“有一次我媽媽拿著我的卡去買東西，結(jié)賬時被告知只能專卡專用，如果一定要買就得加錢，氣得媽媽只好把東西又放回去了。”一位不愿透露姓名的女士稱，自己最近正打算退卡。

　　沃爾瑪昨日發(fā)給記者的回復(fù)中稱，山姆會員商店作為會員制商場，為了保障會員獨享的權(quán)益，會員卡需�？▽Ｓ�。并表示，消費者可能對這種會員制還比較陌生，今后會加強(qiáng)宣傳力度。

　　沃爾瑪表示，山姆會員商店是沃爾瑪?shù)囊环N會員制倉儲式經(jīng)營模式，以其寬敞舒適的購物環(huán)境為商業(yè)會員和個人會員提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的商品和一流的服務(wù)。山姆會員商店對會籍有嚴(yán)格的管理制度，會員卡需�？▽Ｓ茫�“我們在商場入口設(shè)有溫馨提示牌，同時店內(nèi)廣播也會提醒顧客出示會員卡，且會員卡僅限本人使用。會員也可根據(jù)相關(guān)規(guī)定和流程辦理退卡手續(xù)。”