渠道層級(jí)多

　　佳杰科技(上海)公司海量部一位與蘋果產(chǎn)品相關(guān)的人士告訴記者，隨著近幾年蘋果品牌在國(guó)內(nèi)的迅速躥紅，蘋果產(chǎn)品的銷量持續(xù)上升。以MAC筆記本電腦為例，剛進(jìn)入上海時(shí)一個(gè)月僅能賣出1000多臺(tái)，而現(xiàn)在“翻了幾倍都不止”。

　　在這樣的背景下，對(duì)蘋果產(chǎn)品代理權(quán)的爭(zhēng)奪日趨激烈。蘋果的一位代理商人士告訴記者，以MAC筆記本電腦為例，一臺(tái)市場(chǎng)售價(jià)約1.2萬元的蘋果筆記本電腦，“總代理商進(jìn)回來價(jià)錢是8000多元，而剩下的4000多元差價(jià)都體現(xiàn)在了流通環(huán)節(jié)”。

　　但這并不等于說蘋果的經(jīng)銷商能舒舒服服地賺走這些差價(jià)，由于經(jīng)銷商層級(jí)較多且競(jìng)爭(zhēng)激烈，在層層加價(jià)后，每一級(jí)經(jīng)銷商的利潤(rùn)也被最終攤薄。

　　該蘋果代理商人士表示，代理蘋果產(chǎn)品的利潤(rùn)一直很低，許多經(jīng)銷商都靠賣蘋果的配件獲得高額利潤(rùn)，“一個(gè)成本幾塊錢的硅膠套，往往能被賣到幾十甚至數(shù)百元”。

　　經(jīng)銷商的“五味雜陳”

　　蘋果在中國(guó)的銷售渠道曾一度給外界混亂的印象，尤其是在2005年，不到一年時(shí)間之內(nèi)，蘋果中國(guó)區(qū)曾三次更換總經(jīng)理、四度更換全國(guó)總代理。

　　2007年之后，蘋果中國(guó)明顯加強(qiáng)了對(duì)零售終端的管理，要求各級(jí)經(jīng)銷商向蘋果定期匯報(bào)，并對(duì)銷售終端展開頻繁檢查。此外，蘋果還加強(qiáng)了在中國(guó)的售后服務(wù)體系。

　　直營(yíng)店擴(kuò)張計(jì)劃，顯然意味著蘋果正加大其在中國(guó)市場(chǎng)的投入，而在一些經(jīng)銷商看來，渠道模式重塑帶來的則是“五味雜陳”。

　　“蘋果在中國(guó)如此龐大的開店計(jì)劃，對(duì)我們代理商的銷售肯定是有影響的。”上述佳杰科技(上海)公司人士告訴記者，蘋果直營(yíng)旗艦店不可避免地和通過代理商渠道銷售的蘋果產(chǎn)品形成了直接競(jìng)爭(zhēng)，這在北京、上海這樣的一線城市體現(xiàn)得更加明顯。

　　“蘋果光在上海就要開3個(gè)店，這讓我們代理商不得不考慮重新布局自己的業(yè)務(wù)。”該佳杰科技人士表示，蘋果旗艦店的規(guī)模、專業(yè)化程度都讓一些代理商感到威脅，他們擔(dān)心自己的生意會(huì)紛紛被蘋果旗艦店吸走。

　　而北京翰林匯信息產(chǎn)業(yè)公司負(fù)責(zé)蘋果代理業(yè)務(wù)的林小姐則表示，蘋果在北京和上海的旗艦店更多的還是承載展示、服務(wù)功能，并不能完全取代各級(jí)經(jīng)銷商的作用。“樣機(jī)展示的磨損很大。”林小姐告訴記者，在一些規(guī)模較小的經(jīng)銷商那里，用戶很難獲得足夠的機(jī)會(huì)親身試用蘋果的產(chǎn)品，而這些零星產(chǎn)品展示產(chǎn)生的消耗費(fèi)用，也會(huì)攤薄經(jīng)銷商的利潤(rùn)。

　　在旗艦店擴(kuò)張的同時(shí)，蘋果仍然在增加中國(guó)的授權(quán)零售商數(shù)量，今年第一季度，蘋果新增了800家授權(quán)零售商，使總數(shù)達(dá)到了2000家。

　　“我相信蘋果在中國(guó)的銷售渠道會(huì)很快有一些梳理和調(diào)整。”楊彬認(rèn)為，蘋果的中國(guó)公司應(yīng)該被授予更多的權(quán)力，好讓他們能夠根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)際情況，更好地制定銷售策略，“在這一點(diǎn)上，蘋果顯然還有許多事情要做”。