蘋果負(fù)責(zé)零售的高級(jí)副總裁Ron Johnson表示，蘋果將通過增加零售面積以便容納更多的產(chǎn)品，增加一對(duì)一的客戶培訓(xùn)產(chǎn)品需要的面積，把天才吧（Genius Bar）服務(wù)臺(tái)擴(kuò)大50%。

經(jīng)濟(jì)也許仍處在全球衰退之中，但是，Johnson并不為此感到擔(dān)心。Johnson說，我們知道許多人正在削減開支。但是，我們的做法正好相反。我們正在經(jīng)濟(jì)衰退中投資。

蘋果的零售商店開支已經(jīng)得到了回報(bào)。雖然蘋果在2001年開設(shè)第一個(gè)零售商店的時(shí)候許多分析師都認(rèn)為這些商店將失敗，但是，8年之后，蘋果已經(jīng)擁有255家零售商店，其中在美國的41個(gè)州有209家商店，在英國有20家商店，在加拿大有9家商店，在日本有7家商店，在澳大利亞有9家商店、在瑞士有2家商店，在中國、德國和意大利各有一家商店。

Johnson說，蘋果還將開設(shè)更多的商店。蘋果正在建設(shè)25家新的商店，其中包括在紐約的第四個(gè)商店，在巴黎的第一家商店以及在意大利和德國的新的商店。

微軟一直在觀察蘋果取得的成功并且要從零售市場獲得一些收入。然而，在蘋果正在準(zhǔn)備零售3.0版（2.0版是蘋果在2004年推出的蘋果微型商店），微軟甚至還沒有推出測試版。

微軟今年2月雇傭沃爾瑪的資深官員David Porter領(lǐng)導(dǎo)微軟的零售業(yè)務(wù)。Porter目前也許正在研究在什么地方和什么時(shí)候開設(shè)微軟的第一個(gè)零售商店。