昨日，記者在新開業(yè)的新世界女子百貨看到，商場內(nèi)的各品牌全部配備男導購，他們普遍穿戴黑上衣、銀色坎肩、禮帽。記者注意到，在服裝、絲襪等區(qū)域，男導購一般會簡單介紹商品特點，當女顧客問及“此款衣服號碼多大?是否可以貼身穿著?此款絲襪是否容易被剮破?”等專業(yè)性較強問題時，男導購則叫來身旁女導購救火。

　　一些男導購表示，自己從事銷售女裝時間并不長，對于一些專業(yè)性較強的問題，還需要廠家派來的女導購幫忙回答。來救火的女導購則表示，現(xiàn)在由于商場剛剛開業(yè)，工作比較繁忙，過一段時間后她們就會撤離，商場將回歸全部為男導購的狀態(tài)。

　　與服裝、鞋、絲襪的差強人意相比，內(nèi)衣區(qū)的“女貨男賣”充滿了尷尬氣氛。記者發(fā)現(xiàn)，二層內(nèi)衣區(qū)的顧客不是很多，而在女性顧客挑選的時候，男導購大多不會主動上前與其進行交流，而女性顧客也很少主動去向男導購進行咨詢。多數(shù)女顧客表示，對于男導購賣內(nèi)衣的方式，還不是很能接受。

　　對此，新世界女子百貨方面表示，無論男女導購，在上崗之前都經(jīng)過專業(yè)培訓，對于產(chǎn)品信息都有詳細了解。男性導購偶爾不能主動和女性消費者交流，可能是出于性別考慮，有一些心理障礙。

　　中國購物中心產(chǎn)業(yè)資訊中心主任郭增利認為，“女子百貨全部采用男導購”這一概念的提出，商家可能更多考慮其在營銷層面的價值。在實際銷售過程中，全部采用男導購可能會出現(xiàn)一些尷尬局面。在郭增利看來，女性導購由于對于女性產(chǎn)品有一定體驗經(jīng)歷，在銷售過程中，較男性導購會有一些優(yōu)勢，此外對于銷售女性內(nèi)衣、絲襪等商品，女性在同性之間可能會顯得更有親和力。

　　另外有專家提出，英斯泰克、王府女子百貨、SOGO淑女館等在北京的發(fā)展說明，性別主題百貨不能僅靠初期的“新鮮感”、以概念吸引眼球，而是要在業(yè)態(tài)組合、營銷模式方面真正做到與性別百貨匹配。新世界女子百貨能否將前期的“新鮮感”轉(zhuǎn)化為后期商業(yè)運營的收益，很大程度上取決于“其性別百貨是否僅流于形式”。