。▓D為:24小時便利店重新亮相)
紅商網(wǎng)訊:在一間不到80平方米的小店里,可買到熱氣騰騰的即食商品,也可以隨時充電話費買份雜志。當(dāng)然,它最重要的特點還是24小時通宵營業(yè)。七八年前曾在武漢街頭短暫出現(xiàn)的24小時便利店,昨日隨著中百“好邦”在漢口蔡家田的亮相,正式掀起本土24小時便利店卷土重來的浪潮。
“即食經(jīng)營+便民服務(wù)”攬客
中百“好邦”蔡家田店,是中百集團近期在武漢開出的第八家24小時便利店。店鋪大門采用的是自動感應(yīng)門,既方便顧客進出,又能有效阻隔夜間店內(nèi)外空氣交流,使店內(nèi)保持恒溫。店鋪墻面以米白色打底,燈光以筒燈、燈帶及水銀鏡相結(jié)合的方式,光線柔和明亮。
記者在店內(nèi)看到,即食經(jīng)營是便利店的一大特色,即食區(qū)經(jīng)營蒸包、關(guān)東煮、中式快餐、小吃系列和奶茶系列五大類別,供應(yīng)早餐、中餐、晚餐和夜宵。僅早餐就有鹵蛋、豆?jié){、熱干面、小米粥等,便當(dāng)有魚香肉絲飯、紅燒牛肉飯、牛肉飯團等四五種規(guī)格,蒸包有醬肉包、紫米地瓜包等。此外,便利店其它商品達到2000余種,以中高檔為主,涵蓋休閑食品、家居日用品、文具、個人護理品等品類,并重點增加了即食商品類。
與香港的7-11便利店一樣,中百24小時便利店也具備項目較多的便民服務(wù)區(qū)。除設(shè)立了公交充值、水電費、有線電視費等20種服務(wù)項目,店內(nèi)白色報刊架上售賣20余種報紙、80余種雜志,涵蓋生活、教育、體育等多方面。二七輕軌站店還設(shè)有自動售藥機,只需將錢幣投入機內(nèi),非處方藥自動送到顧客手中。
此類便利店,配備3名工作人員。店內(nèi)的安保系統(tǒng)與保安公司和附近的派出所相連接,保證深夜店鋪的安全營業(yè)。
武漢便利店跟不上夜生活
昨日中午,記者在中百“好邦”二七輕軌店看到,不時有顧客走進,類似7-11便利店一樣,自動感應(yīng)門發(fā)出“叮”的一聲響,提醒服務(wù)員有顧客到來。
在進進出出的顧客當(dāng)中,大部分以購買吃、喝的食品為主。有幾位顧客在即食區(qū)轉(zhuǎn)了一圈,每人花了2元買了一杯熱奶茶、熱咖啡,再花了4元買了北京醬肉包,還要了幾份魷魚卷、海螺丸,隨后在一角的座椅上坐下來,慢慢品嘗。
兩位顧客介紹,他們坐輕軌到二七站下車,看到這家便利店,既方便又衛(wèi)生,感覺挺好。不過,這些顧客談及,他們在上海、廣州等地看到,繁華的街區(qū)都有此類便利店,但在武漢此類便利店太少了。
武昌的楊先生很有感觸:在北京、深圳等大城市,無論多晚,總能在街上找到便捷的24小時便利店。在武漢,有時乘火車或飛機回漢太晚,除了洋快餐,幾乎找不到提供即食服務(wù)的便利店。
短短半月內(nèi),中百超市在武漢城區(qū)開設(shè)了8家24小時便利店,分別位于江漢、江岸、武昌等繁華地段或輕軌站。
八家“好邦”開業(yè)以來收支平衡的業(yè)績,也令中百方面滿意。據(jù)“好邦”二七輕軌站店負責(zé)人介紹,開業(yè)半個月以來,每天晚上9:00至第二天早上7:00的營業(yè)額要占到全天的20%;在漢口高雄店,凌晨3:00-5:00的顧客最多,銷售最多的是快餐食品、飲料、盒飯等。“經(jīng)過一段時間市場培育,前景會非常樂觀。”
24小時便利店或迎來春天
中百便民超市負責(zé)人介紹,當(dāng)一個城市大賣場充分競爭時,當(dāng)一個城市人均可支配收入達1000美元時,便利店會迎來生存空間。相關(guān)數(shù)據(jù)表明,目前武漢大賣場至少有150家。
武漢商界人士介紹,目前在武漢發(fā)展的便利店,正在進行一場“跨界革命”:它不但規(guī)模變大,而且跨業(yè)態(tài)經(jīng)營,不再只是“現(xiàn)代版的雜貨店”。在激烈的巷戰(zhàn)肉搏中,直接和小吃店、餐廳和咖啡館正面交鋒。
事實上,對武漢而言,24小時便利店并不是陌生事物。2002年,同樣是中百集團,曾在漢口西馬路嘗試開出當(dāng)時江城首家便利店,名字也叫“好邦”,只不過,當(dāng)時的便利店只營業(yè)至晚上11:00。
當(dāng)年的中百“好邦”便利店初試水,引來業(yè)界關(guān)注,但市民并不太買賬:一到晚上8:00過后,大馬路上的車少人稀,更別說有顧客進便利店消費了。不久,中百三家“好邦”便利店帶著遺憾關(guān)門。此外,美國康美也曾在漢開過24小時便利店,但因人氣不足而關(guān)張。
眼下重出江湖的便利店,面臨的發(fā)展環(huán)境不可同日而語,盯上武漢24小時便利店的投資者也不在少數(shù)。
去年下半年,武漢匯春便利店在漢開出多家24小時門店,計劃近幾年內(nèi)要在武漢開8000家連鎖店。成都聯(lián)合一百連鎖便利店加速擴張,如今在武漢、黃岡、黃石、恩施等地開了300家便利店。“24小時便利店生存的環(huán)境‘成熟’了”,多家24小時便利店負責(zé)人同出此語。一是武漢大都市建設(shè)日趨完善,武漢都市人的生活節(jié)奏加快,人們收入在增長、“空巢”家庭在增多;二是市民高度關(guān)心服務(wù)快捷、食品安全、購物環(huán)境舒適和尊重,由過度理性消費向適度非理性消費轉(zhuǎn)變。一系列的因素為這一商業(yè)模式提供了生存的土壤。
據(jù)中百方面透露,今年,他們在市內(nèi)繁華的鬧市街區(qū)、客流量大的輕軌站都要布下網(wǎng)點,年內(nèi)要開出50家便利店。
武漢24小時便利店,或迎來發(fā)展的春天。