1月27日上午，長(zhǎng)沙家樂(lè)福超市芙蓉店，一市民正在仔細(xì)查看商品價(jià)格。 記者 李丹 攝

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

　　紅商網(wǎng)訊：虛標(biāo)原價(jià)再“低價(jià)”促銷，低價(jià)招徠顧客高價(jià)結(jié)算……最近，家樂(lè)福超市的“價(jià)格欺詐”事件又一次把這一零售巨頭推向了輿論的風(fēng)尖浪口。收取高額進(jìn)店費(fèi)、虛構(gòu)產(chǎn)品原價(jià)、員工工資12年不漲……去年來(lái)，家樂(lè)福頻頻傳出的負(fù)面新聞讓其形象大打折扣。而在其發(fā)展經(jīng)營(yíng)上因經(jīng)營(yíng)模式等原因，家樂(lè)福正在陷入一場(chǎng)關(guān)店危機(jī)中，在過(guò)去的一年里，其退出了全球多個(gè)市場(chǎng)，在中國(guó)也相繼關(guān)閉了4家門店。

　　家樂(lè)福的幾大“劣跡”

　　二次污染致售出豬肉發(fā)藍(lán)光

　　2010年2月，長(zhǎng)沙市民馬海宏先生半夜起來(lái)發(fā)現(xiàn)自己從家樂(lè)福超市買回來(lái)的兩塊豬肉居然發(fā)出藍(lán)光。但面對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)疑，超市方卻表示：“可以退貨，但不會(huì)停止銷售。”

　　此事在本報(bào)記者連續(xù)30多天追蹤報(bào)道下，最終引起了商務(wù)部等部門的高度重視，組織了有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)“藍(lán)光豬肉”進(jìn)行了全面檢測(cè)。“3·15”前夕，經(jīng)過(guò)為期10天的檢測(cè)，專家發(fā)現(xiàn)有7份豬肉樣品、1份環(huán)境樣品培養(yǎng)分離出發(fā)光細(xì)菌，均出自家樂(lè)福超市芙蓉店。檢測(cè)結(jié)果表明，家樂(lè)福超市芙蓉店豬肉發(fā)光是豬肉表面污染發(fā)光細(xì)菌所致，系進(jìn)貨后的環(huán)境因素造成的二次污染。

　　根據(jù)檢測(cè)結(jié)果，長(zhǎng)沙市食品安全委員會(huì)組織商務(wù)、畜牧、工商等部門責(zé)成家樂(lè)福超市芙蓉店暫停散包裝豬肉的銷售，對(duì)超市內(nèi)存貯、銷售環(huán)境全面清洗消毒，經(jīng)省、市畜禽檢驗(yàn)檢測(cè)中心檢測(cè)合格后，再行恢復(fù)銷售。綜合本報(bào)相關(guān)報(bào)道

　　征收入場(chǎng)費(fèi)引發(fā)斷貨風(fēng)潮

　　2010年11月，康師傅方便面在家樂(lè)福超市出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，隨后又傳出中糧旗下生產(chǎn)的食用油“福臨門”因進(jìn)貨等各類費(fèi)用問(wèn)題也和家樂(lè)福“鬧”上了。事后記者調(diào)查得知，“康師傅”方便面之所以在家樂(lè)福超市出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，這一切緣于“康師傅”和家樂(lè)福的利益博弈，“康師傅”發(fā)布聲明表示，家樂(lè)福屢次違反誠(chéng)信原則，收取包括入場(chǎng)費(fèi)、宣傳費(fèi)、促銷費(fèi)、節(jié)慶費(fèi)、條碼費(fèi)、陳列費(fèi)等高達(dá)20余項(xiàng)名目繁多的費(fèi)用，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)另一零售巨頭沃爾瑪，“康師傅”公司在家樂(lè)福體系一直虧損。

