地區(qū)33家和11家的酒店數(shù)。這是好消息�？梢灿袎南�，而壞消息卻并不僅僅屬于7天連鎖酒店一家。如家、7天和漢庭2011年第一季度財(cái)報(bào)公布的財(cái)報(bào)都顯示企業(yè)凈利均較去年下滑，快速擴(kuò)張導(dǎo)致新店投入和培育成本過(guò)高，是凈利下滑的主要原因。
而7天連鎖酒店最近又格外的不太平，東莞某分店加盟商日前向7天連鎖酒店集團(tuán)發(fā)去律師函，指責(zé)7天連鎖無(wú)序擴(kuò)張、不合理收費(fèi)等問(wèn)題，并要求7天連鎖就加盟商投資虧損進(jìn)行賠償。
這家位于東莞的7天加盟店的負(fù)責(zé)人透露，7天連鎖除了收取品牌使用費(fèi)、經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)等規(guī)定項(xiàng)目外，還收取額外費(fèi)用，加重加盟商負(fù)擔(dān)，造成虧損，而且這些收費(fèi)項(xiàng)目在合同中未披露。此外，這家加盟商還指責(zé)7天連鎖未如合同中所承諾“兩公里之內(nèi)不再開(kāi)設(shè)第二家店”，自該加盟商2009年加盟7天連鎖至今，距其僅1公里范圍內(nèi)新開(kāi)4家7天連鎖加盟店。
此外，該加盟商還表示，自2009年12月加盟7天連鎖以來(lái)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)不佳：“我店每月客房收入的70%要交給7天連鎖，剩下的還不足以支付房租等開(kāi)支，經(jīng)常會(huì)有虧損情況出現(xiàn)。”
她認(rèn)為7天酒店幾乎只有權(quán)利沒(méi)有義務(wù)，而加盟商幾乎只有義務(wù)沒(méi)有權(quán)利。如果不能妥善解決，不排除聯(lián)合其他加盟商提起集體訴訟的可能。
記者在采訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)在上有一個(gè)qq群，是很多7天加盟商大吐苦水。據(jù)里面的人透露，已有廣州加盟商采取同步行動(dòng)，蘇州及東莞等地加盟商正在準(zhǔn)備相關(guān)手續(xù)。只不過(guò)現(xiàn)在時(shí)旅游的旺季，他們想過(guò)了這段時(shí)間，再向7天連鎖集團(tuán)提出異議。
記者今天也采訪(fǎng)到了七天的公關(guān)總監(jiān)許海妹，她有些哭笑不得，她表示這家加盟商所提出的這些問(wèn)題不存在。
許海妹：在我們的合同里面根本沒(méi)有規(guī)定在兩公里以?xún)?nèi)不開(kāi)其他店，而且我們作為一家上市公司，我們都是嚴(yán)格按照合同來(lái)進(jìn)行，根本不存在亂收費(fèi)。我們所有財(cái)務(wù)的收入都是公開(kāi)，都可以查得到。而且我們到現(xiàn)在根本沒(méi)有收到所謂加盟商的律師信。我們也是在網(wǎng)上看到這個(gè)消息的，現(xiàn)在公司在慢慢了解情況。
對(duì)于連鎖酒店品牌來(lái)說(shuō)，加盟店業(yè)務(wù)成本很低，90%以上加盟管理費(fèi)可以算為連鎖酒店的純利潤(rùn)。”如此計(jì)算，七天酒店一季度加盟費(fèi)用4160萬(wàn)，應(yīng)該可以給七天貢獻(xiàn)3500萬(wàn)以上純利潤(rùn)。七天酒店一季度營(yíng)業(yè)利潤(rùn)740萬(wàn)，這說(shuō)明直營(yíng)店業(yè)務(wù)是虧損的。
直營(yíng)店擴(kuò)張過(guò)快是導(dǎo)致業(yè)績(jī)不佳的主要原因，而加盟費(fèi)確實(shí)已經(jīng)成了7天的主要利潤(rùn)來(lái)源。用加盟連鎖的方式，既節(jié)省資金，又不用承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，這對(duì)連鎖酒店這一方來(lái)說(shuō)，是很理想的運(yùn)營(yíng)模式。
盡管加盟店存在很大的管理風(fēng)險(xiǎn)，近期的種種負(fù)面新聞更是將這一問(wèn)題暴露無(wú)遺，但各個(gè)品牌首要考慮的還是先把面鋪開(kāi)，今后再去考慮精耕細(xì)作。
【點(diǎn)評(píng)】
