據(jù)了解，東莞南城家樂(lè)福賣(mài)場(chǎng)位于希爾頓廣場(chǎng)一至三層，四層以上屬于商住小區(qū)，家樂(lè)福堆放垃圾的地方正好位于小區(qū)地下車(chē)庫(kù)的出口附近。

　　“商場(chǎng)之前就一直亂放垃圾不及時(shí)處理，最近越來(lái)越過(guò)分了。”住在希爾頓廣場(chǎng)4樓的一位業(yè)主五小姐告訴記者，自2009年家樂(lè)福開(kāi)業(yè)以來(lái)，賣(mài)場(chǎng)的垃圾都是放到地下室一個(gè)“垃圾處理房”，但是由于日常垃圾非常多，經(jīng)常都是隨意堆放到處理房外面，業(yè)主開(kāi)車(chē)出入都可以聞到“臭味熏天”。更嚴(yán)重的是垃圾引來(lái)大量老鼠、蟑螂等，個(gè)別業(yè)主的車(chē)輛甚至因此遭到損失。據(jù)介紹，近三個(gè)月來(lái)，小區(qū)就有4位業(yè)主的車(chē)輛停在車(chē)庫(kù)時(shí)被老鼠“咬壞了”。

　　不僅如此，2011年以來(lái)，商場(chǎng)經(jīng)常夜間上貨到凌晨1點(diǎn)，第二天早上5點(diǎn)左右又開(kāi)始搬運(yùn)貨物。員工的吵鬧聲、拖拉機(jī)器的噪聲一度讓住在家樂(lè)福樓上的居民叫苦連天，根本就不用休息了。”五小姐表示，多次找家樂(lè)福方面協(xié)商，就是得不到解決。

　　對(duì)此，東莞家樂(lè)福公共事務(wù)部一位王小姐解釋，賣(mài)場(chǎng)的垃圾每天都會(huì)清理的，不會(huì)存在亂堆放的問(wèn)題，并表示“今天的是個(gè)別情況，可以馬上叫人處理掉”。對(duì)于賣(mài)場(chǎng)噪聲擾民情況，王小姐表示“需要一點(diǎn)時(shí)間”，并稱將盡快跟進(jìn)解決。