紅商網訊:持續(xù)3個月的康師傅與家樂福的零供糾紛最終以家樂福接受康師傅“合理漲價”的結果告終。“家樂福只接受合理的漲價。”家樂福中國區(qū)副裁曹成智今日在廣州向記者表示,未來如果有新的供應商需要漲價,均需通過家樂福內部的“價格控制委員會”來審核,防止供應商亂提價。
據曹成智透露,在上月23日,康師傅的貨品已經恢復在各門店上架,消息也已經傳達到了各門店負責人處。如今,康師傅的上架率已經恢復到了正常狀況。
“康師傅的漲價基于整個零售行業(yè)在CPI上漲背景下作出的調整,這種需求是合理的,所以我們也要接受。”曹成智同時強調,家樂福只接受“合理”的漲價,供應商不能亂提價。
據悉,在家樂福中國區(qū)有專門的價格控制委員會,由上海商品總監(jiān)等相關人員來擔任,其職責是審定所有漲價行為是否“合理”。“以前我們不會采取這么高的級別來應對漲價行為。”曹成智表示,委員會要對供應商的成本進行分析,如果確實需要漲,在保證其利潤空間的同時,也要控制其漲價幅度,比如本來要提8%,經過談判后可能只漲5%。
以康師傅為例,曹成智稱,其漲價需要供應商和家樂福兩方面共同消化。“現在大家在市面上看到的袋面的售價是2.7元,但你可能不知道其進貨價已經達到了3.1元。而康師傅目前給家樂福的是促銷進價,在促銷期結束后,可能會漲價,但漲幅會得到控制。此外,康師傅也會支持家樂福采取其它措施來補償消費者,比如買贈綁贈等方式。”
事件背景:
2010年11月1日,康師傅經典袋面系列漲價,家樂福在中國的所有賣場,均拒絕上調康師傅方便面的價格。康師傅停止給家樂福供貨。
2010年12月8日,康師傅官方對有關媒體證實了關于“斷貨”和“重談新合同”之事?祹煾捣矫娣Q,如果選擇接受家樂福的不漲價,將勢必出現康師傅方便面產品的價格在零售終端出現混亂。
2010年12月15日,康師傅方面發(fā)表聲明表示,此次爭議與產品調價毫無關系,而是雙方因商業(yè)往來的交易條件產生歧義所致。
此次爭議起因于通路端片面暫停采購康師傅部分產品,并非康師傅方面主動斷貨。至此暗示雙方談判破裂。康師傅、家樂福這場斷貨風波已經發(fā)展成為一個零供矛盾標志性的事件。
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