主持人：我們的記者了解到現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)型的酒店加盟擴(kuò)張的速度非常之快，那么像他們剛才說(shuō)的自營(yíng)店現(xiàn)在賠錢(qián)，加盟店也不賺錢(qián)，甚至還引起了一些糾紛，為什么還要如此的快速擴(kuò)張呢？
劉戈：它是一個(gè)不得已的一個(gè)行為，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)型連鎖酒店這幾年發(fā)展很快，包括像如家、7天，漢庭等等這樣的品牌都是來(lái)自于一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最早的攜程團(tuán)隊(duì)，他們?cè)诟銛y程旅游網(wǎng)的時(shí)候，一起共同發(fā)現(xiàn)了這是一個(gè)巨大的藍(lán)海，當(dāng)時(shí)有一本書(shū)非常有名，叫《藍(lán)海戰(zhàn)略》，其實(shí)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店就是一個(gè)巨大的藍(lán)海，因?yàn)樵谀莻�(gè)時(shí)候中國(guó)的酒店就是三星級(jí)以上基本上有一定的品質(zhì)保證，那么三星級(jí)以下的酒店沒(méi)有任何品質(zhì)保證，也就是說(shuō)你去住一個(gè)店，一方面你不好定，另外一方面你即使預(yù)先定了以后，到了目的地，你對(duì)那個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量還有它的裝修水平，服務(wù)態(tài)度完全沒(méi)有預(yù)期，正因?yàn)檫@樣的一個(gè)情況下，他們進(jìn)入一直到后來(lái)發(fā)展的非�？�，因?yàn)槭袌?chǎng)的需求非常的強(qiáng)烈。但是他要吸收更多的會(huì)員怎么辦？會(huì)員看中的是什么？我出差到各地跑是不是各個(gè)地方都有你們的店，所以快捷酒店要有一種特別快的速度來(lái)擴(kuò)張。在這個(gè)時(shí)候品牌的宣傳的效果可能還沒(méi)有達(dá)到，然后你的裝修，包括加盟的連鎖的成本都很高，入住率如果沒(méi)有及時(shí)跟的上來(lái)的話(huà)，肯定會(huì)產(chǎn)生虧損的狀態(tài)，這就是一個(gè)怪圈。
【資料】
專(zhuān)家表示，相對(duì)于高星級(jí)酒店較為完善的營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)說(shuō)，目前經(jīng)濟(jì)型酒店在營(yíng)銷(xiāo)手段上還比較單一化，大多數(shù)酒店僅僅以?xún)r(jià)格作為主要競(jìng)爭(zhēng)手段，缺乏有力的營(yíng)銷(xiāo)舉措，社會(huì)及市場(chǎng)受眾關(guān)注程度低。對(duì)此，專(zhuān)家建議經(jīng)濟(jì)型酒店應(yīng)該轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)策略，著重在酒店特色、專(zhuān)業(yè)化、質(zhì)量保證等方面加大力度
截至6月底中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店門(mén)店數(shù)增至5870家，2011年前6個(gè)月內(nèi)增加750家。增長(zhǎng)率達(dá)15%，超過(guò)整體酒店業(yè)增長(zhǎng)速度。行業(yè)前四大品牌于年初競(jìng)相公布擴(kuò)張計(jì)劃，但無(wú)一達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。今年5月行業(yè)領(lǐng)頭羊如家連鎖酒店收購(gòu)莫泰168品牌，門(mén)店規(guī)模首破千家。
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來(lái)源：中廣網(wǎng) 責(zé)編：寄瑤 |
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