　　而關(guān)于入場(chǎng)費(fèi)的收取，國(guó)家商務(wù)部、發(fā)改委、工商總局等5部委制定并于2006年11月15日實(shí)施的《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》，明令禁止超市等零售商向供貨商收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)。據(jù)了解，因違規(guī)收取入場(chǎng)費(fèi)，家樂(lè)福在國(guó)外市場(chǎng)已經(jīng)多次嘗到“苦頭”，但其在國(guó)內(nèi)卻堅(jiān)決不“悔改”。

　　據(jù)中華工商時(shí)報(bào)

　　上海6000多員工12年沒(méi)加薪

　　記者經(jīng)過(guò)深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，家樂(lè)福上海20家門店6000多名一線職工的收入長(zhǎng)期徘徊在全市最低工資線。數(shù)據(jù)顯示，從1998年至今，家樂(lè)福上海職工的實(shí)際月收入增長(zhǎng)了不到50元，而這期間上海的最低工資翻了3.45倍，上海人均GDP至少翻了3.09倍。

　　可見(jiàn)，家樂(lè)福職工的工資表面上看似“原地踏步”，實(shí)際卻在“逐年退步”。然而，令人遺憾的是，這家每年都在迅速擴(kuò)張的超級(jí)零售企業(yè)，這家來(lái)自崇尚“自由、平等、博愛(ài)”又高度重視勞動(dòng)者權(quán)益國(guó)家的世界500強(qiáng)企業(yè)，卻一再拒絕企業(yè)工會(huì)提出的工資集體協(xié)商的要求。

　　據(jù)勞動(dòng)報(bào)

　　隱蔽用工致員工維權(quán)無(wú)門

　　2009年5月1日，當(dāng)天下班時(shí)，家樂(lè)福北京方莊賣場(chǎng)分管日化銷售的課長(zhǎng)對(duì)懷孕六個(gè)月的盛玉說(shuō)：“明天你不用再來(lái)了。”具體事宜，則會(huì)由“公司”來(lái)安排。課長(zhǎng)說(shuō)的“公司”，是指威萊（廣州）日用品有限公司（下稱威萊公司）。2007年8月31日，盛玉通過(guò)面試，成為威萊公司的銷售員。2008年3月，她被該公司派往家樂(lè)福從事長(zhǎng)期促銷直至懷孕。

　　得知自己因懷孕要被辭退，盛玉咨詢了懂法律的家人，滿以為只要向勞動(dòng)部門投訴就能獲支持，沒(méi)想到在勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定上“卡了殼”。投訴時(shí)她才發(fā)現(xiàn)，需要對(duì)她負(fù)責(zé)的單位，既不是威萊公司，也不是家樂(lè)福，而是遠(yuǎn)在廣州的一家名為南方人才資源租賃中心（下稱南方人才）的勞務(wù)派遣公司。

　　實(shí)際上，像她這樣身份的工人不在少數(shù)。家樂(lè)福賣場(chǎng)的各個(gè)貨架前，人們都能看到穿著藍(lán)色背心、佩戴家樂(lè)福員工胸牌的銷售員。盡管他們接受家樂(lè)福統(tǒng)一管理、售賣其賣場(chǎng)內(nèi)的商品，但身份和盛玉一樣，并非家樂(lè)福正式員工。

　　危機(jī)

　　家樂(lè)福門店頻頻關(guān)閉

　　而在中國(guó)，家樂(lè)福也頻頻傳出關(guān)店的新聞，從2010年下半年開(kāi)始，家樂(lè)福大連新華綠洲店、西安小寨店、河南焦作店、佛山家天下店也因經(jīng)營(yíng)不善陸續(xù)關(guān)張。不到一年時(shí)間內(nèi)，家樂(lè)福在中國(guó)內(nèi)地已接連關(guān)閉四個(gè)二三線城市的店面。而在家樂(lè)福進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的15年中，這種短時(shí)間內(nèi)集中關(guān)店的現(xiàn)象此前從未出現(xiàn)。