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9月29日，在第十六屆中國洪澤湖大閘蟹節(jié)開幕式上，中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)發(fā)布《大閘蟹商品原產(chǎn)地品質(zhì)服務(wù)電商銷售標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)大閘蟹品質(zhì)要求、線上大閘蟹蟹卡服務(wù)要求、售后服務(wù)等方面設(shè)定了服務(wù)規(guī)范。
《標(biāo)準(zhǔn)》明確，大閘蟹重量應(yīng)為大閘蟹單只產(chǎn)品的凈重。重量應(yīng)標(biāo)注清晰、準(zhǔn)確，不可以區(qū)間方式標(biāo)注；“蟹卡”應(yīng)明確使用有效期、產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)地、預(yù)約提貨流程與方式等；線上大閘蟹經(jīng)營應(yīng)按死蟹、殘蟹數(shù)量及時(shí)補(bǔ)齊，或與消費(fèi)者協(xié)商價(jià)格補(bǔ)償措施；虛標(biāo)產(chǎn)地誘導(dǎo)消費(fèi)者購買并經(jīng)投訴舉報(bào)等查實(shí)的，應(yīng)照價(jià)退還購買款項(xiàng)并按銷售價(jià)3倍賠償�！稑�(biāo)準(zhǔn)》適用于大閘蟹養(yǎng)殖戶、經(jīng)營主體通過電子商務(wù)平臺(tái)或其他遠(yuǎn)程交易或交貨方式向消費(fèi)者提供大閘蟹的行為。
江蘇大閘蟹總產(chǎn)量約占全國的44%，相關(guān)企業(yè)數(shù)量超過5300家，占全國相關(guān)企業(yè)總數(shù)的70%。為從源頭上控制大閘蟹品質(zhì)，去年省消保委提出建立大閘蟹品質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在中消協(xié)協(xié)調(diào)下，江蘇省消保委聯(lián)合湖北、安徽等地消協(xié)組織，在淮安市洪澤區(qū)政府及相關(guān)電商平臺(tái)的支持下，立項(xiàng)制訂該《標(biāo)準(zhǔn)》�！稑�(biāo)準(zhǔn)》將在本蟹季試行。（來源：新華日?qǐng)?bào)）
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