繼家電巨頭國(guó)美電器推出“無(wú)理由退換貨”的售后服務(wù)后,上周六大中電器首開(kāi)家電賣場(chǎng)先河,將國(guó)家規(guī)定的三包期限延長(zhǎng)6倍,由“7日內(nèi)退貨,15日內(nèi)換貨”延長(zhǎng)為“50日內(nèi)可退貨,100日內(nèi)可換貨”,同時(shí)承諾將“15天差價(jià)補(bǔ)償”的政策升級(jí)為“30天差價(jià)補(bǔ)償”。
據(jù)了解,家電連鎖普遍執(zhí)行的“15天差價(jià)補(bǔ)償”政策是由大中電器首度提出。大中電器經(jīng)貿(mào)部劉翰樞表示,在解決消費(fèi)者售后問(wèn)題方面大中一直都是不遺余力的。大中所經(jīng)營(yíng)的3萬(wàn)多種產(chǎn)品,除通訊、電腦、攝照、數(shù)碼類、配件耗材商品目前暫只享受換貨保障,其他均享受延長(zhǎng)6倍的三包期限的退換貨售后服務(wù)。
此外,自本月30日起,大中電器中央電視塔店“十一”期間連續(xù)7天不打烊。
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