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石家莊北國(guó)商城涉嫌銷售水貨DC
LinkMall.Cn 2007-10-25 中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)   評(píng)論條
    全國(guó)各地DC市場(chǎng)水貨泛濫由來(lái)已久，部分省市的水貨與行貨比例一度達(dá)到三比一甚至更高，個(gè)別地區(qū)的二、三級(jí)城市甚至看不到行貨的蹤影。在此前的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一般水貨的銷售難登大雅之堂，渠道都限于ＩＴ賣場(chǎng)或網(wǎng)絡(luò)銷售，正規(guī)商場(chǎng)尤其是大型商場(chǎng)很少出現(xiàn)。然而，近日有消費(fèi)者投訴，稱其在河北省會(huì)石家莊市一家大型商場(chǎng)——北國(guó)商城買到了水貨。
    ●消費(fèi)者投訴：商城開(kāi)業(yè)賣水貨
    9月27日，記者接到河北石家莊消費(fèi)者高先生的投訴。據(jù)高先生介紹，9月初，當(dāng)?shù)刂谋眹?guó)商城一層開(kāi)辦了一個(gè)數(shù)碼商城，出于對(duì)大型商場(chǎng)的信任，他特地在9月2日賣場(chǎng)剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候花費(fèi)2000元購(gòu)買了一臺(tái)卡西歐Z1050型數(shù)碼相機(jī)。
　 “雖然我對(duì)數(shù)碼不是很懂，但也聽(tīng)朋友說(shuō)過(guò)，市場(chǎng)上數(shù)碼相機(jī)的水貨挺多的，搞不好容易上當(dāng)。但是我想，像北國(guó)商城這樣的大型商場(chǎng)，而且是新開(kāi)業(yè)的數(shù)碼商城，應(yīng)該不會(huì)賣水貨，結(jié)果還是上當(dāng)了。”說(shuō)起當(dāng)時(shí)自己的決策，高先生仍然很后悔。
　 出于謹(jǐn)慎，高先生買完相機(jī)后給卡西歐公司800熱線打了個(gè)電話，對(duì)機(jī)器上的機(jī)身號(hào)碼進(jìn)行查驗(yàn)，結(jié)果讓高先生大失所望，800熱線的答復(fù)是：“號(hào)碼無(wú)效，謹(jǐn)防假冒。”
　 “當(dāng)時(shí)我一聽(tīng)就急了，趕緊跑回商城去問(wèn)，工作人員的答復(fù)是，北國(guó)商城不會(huì)賣假貨�？墒强ㄎ鳉W公司的800熱線電話也清楚無(wú)誤，沒(méi)辦法，我只好再次給卡西歐公司打電話，工作人員告訴我，如果覺(jué)得機(jī)器有問(wèn)題，可以到本地的維修站進(jìn)行鑒定。”
    心急如焚的高先生趕緊把這臺(tái)標(biāo)有機(jī)身號(hào)為“02011830F”的相機(jī)送到當(dāng)?shù)氐目ㄎ鳉W維修站。9月12日，高先生拿到了卡西歐公司的0042759號(hào)《數(shù)碼相機(jī)接受修理傳票》，上面白紙黑字寫(xiě)著：“此保證書(shū)是仿造，非正規(guī)渠道銷售產(chǎn)品，不能享受保修服務(wù)。”
    得到這個(gè)結(jié)果，高先生憤怒了：“毫無(wú)疑問(wèn)，這就是水貨了，我打完800電話去北國(guó)的時(shí)候。北國(guó)的工作人員說(shuō)北國(guó)不會(huì)賣假貨，水貨不就是假貨嗎？”
    ●記者調(diào)查：當(dāng)?shù)厮浄簽E由來(lái)已久
　 10月12日下午3點(diǎn)左右，記者致電石家莊市北國(guó)商城投訴部了解情況，一位自稱姓李的女士接受了記者的采訪。
    在簡(jiǎn)短的電話交談中記者發(fā)現(xiàn)，李女士對(duì)高先生遭遇的水貨問(wèn)題有所了解，當(dāng)記者表示有消費(fèi)者投訴在商城買到卡西歐品牌的數(shù)碼相機(jī)假貨時(shí)，李女士立即反問(wèn)是不是1050型的。隨后，李女士表示立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，并表示將很快向記者反饋情況。然而，一直等到下午5點(diǎn)半左右，記者仍然沒(méi)有等到李女士的電話，當(dāng)記者再次撥通電話，李女士仍然表示馬上向領(lǐng)導(dǎo)反映情況。
　 據(jù)了解，此次北國(guó)商城新開(kāi)張的數(shù)碼商城中，除了涉嫌水貨的卡西歐品牌外，還有其他著名數(shù)碼相機(jī)品牌的產(chǎn)品。
　 事實(shí)上，自２００５年起，本報(bào)記者就一直開(kāi)始關(guān)注石家莊地區(qū)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)的水貨問(wèn)題，在《三地?cái)?shù)碼相機(jī)市場(chǎng)水貨擠行貨》等新聞報(bào)道中反映了當(dāng)?shù)兀模檬袌?chǎng)水貨嚴(yán)重的問(wèn)題。近兩年來(lái)記者對(duì)石家莊地區(qū)數(shù)碼市場(chǎng)多次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)財(cái)?shù)碼相機(jī)水貨始終保持較高的市場(chǎng)比例，水貨與行貨的比例一度超過(guò)三比一，當(dāng)?shù)赜忻奶碗娮映堑葦?shù)碼、ＩＴ賣場(chǎng)一直活躍著水貨的身影。一些水貨經(jīng)銷商甚至堂而皇之地對(duì)進(jìn)行暗訪的記者表示：“行貨、水貨都一樣，質(zhì)量都一樣，就是價(jià)錢不一樣，水貨不用交稅，所以價(jià)錢便宜一些。水貨也有區(qū)別，有從國(guó)外直接走私來(lái)的，也有就是在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的，都是正規(guī)企業(yè)生產(chǎn)的，質(zhì)量肯定有保證，有問(wèn)題我們負(fù)責(zé)保修。”
    而且，根據(jù)知情人舉報(bào)，當(dāng)?shù)匾恍┲坛侨绫眹?guó)商城等也有銷售水貨的嫌疑。此前，記者也專門對(duì)此進(jìn)行過(guò)多次暗訪。在９月底進(jìn)行的暗訪中，記者就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)北國(guó)商城內(nèi)陳列的多個(gè)品牌的數(shù)碼相機(jī)存在水貨嫌疑，但部分重要信息仍需等待相關(guān)品牌廠商的確認(rèn)。
　 據(jù)記者從卡西歐公司了解，Ｚ１０５０是該公司今年２月份上市的千萬(wàn)像素級(jí)卡片機(jī)，是目前銷售的主流機(jī)型。
　 “說(shuō)實(shí)在的，北國(guó)商城在石家莊是一個(gè)知名商城，老百姓都挺信任的，沒(méi)想到，這個(gè)知名商城居然賣水貨，而且在數(shù)碼商城剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候賣水貨，確實(shí)讓人不可理解，我想，北國(guó)如此公開(kāi)賣水貨，上當(dāng)?shù)娜瞬恢晃乙粋�(gè)。”高先生表示，如果商城拒不認(rèn)錯(cuò)，拒不賠償損失，將采取法律手段來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。
    本報(bào)將繼續(xù)關(guān)注此事進(jìn)展。

責(zé)任編輯：宇雛
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