紅商網訊:家樂福超市年初以來因價格詐欺卷入了一場“價格門”。近日,河南鄭州有家樂福也爆出存在價格詐欺現(xiàn)象。12日,記者走訪發(fā)現(xiàn),家樂福已采取措施應對,在超市入口及每個收款臺前,家樂福都用醒目的藍色宣傳牌標出:商品實際收銀價格高于購物當日賣場內標價將補償消費者5倍差價。
記者在花園路家樂福超市看到,“補5倍差價”的藍色宣傳牌被置于醒目位置,許多消費者在結賬時看到補5倍差價的牌子都會細細的看一遍。記者隨機采訪了幾位消費者,不少人表示早就知道家樂福價格欺詐的事情,一位蕭鈴女士表示:“我們一開始對家樂福是很信任的,想著它是大型超市,購物也放心。誰知道會出這樣的事情。”另一位劉偉先生則表示:“以前購物都沒留意過價格,但聽身邊有人說過在家樂福購物價錢收得比標價多的經歷。”
今年1月26日,家樂福等超市因價格欺詐而受國家發(fā)改委通報,稱其在部分城市的連鎖店存在虛構原價、低價招徠顧客高價結算、不履行價格承諾、誤導性價格標示等欺詐行為。截至2月11日,家樂福在中國區(qū)有11家門店因被查出價格欺詐行為,并被處以約550萬元的罰款,有媒體稱這可能是中國零售業(yè)有史以來最高額度的罰款。
3月3日,家樂福中國區(qū)總裁羅國偉在致全體員工的公開信中聲明:價簽問題已經成為包括安全監(jiān)管和職業(yè)道德在內的家樂福關鍵考核指標之一。目前,廣州新市店已率先設立專門針對價格問題進行服務的“價格中心”,據悉,所有合理的價差理賠將在10分鐘內得到解決。
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