紅商網(wǎng)訊：喝了大半瓶可樂(lè)，結(jié)果喝出一只蒼蠅。杭州的廖先生碰上這么件倒霉事，很煩心。而可口可樂(lè)公司對(duì)此事的態(tài)度讓他更加不滿意。

　　民生投訴：可口可樂(lè)喝出蒼蠅

　　售貨機(jī)里的可口可樂(lè)竟藏著一只蒼蠅

　　昨天上午8點(diǎn)多，廖先生在公司大廳的可口可樂(lè)飲料自動(dòng)售貨機(jī)上購(gòu)買了一瓶500ml可口可樂(lè)。

　　當(dāng)他快喝完的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)飲料中有異狀物漂浮，經(jīng)觀察，確認(rèn)是一只蒼蠅，廖先生頓時(shí)覺(jué)得惡心不已。

　　廖先生隨即撥打飲料瓶包裝上的聯(lián)系電話：4008096868，但是該電話無(wú)法接通，電話服務(wù)屬于過(guò)期狀態(tài)。

　　之后，廖先生又通過(guò)網(wǎng)上查詢到一個(gè)客服電話，向客服反映此事。

　　他認(rèn)為，可口可樂(lè)方面應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品里為什么會(huì)有“蒼蠅”進(jìn)行合理解釋并作出妥善處理和安撫道歉。

　　下午2點(diǎn)左右，可口可樂(lè)的工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，提出“以一賠十”的方法，廖先生沒(méi)有接受這樣的補(bǔ)償方式，他提出只需可口可樂(lè)公司向本人發(fā)一封道歉信即可，不過(guò)這個(gè)要求遭到了可口可樂(lè)方面的拒絕。

　　可口可樂(lè)不承認(rèn)是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題

　　實(shí)際上，雙方對(duì)于這只蒼蠅的出身有很大分歧。

　　可口可樂(lè)公司方面不承認(rèn)這是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，而廖先生認(rèn)定開啟之前就有死蒼蠅在瓶?jī)?nèi)。

　　可口可樂(lè)公司負(fù)責(zé)杭州城北城西區(qū)塊售貨機(jī)的田先生說(shuō)，我們向消費(fèi)者提出以一賠十，是為了維護(hù)企業(yè)形象，并非是承認(rèn)這是我們的責(zé)任。

　　今天下午，記者聯(lián)系上浙江地區(qū)售后服務(wù)經(jīng)理陳為明，陳經(jīng)理表示此事有不確定因素，無(wú)從考證蒼蠅是開封之前就有，還是開封之后產(chǎn)生的，因此難以鑒定責(zé)任，同時(shí)也拒絕了廖先生的要求。

　　廖先生說(shuō)，下一步他會(huì)保存證據(jù)，走司法訴訟程序維護(hù)自己的合法權(quán)益。