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物聯(lián)網(wǎng)助推 社區(qū)成房企發(fā)展“二次紅利”

2017年,中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟城市建設專業(yè)委員會主任蔡鴻巖(右二)與萬科董事會名譽主席王石(右一)考察中國電科開放物聯(lián)網(wǎng)智慧管理平臺系統(tǒng)。 資料圖片

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  很多房企從過去賣房子向賣服務的物業(yè)運營轉(zhuǎn)型;社區(qū)智能標準難統(tǒng)一仍是目前面臨的問題

  在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動下,借助智慧化平臺建設開發(fā)社區(qū)、園區(qū),成為房企發(fā)展的第二次紅利機會。目前,很多房企從過去賣房子向賣服務的物業(yè)運營轉(zhuǎn)型。但要挖掘在“云”里的金礦并非易事,社區(qū)智慧平臺標準化是推進的前提,而標準統(tǒng)一又是整個物聯(lián)網(wǎng)推進的關鍵和核心。日前,由三個國家物聯(lián)網(wǎng)權(quán)威聯(lián)盟組織推動的“物聯(lián)網(wǎng)團標”率先在房地產(chǎn)領域?qū)嵤。這一標準推廣舉措,加之今年11月將要召開的第三屆全球物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與標準峰會,2018年被業(yè)界稱為物聯(lián)網(wǎng)標準化元年。

  社區(qū)的金礦在“云”里

  如今的房企越來越意識到“社區(qū)是金礦”,而這個金礦則是業(yè)主的持續(xù)性消費。為此,很多房企從過去一次性賣房子向終生賣服務的物業(yè)運營轉(zhuǎn)型,比如開設社區(qū)便利店、智能家政服務等等,但這些個體的物業(yè)經(jīng)營性動作,并非是轉(zhuǎn)型的本身,真正的轉(zhuǎn)型則應該是實現(xiàn)社區(qū)、園區(qū)智慧化管理,在社區(qū)、園區(qū)的物理圍墻之上,再架設一道空中圍欄。用數(shù)據(jù)實現(xiàn)對社區(qū)、園區(qū)運營和對業(yè)主的服務。

  “以前房地產(chǎn)企業(yè)賺錢太容易,如今隨著市場轉(zhuǎn)冷開始轉(zhuǎn)型,把原來放棄的領域又撿回來,提出做社區(qū)運營商。不過,真正的社區(qū)的金礦在‘云’里,‘云’指的是大數(shù)據(jù)。”中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟城市建設專業(yè)委員會主任蔡鴻巖這樣認為,目前房企是掌握著社區(qū)大數(shù)據(jù)的人。在不動產(chǎn)的價值組成中,數(shù)據(jù)資產(chǎn)已經(jīng)成為重要部分。社區(qū)海量用戶數(shù),通過物聯(lián)網(wǎng)匯聚聯(lián)通、整理分析,不僅能為用戶提供更好的增值服務,而且能通過與其他商家分享數(shù)據(jù)價值獲利。

  蔡鴻巖舉例稱,比如人臉識別的門禁;老人的看護手環(huán)的數(shù)據(jù)傳輸;兒童樂園的視頻有償開放給愿意接受服務的媽媽。這都是物聯(lián)網(wǎng)服務于社區(qū)和居家生活的場景,同時也實現(xiàn)了社區(qū)的付費服務。目前在物聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)方面,彩生活、萬科、金地、遠洋等都是走在前列的企業(yè)。

  房企想以社區(qū)運營獲得二次發(fā)展紅利,蔡鴻巖認為,必須要做的是建設基于社區(qū)、園區(qū)、樓宇的智能化管理平臺,這個平臺可見的方式就是社區(qū)、園區(qū)App,在這個平臺上實現(xiàn)管理和營運,以及消費服務的數(shù)據(jù)整合。也就是說將社區(qū)公共的水電氣暖、門禁、電梯、車庫道閘等,與C2C的所有智能硬件(家電、廚電、私家車和手機等)聯(lián)動起來,然后與社區(qū)鄰里商業(yè)、政府公共管理等系統(tǒng)打通,進而形成基于平臺的智慧服務。

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