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收縮邏輯
家得寶開(kāi)啟中國(guó)業(yè)務(wù)，始于4年前。
2006年底，家得寶高調(diào)收購(gòu)天津家世界12家家居門(mén)店，成功登陸了中國(guó)市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)，家得寶中國(guó)的門(mén)店版圖遍及北京、天津、西安、青島、鄭州等7省市。
早在2002年，家得寶同時(shí)在上海和深圳成立了家得寶采購(gòu)服務(wù)咨詢(xún)有限公司，全面負(fù)責(zé)中國(guó)區(qū)采購(gòu)工作。2004年，家得寶企業(yè)管理咨詢(xún)(上海)有限公司成立，家得寶建立了中國(guó)區(qū)的零售業(yè)務(wù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)。
由于進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間晚于百安居，家得寶一開(kāi)始就把進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的方式定位為收購(gòu)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)。東方家園、家世界家居等本土企業(yè)都曾和家得寶談判。
然而，收購(gòu)家世界進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的家得寶，并未打開(kāi)局面。家得寶中國(guó)區(qū)第一任總裁陳耀東上任后，即遭遇了大規(guī)模人員變動(dòng)。
接近家得寶知情人士稱(chēng)，“當(dāng)時(shí)，隸屬于家世界家居的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，由于不滿(mǎn)空降高管做法，多人都選擇了離職。”
最終，在家得寶經(jīng)歷了不足兩個(gè)財(cái)季的陳耀東黯然去職。陳耀東任內(nèi)，除整合家世界的原有店面外，未開(kāi)出一家新店。陳耀東的守成戰(zhàn)略與家得寶總部提出的“在中國(guó)成為行業(yè)第一”的戰(zhàn)略相背離，被認(rèn)為是其離職的原因。
取而代之的全國(guó)珊，在家得寶內(nèi)部被認(rèn)為是一個(gè)“過(guò)渡者”。2010年初，同樣在經(jīng)歷了不足兩個(gè)財(cái)年的考核之后，全國(guó)珊去職。在他治下的家得寶，走上了關(guān)閉門(mén)店的收縮邏輯。2009年，家得寶關(guān)閉了位于青島和沈陽(yáng)的門(mén)店。
臨危受命的周雷蒙，延續(xù)了全國(guó)珊關(guān)店的邏輯。家得寶內(nèi)部人士稱(chēng)，家得寶全球的邏輯是希望家得寶能夠?qū)崿F(xiàn)本土化管理，但是，事與愿違之處在于，家得寶中國(guó)目前除了關(guān)店和壓縮成本，找不到更好的穩(wěn)定職業(yè)經(jīng)理人的方法。
外資大佬何處去？
家得寶在中國(guó)減法不斷的同時(shí)，其“在中國(guó)成為行業(yè)第一”的加法，一直悶在甕中。
上述家得寶內(nèi)部人士稱(chēng)，“說(shuō)實(shí)話(huà)，家得寶的問(wèn)題還是錢(qián)的問(wèn)題，家得寶全球在支付了首筆門(mén)店購(gòu)買(mǎi)資金之后，對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的投入并不大，家得寶全球邏輯是希望中國(guó)市場(chǎng)能夠找到自己的生存之道。”
全國(guó)珊掌管家得寶時(shí)期，曾經(jīng)做出過(guò)家得寶中國(guó)模式創(chuàng)新。其在西安門(mén)店，采取了在社區(qū)訂貨、在門(mén)店采購(gòu)的社區(qū)門(mén)店?duì)I銷(xiāo)模式，但是，在該模式推出不足一年之后，全國(guó)珊就去職了。
作為美國(guó)僅次于沃爾瑪?shù)牡诙罅闶凵�，家得寶在其它市�?chǎng)嘗試頗為成功。在加拿大和墨西哥模式復(fù)制，使得家得寶在海外擁有了超過(guò)130家門(mén)店，同時(shí)，其全球門(mén)店數(shù)也達(dá)1200多家。家得寶公司的2010年三季報(bào)顯示，其當(dāng)季凈利潤(rùn)為8.34億美元，同比增長(zhǎng)21%，銷(xiāo)售收入166億元，同比增長(zhǎng)1.4%。
對(duì)于家得寶窘境，前述家居建材零售業(yè)資深人士稱(chēng)，家得寶或者百安居在中國(guó)遇到的并非個(gè)案，更多是共性問(wèn)題。這個(gè)市場(chǎng)盤(pán)子散、模式雷同，同時(shí)存在的眾多不規(guī)范等狀況(回扣、供零關(guān)系惡化、以次充好等)，并非歐美經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單復(fù)制，就可以做大市場(chǎng)。此外，家具建材市場(chǎng)對(duì)批發(fā)市場(chǎng)依賴(lài)程度深，而不是零售連鎖；隨著商業(yè)物業(yè)費(fèi)用增加，零售連鎖成本也大增，商業(yè)地產(chǎn)和家居連鎖商業(yè)業(yè)態(tài)結(jié)合也就變成一種“應(yīng)對(duì)方式”。
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