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從業(yè)者揭騷擾電話營銷內(nèi)情:購買公民個人信息成本低

  陌生來電,沒有任何標記。

  打開搜索引擎,輸入號碼,查詢。被標注過為騷擾電話的直接拉黑;沒有標注的,不接,等待第二次來電再接。

  這是北京白領(lǐng)樊曉珊面對陌生來電的基本“套路”。雖然麻煩,但按照樊曉珊的說法,“至少不用去面對那些推廣各種業(yè)務(wù)的人”。

  在即時互聯(lián)互通的語境下,手機已經(jīng)成為信息交流的基本工具。與此同時,民眾也苦于騷擾電話無休止的花式折磨。

  “不再追究”讓騷擾更猖獗

  “姐,要裝修嗎?”“您好,有理財需求嗎?”……如今,這樣的推銷電話、騷擾電話、詐騙電話屢見不鮮,讓人不堪其擾。騷擾電話已成為社會肌膚上的一塊“牛皮癬”。

  你遭遇過騷擾電話嗎?面對這個問題,絕大多數(shù)人都要吐槽。只是人們對騷擾電話“習(xí)以為常”了,只要沒有經(jīng)濟損失,大多數(shù)人也不會追究騷擾電話的來源,最多拉黑了事。

  去年年底,有媒體對2005名受訪者進行一項調(diào)查,44.7%的受訪者經(jīng)常接到騷擾電話,42.1%的受訪者每天至少會接到1個騷擾電話。

  樊曉珊之所以對每個陌生來電都要查證,也是被呼怕了。

  一年前,樊曉珊買了一套房子后,就開始頻繁遭遇電話騷擾,不是有裝修公司打電話詢問裝修的事,就是有人致電推銷家具。

  “前不久,我還接到電話問我房子裝修沒有。”樊曉珊說,她明確拒絕了對方,沒想到不到10分鐘,又有裝修公司打來電話。家人都已入住快半年了,還接到這樣的電話,讓她很困惑。

  在記者采訪期間,受訪者依然不斷接到五花八門的推銷電話,有推銷股票的,有推銷門面的,甚至還有貸款公司打來電話詢問資金是否緊張。

  “這還不是最密集的時候,車輛保險到期前,各家保險公司的營銷電話能把你手機打爆。”樊曉珊無奈地說,她家有兩輛車,保險到期都是同一個月。到期前一個月,她每天能接到差不多20個保險營銷電話。

  中國電信集團某分公司建設(shè)部門主管李玉說,越發(fā)達的地方,騷擾電話越多,尤其是北上廣等大城市,每個人每周都會接到數(shù)量不等的騷擾電話。有些人會在手機上安裝防騷擾軟件,但效果參差不齊。

  接到騷擾電話后,大家一般會怎么辦? 

  對于各種各樣的騷擾電話,樊曉珊的做法是,一律不理。“不管是什么樣的騷擾電話,你直接說不需要,然后掛掉電話,這就是最好的方式。曾經(jīng)我也會和他們多說幾句,但這樣會讓他們誤以為你需要這種服務(wù),就會不厭其煩地和你說很多,掛了電話之后還不定期地打回來,能把自己搞得頭大”。

  北京律師陳璐對于騷擾電話的態(tài)度比較隨意,“除了沒辦法接電話,其他時候打進來的電話我都會接,雖然這樣難免會接到騷擾電話,但是一兩句就可以打發(fā)了,也不會耽誤太多時間”。

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