10月剛剛獲得融資的共享汽車(chē)平臺(tái)途歌似乎并沒(méi)能停止“走下坡路”，近日再曝“退押金難”問(wèn)題。此外，巴歌出行拖欠押金、美團(tuán)關(guān)閉共享汽車(chē)業(yè)務(wù)、綠狗租車(chē)掛牌轉(zhuǎn)讓……到了年底，整個(gè)共享汽車(chē)行業(yè)迎來(lái)“洗牌期”。高運(yùn)營(yíng)成本壓力下，很多人擔(dān)心，共享汽車(chē)可能重蹈共享單車(chē)的覆轍。
退還押金難 車(chē)子不好找
繼今年8月被曝退出南京市場(chǎng)、多城市可用車(chē)輛數(shù)減少后，近日，共享汽車(chē)途歌再遇危機(jī)。北京、深圳、成都等地的大量用戶反映“退押金難”，原本7個(gè)工作日該退還的1500元押金遲遲拿不到，有的用戶退款等待時(shí)長(zhǎng)已長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月。有消息稱(chēng)，途歌還出現(xiàn)拖欠地勤人員、汽車(chē)租賃公司資金的情況。
“雖然不知道平臺(tái)是否真的出了問(wèn)題，但我也已經(jīng)在上周申請(qǐng)了退押金，目前還沒(méi)到賬。畢竟這錢(qián)可比共享單車(chē)高多了！”之前經(jīng)常使用途歌的市民張先生說(shuō)，今年以來(lái)，自己用車(chē)的頻率明顯下降，主要因?yàn)?ldquo;車(chē)沒(méi)有以前好找了”。
記者使用途歌APP在金臺(tái)路地鐵站附近搜索車(chē)輛，周?chē)?公里內(nèi)只有3輛車(chē)。用戶留言顯示，其中一輛smart已經(jīng)停放超過(guò)5個(gè)小時(shí)，且續(xù)航只有87公里；還有一輛右后視鏡有損壞。在木樨地周?chē)阉魍瑯佑龅筋?lèi)似的情況，顯示的4輛車(chē)已停放時(shí)間均超5小時(shí)，其中1輛用戶留言“車(chē)內(nèi)有很多垃圾”。
今年10月，途歌宣布獲得千萬(wàn)級(jí)美元B2輪融資，累計(jì)融資超5億元人民幣，怎么不到兩個(gè)月就出現(xiàn)資金問(wèn)題？
根據(jù)途歌平臺(tái)規(guī)定，用戶在最后一筆訂單結(jié)算成功后20天可申請(qǐng)退還租車(chē)押金，在歷次用車(chē)中未發(fā)生違章、事故、異常用車(chē)等行為，押金將于7個(gè)工作日內(nèi)退還。“共享汽車(chē)不像共享單車(chē)，需通過(guò)我方初審、第三方復(fù)審以及交通部門(mén)進(jìn)行校正審核，核查在使用車(chē)輛期間出現(xiàn)違章、違停以及用車(chē)異常等問(wèn)題，確定無(wú)誤后方可原路退回。”途歌相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋。
對(duì)于一些用戶反映的車(chē)輛變少情況，該負(fù)責(zé)人表示并無(wú)合作公司收回車(chē)輛一說(shuō)，而是車(chē)輛淘汰等原因所致。
另一家共享汽車(chē)平臺(tái)巴歌出行也被曝出，從今年8月開(kāi)始拖欠用戶599元押金。目前，巴歌出行APP無(wú)法登錄，公司處于失聯(lián)狀態(tài)，已被順義工商分局列入了經(jīng)營(yíng)異常名錄。
生存門(mén)檻高 多平臺(tái)離場(chǎng)
隨著新能源汽車(chē)推廣、共享經(jīng)濟(jì)大熱。2015年開(kāi)始，共享汽車(chē)行業(yè)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，不僅有代步的新能源車(chē)，奧迪、寶馬等豪車(chē)也可以共享。但進(jìn)入容易，活下來(lái)難。該行業(yè)長(zhǎng)期高成本運(yùn)營(yíng)、無(wú)法盈利，目前已經(jīng)有麻瓜出行、友友用車(chē)、中冠、EZZY等公司黯然離場(chǎng)。同時(shí)，今年下半年以來(lái)，很少有企業(yè)獲得新的融資。
根據(jù)電動(dòng)汽車(chē)觀察家的共享汽車(chē)行業(yè)問(wèn)卷調(diào)查，9成調(diào)查對(duì)象表示，其所在或知悉的共享汽車(chē)企業(yè)處于虧損狀態(tài)。虧損的原因，包括無(wú)法有效降低運(yùn)維人員過(guò)高的人力成本，不能有效控制車(chē)輛使用成本，包括車(chē)輛保險(xiǎn)、充電/加油、維修保養(yǎng)投入，購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛投入過(guò)大等。據(jù)測(cè)算，共享汽車(chē)每天每車(chē)運(yùn)營(yíng)成本至少為50元至60元，如果一天只有一兩筆訂單，很難覆蓋成本。
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